Введення
На сучасному етапі розвитку інформаційних технологій у сфері економіки зростає розуміння важливості застосування нових методів і технологічних засобів, що підвищують рівень ефективності вирішення завдань управління в різних галузях економіки та бізнесу. Мова, насамперед, йде про розвиток аналітичної ради систем, які в значній мірі розвантажили б управлінця на етапі аналітичної обробки великих обсягів інформації і були здатні давати поради та рекомендації щодо поточної ситуації, тобто в певному сенсі стали б більш інтелектуальними.
Щоб зробити програмну систему інтелектуальної, її потрібно забезпечити безліччю високоякісних спеціалізованих знань про деяку предметну область, а також закласти в неї здатності роботи з цими знаннями, здатність отримувати знання, навчатися, обгрунтовувати і пояснювати рішення. Це дало імпульс до розвитку спеціалізованих програмних систем, кожна з яких є експертом в деякій досить вузькій предметній області, тобто експертних систем. Експертні системи часто використовуються як порадники в системах і підтримки рішень в якості консультантів в різних економічних, гуманітарних та політологічних системах [1].
Розробники інтелектуальних та експертних систем, як важливої ??складової нової інформаційної технології вирішення завдань, ставлять своєю метою зміну традиційних підходів до системи взаємодії людини і комп'ютера при вирішенні задач прийняття рішень, забезпечення зручності і комфорту користувача, підвищення ефективності взаємодії таких систем. Насамперед, мова йде про переосмислення всієї технології обробки, зберігання та подання інформації користувачу з позиції нової інформаційної технології.
Велике значення набуває аналіз проблемних областей, в яких інтеграція інтелектуальних технологій та інформаційних систем принесла б відчутний ефект. Найбільш перспективними галузями економіки і бізнесу, де інтелектуальні системи найбільш ефективні, є: планування і управління виробництвом; управління маркетингом і збутом; фінансовий менеджмент; банківська сфера [2].
Метою даної роботи є розробка автоматизованої системи контролю та управління автопарком таксі.
Для цього складено перелік розроблюваних процесів:
Ведення довідника «Райони»;
Ведення довідника «Водії»;
Ведення довідника «Вулиці»;
Додавання нового замовлення;
Розрахунок кілометражу замовлення;
Формування ціни замовлення в залежності від районів відправки та прибуття;
Облік стану таксистів (вільний, в дорозі, повертається);
Формування звіту по всім водіям;
Формування звіту по кожному водієві;
Формування звіту по переміщенням;
Формування звіту за викликами
Для досягнення поставленої мети в дисертаційній роботі поставлені і вирішені наступні завдання:
Зібрати матеріал про роботу таксопарку;
Проаналізувати сутність завдань роботи диспетчера;
Обгрунтувати використання обчислювальної техніки;
Формалізувати реєстрацію;
Обгрунтувати розробки за всіма видами забезпечення;
Побудувати інфологічну модель;
Охарактеризувати вхідну, постійну, проміжну і результатную інформацію;
Реалізувати обраний варіант проекту.
Інформаційною базою роботи послужили техніко - економічні дані ТОО «автоботів», а також довідково-інформаційні джерела, матеріали вітчизняної та зарубіжної наукової друку, спостереження і розробки.
1. Аналітична частина
. 1 Організаційна характеристика предметної області
. 1.1 Організаційна структура об'єкта управління
Історія таксі починається, коли машин ще не було, а були ямщики і візники. Тепер же, таксі не тільки зарекомендувало себе як помічник у багатьох справах, а й стало загальним улюбленцем. Оскільки таксі є невід'ємною частиною життя великого міста, часом, воно є навіть фірмовим стилем самого міста.
Ще в далекому вісімнадцятому столітті, один дуже заповзятливий француз організував заїжджий двір кінних екіпажів недалеко від церкви святого Фіакр, покровительствующего садівникам. Тому перші екіпажі і отримали такі своєрідні назви - «Фіакр». Вони стали першими в світі громадськими екіпажами. Карети в рахунок не беремо, так як це був привілей виключно вельмож і знатних осіб. Автомобільний клуб Франції, ще в 1896 році заявив, що столи...