Введення
Людям доводиться приймати рішення майже скрізь і майже завжди. У ході військових дій, в політиці, при управлінні підприємством, при виборі автомобіля або варіанта обміну квартири і ще в тисячах інших випадків. Займаються люди цим цікавим, нерідко захоплюючим і часто небезпечною справою з часів фараонів і донині. Визначимо, спочатку, основні поняття. Насамперед, відзначимо, що прийняття рішень по суті є не що інше, як ВИБІР. Прийняти рішення - значить вибрати конкретний варіант дій з деякого безлічі варіантів. Розглянемо приклади.
Необхідно прийняти рішення - чи йти сьогодні ввечері в театр? Тут перед нами два варіанти вибору: 1) йти, 2) не йти. З вибором квартири або машини все ясно само собою. Тут, як і у прикладі з театром, вибирається один найкращий варіант. Вибір переможця тендеру - ще один приклад вибору одного найкращого варіанту. (Тендер - це змагання потенційних підрядників за право виконати задану роботу. Інша назва тендеру - підрядні торги). Наведу приклад, коли вибирається не один, а кілька варіантів. Нехай якийсь Фонд хоче інвестувати свої кошти. Варіанти вибору - набір доступних інвестиційних проектів. Якщо фонд проводить конкурс проектів, то він може відібрати стільки проектів, скільки в змозі профінансувати.
У теорії прийняття рішень варіанти вибору прийнято називати альтернативами. Цим терміном ми і будемо користуватися надалі. Далі зауважимо, що в назві теми реферату є слово підтримка. Це означає, що ми будемо займатися не власне прийняттям рішень, а підготовкою рекомендацій для того особи (тих осіб), якій (яким) потрібне рішення приймати. Для особи, що приймає рішення введено загальновживане скорочення ЛПР. Надалі будемо використовувати також такі скорочення:
ПР - прийняття рішень, ЗПР - завдання прийняття рішення, СППР - система підтримки прийняття рішень. [4]
Отже, рішення є ВИБІР. Придивімося до нього докладніше. Перш за все, зауважимо, що спочатку у нас може не бути навіть безлічі альтернатив, з яких належить робити вибір. Наприклад, ми хочемо обміняти квартиру. Тоді, перш за все, доведеться зайнятися підбором варіантів обміну. Це і є перший етап вирішення проблеми, який називають «формування безлічі альтернатив». Спочатку, безліч альтернатив найчастіше аморфно, тобто не має структури. Точніше кажучи, найчастіше ми не можемо відразу сказати, яка альтернатива краще, а яка гірше. Виявляється, завдання вибору можна вирішити, якщо якимось чином структурувати безліч альтернатив.
1. Система підтримки прийняття рішень: стану перспективи розвитку
.1 Класифікація задач системи підтримки прийняття рішень
рішення автоматизований програма
Будь-яка ЗПР представляється у вигляді: lt; T, A, K, X, F, G, D gt ;, де T - постановка задачі, A - безліч допустимих альтернатив, K - множина критеріїв вибору (способів оцінки ефективності варіантів рішення), X - безліч методів виміру відносини між варіантами F - відображення безлічі допустимих варіантів на безліч критеріальних оцінок, G - система переваг експертів, D - вирішальне правило, що відбиває цю систему переваги.
Кожен з елементів цього набору може служити класифікаційним ознакою.
) По виду зображення F, може мати детермінований, імовірнісний і невизначений вигляд. У зв'язку з цим виділяються наступні завдання:
в умовах визначеності (якщо є достатня і достовірне кількість інформації, приклад - задачі оптимізації)
в умовах ризику. Виникає, коли можливі результати можна описати за допомогою деякого імовірнісного розподілу. Такий опис може побут отримано або статистичними, або експертними методами.
в умовах невизначеності. Всі інші завдання. Інформація про задачу неповна, неточна. Форм. методи або відсутні, або занадто складні.
) За потужністю безлічі К. Завдання можуть бути однокритеріальних і багатокритеріальні.
) За типом системи переваги експертів (G) системи переваги одного ЛПР (задачі індивідуального прийняття рішень) колективна ЗПР
Структурування безлічі альтернатив
Розглянемо основні типи структур. Перший з них називається КЛАСИФІКАЦІЯ. (Мал. 1)
Малюнок 1 - Тип структури: класифікація
Зліва зображено неструктуроване безліч альтернатив. Праворуч показано розбиття вихідного безлічі на 4 класу. Можна вважати, що кожен клас є підмножина вихідного безлічі альтернатив. Тут важливо зазначити, що класи невпорядкований один щодо одного. Тобто не можна сказати, що якийсь клас «важливіше (краще,...
