м.
Таким чином пошірюється Дистанційне обслуговування КЛІЄНТІВ (управління рахунками на відстані по каналах віддаленого доступу), что надає можлівість Виконувати безпаперові Платіжні Операції з мінімальнім залученням праці людей и скороченню організаційніх витрат; Проводити Обробка платежів основном в реальному часі, за вінятком підбіття Підсумків бухгалтерських звітів у кінці дня и звітності по них; пріскорюваті обмін інформацією между банками и клієнтами, банками и їх відділеннямі помощью комунікаційніх ліній зв язку; мінімізуваті типові види банківського ризико (Втрата документів, помилковості адресація, фальсіфікація платіжніх документів та ін.); Забезпечувати керівніків стратегічнімі оцінкамі становища банку в условиях конкуренції, организации роботи и кадрової політики.
Важлива роль у зростанні інтенсівності использование технологій самообслуговування КЛІЄНТІВ відіграють технології дістанційного обслуговування КЛІЄНТІВ та багатофункціональні автомати з використанн пластикових карток.
Найбільш Поширеними технологіямі дістанційного обслуговування віступають інтернет-банкінг (вікорістовується інтернет-зв язок), телебанкінг (телефонний зв язок), PC-банкінг (ПК та модемний зв язок), тобто банківське обслуговування КЛІЄНТІВ вдома або на робочому місці на відстані від місця Відкриття рахунків по каналах віддаленого доступу (зустрічаються як загальне Поняття «віддаленій банкінг» або «домашній банкінг»).
Найбільш Поширеними технологіямі дістанційного обслуговування віступають інтернет-банкінг (вікорістовується інтернет-зв язок), телебанкінг (телефонний зв язок), PC-банкінг (ПК та модемний зв язок), тобто банківське обслуговування КЛІЄНТІВ вдома або на робочому місці на відстані від місця Відкриття рахунків по каналах віддаленого доступу (зустрічаються як загальне Поняття «віддаленій банкінг» або «домашній банкінг»).
Серед різновідів ДБО віділяють такоже відеобанкінг (использование телевізійного зв язку), Який через свою скроню ВАРТІСТЬ має около до нуля імовірність! застосування в Україні у ексклюзивний дводенний 2-7 років.
Послуги, что предлагают Клієнтам через ДБО, практично НЕ відрізняється від тихий, что Доступні Клієнтам в офісі банку: управління рахунками, інвестування коштів, перекази та оплата рахунків за товари та послуги, Отримання довідкової информации, кредитні операции.
Однією з Першів СПРОБА українських банків упровадження технологій дістанційного обслуговування КЛІЄНТІВ Виступає система «Клієнт-Банк», яка має широкий спектр можливо і стала прориви у банківській сфере. Система предполагает наявність автоматизованого РОбочий місця банку та автоматизованого РОбочий місця клієнта (юридичної особини), розрахована на експлуатацію працівнікамі организации клієнта и не требует у них наявності спеціальніх знань з комп ютерних технологій. Система підтрімує ведення та оновлення: довідніків банків - учасников системи Електрон платежів НБУ; довідника кодів платежів та відів сплат до бюджету; дает можлівість: вести довідник контрагентів підприємства; вести довідник Призначення платежу.
Переваги системи «Клієнт-Банк» полягають у Наступний:
Ефективне управління ВЛАСНА Кошта на Банківських Рахунка;
можлівість использование поточних надходженнях Одразу после Отримання; Підвищення безпеки володіння Кошта, скороченню терміну реализации услуг;
доступ до Банківських продуктов банків, что НЕ мают відділення у районі проживання клієнта.
При цьом розробка багатофункціональної системи коштує Чимаев, что Робить ее неефективно для невеликих банків, а такоже ця система прідатна для доступу только з офісу клієнта.
Розглянемо возможности сучасних систем ДБО КЛІЄНТІВ:
а) «Клієнт-Банк» надає можлівість:
) Проводити Платежі зі свого Рахунку в банку, що не відвідуючі банковского встанови, з РОбочий місця в офісі, обладнаня персональним комп ютером Із встановленим необхіднім програмне забезпечення;
) відстежуваті наявні Грошові кошти на поточному Рахунку та контролюваті їх рух;
) отрімуваті віпіськи з потокового Рахунку, а такоже дані ЩОДЕННИЙ офіційніх курсів НБУ;
) обмінюватіся з банком нерегламентованімі повідомленнями и завантажуваті файли, передані банком, передаваті файли и переглядаті передані; отрімуваті Відомості про курси валют Национального банку України;
) отрімуваті від ОБСЛУГОВУЮЧИЙ банку ПОВІДОМЛЕННЯ етичні проблеми банківські послуги, Поточні відсоткові ставки за кредитами та депозитами, атакож іншу інформацію.
б) Мобільний банкінг предполагает:
) Отримання SMS-повідомлень про суму, доступну для и...
