основних стилів керівництва. Вертикальна вісь схеми ранжує «турботу про людину» по шкалі від 1 до 9. Горизонтальна ось ранжує «турботу про виробництво» за шкалою від 1 до 9. Стиль керівництва визначається обома критеріями. (8; с. 503)
При всій своїй приблизності ця таблиця допомагає тим, хто не дуже добре знайомий з психологією, виразніше побачити себе, усвідомити свою взаємодію з колегами, виявити джерела опору і конфліктів.
Блейк і Мутон описують середні і чотири крайні позиції решітки так:
.1 «Невтручання». З боку керівника вимагається лише мінімальне зусилля, щоб добитися такої якості роботи, що дозволить уникнути звільнення.
.9 «Будинок відпочинку». Керівник зосереджується на гарних, теплих людських взаємовідносинах, але мало піклується про ефективність виконання завдання.
.1 «Авторитет-підпорядкування». Керівник дуже піклується про ефективність виконуваної роботи, але звертає мало уваги на моральний настрій підлеглих.
.5 «Золота середина-організація». Керівник досягає прийнятної якості виконання завдань, знаходячи баланс ефективності і гарного морального настрою.
.9 «Команда». Завдяки посиленій увазі до підлеглих і ефективності керівник домагається того, що підлеглі свідомо залучаються до цілей організації. Це забезпечує і високий моральний настрій і високу ефективність.
Блейк і Мутон виходили з того, що самим ефективним стилем керівництва була поведінка керівника в позиції 9.9. На їх думку, такий керівник поєднує в собі високий ступінь уваги до своїх підлеглих і таку ж увагу до продуктивності. (8; с. 504)
Відповідальність народжує ініціативу. І коли ми починаємо виявляти цю ініціативу, яка вимагає наполегливої, кропіткої роботи, ми з подивом виявляємо, що інші починають нас сприймати як лідера. І це вже інший лідер, що не герой і не керівник - професіонал. Такий лідер утворює навколо себе певне братство, об'єднуючи людей за допомогою особистих зв'язків, заснованих на поділюваних ними цінностях, ясному розумінні того, що треба робити, визнання внеску кожного у загальну справу.
У людей з'являється право проявляти ініціативу, право робити помилки. І саме тут відбувається перехід від лідерства до нової культури компанії. Кожен бере на себе част лідерських функцій (наснагу, підтримка, наставництво). Головними процесами в такій організації стають «дія» і «навчання» на результатах цих дій (11; с. 58)
3. Аналіз лідерських якостей на прикладі ТОВ «КАЛИНА»
.1 Загальна характеристика ТОВ «КАЛИНА»
Товариство з обмеженою відповідальністю «КАЛИНА» розташовується за адресою м. Перм, вул. Кірова, 59. Основна діяльність компанії полягає в продажу запасних частин і автомобілів ВАЗ (різних моделей). ТОВ «КАЛИНА» було утворено в 2000 р., як товариство з обмеженою відповідальністю. Власник і засновник фірми - Жолобов О.В. За 10 років свого існування ТОВ «КАЛИНА» з маленької фірми перетворилося на досить велике підприємство з кількістю працівників 80 осіб. Сфера діяльності продаж автомобілів і запчастин ВАЗ.
Діяльність компанії перш за все орієнтована на споживача. На сьогоднішній момент ТОВ «КАЛИНА» також надає велику кількість послуг у сфер...