Алматинський філія недержавного освітнього
Установи вищої професійної освіти
Санкт-Петербурзький гуманітарний університет профспілок
Факультет культури
Кафедра Економіки та управління
Контрольна робота
З дисципліни: Економіка соціально-культурної сфери
Тема: Організація виробництва туристського продукту
Виконав: студентка
Ольховська В.М
Перевірив
Качаев В.А.
Алмати, +2014
План
Введення
. Туристський продукт і туристська діяльність
2. Структура тур продукту
3. Роль страхування в туристської галузі і для держави
4. Забезпечення якості туристського продукту і стадії його розробки
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Цілком стабільне економічне зростання країн, поліпшення добробуту, наявність більшої кількості вільного від роботи та інших справ часу населення та підвищення і зміцнення взаємних зв'язків у всіх сферах діяльності дозволили широко розширити базу подорожей, таким чином це дозволило її збільшити.
Процес виробництва в туризмі - це процес виробництва туристських продуктів і надання послуг, поетапне проведення цільових робіт на різних ділянках туристської організації. Принципи раціональної організації процесу виробництва продуктів і послуг можна розділити на дві категорії: загальні, які не залежать від змісту виробничого процесу, і специфічні, характерні для конкретного процесу. Загальні принципи, яким має підкорятися побудова будь-якого виробничого процесу в часі і просторі. Комерційний успіх в туризмі, залежить від якості і попиту на той чи інший тур продукт, тому головним завданням діяльності туристської організації, є безпосереднє створення привабливого туристичного продукту. Тобто, туристичний продукт, повинен привертати увагу і спонукати бажання його придбати. У більшості випадків туристичний продукт - це результат зусиль багатьох підприємств. Як самих туроператорів, так і підрядних організацій забезпечують все необхідне для повного туристичного пакету та доданих документів.
Для того щоб розробити туристичний продукт, який буде користуватися попитом на ринку туризму, тур оператори повинні визначитися для якого сегмента ринку цей продукт створюється; вирішити, які позиції хочуть зайняти на цих сегментах; розробити концепцію продукту і провести її перевірку; призвести розробку маркетингової стратегії; оцінити економічну доцільність впровадження туру; провести випробування даного туристичного продукту в ринкових умовах для виявлення його конкурентоспроможності. Останнім етапом є впровадження тур продукту на ринок туристських послуг.
Актуальність цієї теми полягає в тому, що в умовах розширення і великого попиту туристського ринку важливе значення надається формуванню інтересу до туристського продукту і відповідно, розробці нових туристичних продуктів, а також інформаційно-рекламної діяльності як засобу надання відомостей про туристський продукт до масового споживача. Враховуючи конкурентний характер туристської діяльності на ринку сучасного попиту та пропозиції, значення фактора розробки та просування туристичного продукту значно зростає.
Мета даної роботи полягає в тому, щоб дати опис організації виробництва туристичного продукту, узагальнивши і проаналізувавши отримані знання з цього питання.
Основним завданням написання цієї роботи є визначення ролі туристського продукту в індустрії туризму і вплив правильно розробленого турпакета на роботу і створення позитивного іміджу тур операторської компанії.
Звідси завдання даної роботи полягають у визначенні:
Туристського продукту і туристської діяльності
Структури тур продукту
3 Ролі страхування в туристській галузі та державі
Стадії розробки туристського продукту
туристський імідж страхування операторський
1. Туристський продукт і туристська діяльність
Туристський продукт - це туристичний пакет документів, що дозволяє туристові, здійснити поїзду в ту чи іншу країну, а тур - це сукупність послуг з проживання-розміщенню, переїзді, харчуванню туристів, послуги екскурсовода, а також послуги гідів-перекладач та інші послуги, що надаються в залежності від цілей подорожі. Проте право на перебування в тій чи іншій краї...
