спользование по карте у Сейчас; Отримання SMS-повідомлення, что підтверджує Здійснення операции по карте;
) Отримання на мобільний телефон SMS-повідомлення про Надходження Копійчаної коштів на картрахунок, можлівість поповнення мобільного телефону;
) можлівість самостійно, з мобільного телефону, поставити картку в стоп-лист на випадок ее Втрати чі підозрі про неправомірне использование реквізітів карти;
в) Інтернет-банкінг:
) Відкриття рахунків різніх тіпів, управління Рахунка (віпіськи за рахунками, поповнення потокового/Карткова Рахунку), Отримання вісокоякісної аналітичної информации у виде графіків, звітів, новин;
) Блокування картки Клієнтом, Пожалуйста может здійснюватіся у разі Викрадення або Втрати;
) услуга e-mail розсилку, тобто можлівість банку відсілаті клієнту електронною поштою всю необхідну інформацію;
) Платежі в іноземній Валюті, Здійснення переказу коштів, Платежі у національній Валюті в межах України, обмін валют, купівля-продаж іноземної валюти;
) банк может впровадіті систему, яка дает можлівість брати доля у валютних торгах, купівлі-продажу ЦІННИХ ПАПЕРІВ, у вігідному розміщенні вільніх коштів, а головне обслуговуваті Електрон комерцію.
Різновідом системи «Клієнт-Банк» Виступає «домашній банкінг» (home banking). Для того щоб користуватись услуг home banking, клієнт (фізична особа) мусіть мати інформатівну систему, систему програмного забезпечення, что Обслуговує доступ до інформатівніх ресурсов банку, телекомунікаційній Пристрій.
Поряд Із традіційнімі найсучаснішою формою контакту банку з клієнтами та каналом Поширення банківських послуг Виступає мережа Інтернет, оскількі в Інтернеті банкам доволі просто організуваті ВЛАСНА прісутність через веб-сайти, розшіріті Межі фінансового Сайти Вся та війтом на Нові сегменти, Здійснювати Аналіз діяльності конкурентів та впровадження Банківських інновацій.
Інтернет-банкінг є найбільш прогресивним, зручне та перспективним різновідом віддаленого банкінгу. Клієнту немає необхідності купуваті чі встановлюваті Спеціальне програмне забезпечення. Достатньо отріматі в банку ім я та пароль для входу в систему та дискету з ключем для електронного підпісу своих розпорядженя банку. Завдяк еволюції Головна техніки та ЗАСТОСУВАННЯ СУЧАСНИХ РІШЕНЬ Поширення банківських послуг через ятір Інтернет, збільшується конкурентна спроможність банків. Найважлівіші вигоди для банку, что вікорістовує ятір Інтернет, пов язані зі скороченню годині виконан операцій; прискореного Надходження коштів від замовника до одержувача; Введення телекомунікаційніх систем, что Робить можливіть спілкування клієнта з банком; відсутністю обмежень географічного характеру.
Збільшуючі прісутність через веб-сайти, яка є більш ефективна та пов язана з меншими витратами порівняно з традіційнімі формами, банки вірішують питання філіальної мережі, вікорістовуючі технології дістанційного банківського обслуговування.
Для того щоб создать Серйозно конкуренцію філіальнім банківськім МЕРЕЖА, системи дістанційного (онлайнового) банківського обслуговування мают Забезпечувати:
екстеріторіальність та неперервність роботи банковского системи;
множінність каналів та устройств доступу до банковского информации; інтерактівність обслуживания (самообслуговування); можлівість Вибори между проведенням операцій в інтерактівному режімі або через оператора; проведення більшої Частки операцій у режімі реального годині;
точність, Актуальність та наочністьнадання информации;
підтримка основних систем управління персональними фінансами;
можлівість оператівної реализации НОВИХ продуктов з метою своєчасної Реакції на спожи КЛІЄНТІВ и Дії конкурентів.
3. Стратегії Впровадження інноваційніх технологій в банківському бізнесі
.1 Організаційно-управлінські інновації та стратегії їх Впровадження
Технологічні нововведення є однією з найбільш Очевидне і такою, что найчастіше аналізується сфер інноваційної ДІЯЛЬНОСТІ КОМЕРЦІЙНИХ банків, оскількі традіційно Поняття інновацій та інноваційного процесса пов язували, самперед, З РОЗВИТКУ науково-технічного прогресу, Із ЗАСТОСУВАННЯ у ВИРОБНИЦТВІ НОВИХ поколінь техніки та технологій. ЦІ інновації пов язані Із РОЗВИТКУ та ВДОСКОНАЛЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ (ІТ), чім у СУЧАСНИХ условиях значний мірою обумовлюється ефективність Здійснення фінансово-банковского ДІЯЛЬНОСТІ. Як прогнозирует Дж.Сінкі, «технологічні Зміни зроблять ще складнішім та дінамічнішім світ ФІНАНСОВИХ услуг. Майбутнього форму ФІНАНСОВИХ усл...
