ні, з метою туристичного візиту - це категорія юридична, а не економічна. Як економічна категорія тур продукт має досить ємним змістом, тому до цих пір відсутня його загальноприйняте визначення.
Під тур продуктом варто увазі реалізовану за сукупною ціною, раніше реалізовану туристську послугу, до складу якої входять як дві з нижчеперелічених послуг:
а) перевезення;
б) розміщення;
в) інші послуги в сфері туризму, не пов'язані з перевезенням і розміщенням, за умови, якщо обслуговування охоплюється періодом від 24 годин до 6 місяців підряд або передбачає більш однієї ночівлі.
Це визначення має на увазі поняття тур продукту виробниками, для яких тур продукт - це конкретний вид наданих послуг. Інша ж розуміння туристського продукту потрібно віднести до споживачів, туристи розуміють туристський продукт більш широко, ніж виробники. Для них туристичний продукт - це комплекс послуг, що реалізуються в одному пакеті.
Туристська діяльність складається з тур операторської і тур агентської діяльності, а також іншої діяльності з організації подорожей:
Діяльність тур оператора - діяльність по формуванню, просуванню і реалізації туристичного продукту;
Діяльність тур агентства - просування і реалізація туристичного продукту.
Туризм увазі, - тимчасові виїзди громадян Держави, іноземних громадян та осіб без громадянства з постійного місця проживання в оздоровчих, пізнавальних, професійно - ділових, спортивних, релігійних та інших цілях без заняття оплачуваною діяльністю в країні тимчасового перебування.
Туристський продукт - передбачає, право на тур, призначене для реалізації туристу.
Комплексна система організації виробництва такого продукту називається індустрією туризму. 1
У систему індустрії туризму входять спеціалізовані організації та установи:
1. Такі організації як - готелі, мотелі, пансіонати, надають послуги з розміщення;
2. Підприємства харчування;
. Фірми, що займаються транспортним обслуговуванням;
. Туристські фірми з розробки та реалізації туристичного продукту (туристські бюро, екскурсійні бюро, туристські агентства, бюро реалізації путівок);
. Рекламно-інформаційні туристські установи (рекламні агентства, рекламні бюро, інформаційні агентства);
. Органи управління туризмом (комітети і департаменти туризму, громадські туристські організації та об'єднання);
Просування туристського продукту - комплекс заходів, спрямованих на реалізацію туристського продукту:
Реклама потрібна для просування тих чи інших продуктів підприємства, так тур агентства проходять участь у спеціалізованих виставках, організація туристських інформаційних центрів з продажу туристського продукту; видання каталогів, буклетів та іншої друкованої продукції, а так само організація інформаційних турів з гнучкою системою знижок.
Туристичні послуги на сьогоднішній день, займають значну частину, тих послуг, які споживає велика частина населення. Безсумнівно бо, туристичні послуги мають специфічний характер, - відпочинок, можливість розвитку особистості, пізнання історичних та культурних цінностей, можливість заняття спортом, участь у культурно-масових заходах та інші, тобто туризм поєднує в собі економічний, соціальний, гуманітарний, виховний і естетичний фактори.
Туристи є споживачами послуг, що надаються. Основні туристичні послуги регламентуються договором на туристичне обслуговування та путівкою.
Додаткові послуги мають дуже широкий спектр і займають при розвиненій інфраструктурі туризму до 50% від загального доходу. Сюди можна віднести:
) Екскурсійні послуги;
) Відвідування різних СПА та оздоровчих центрів
) Центрів краси, медичних послуг і т.д
Туристська путівка - це документ, що підтверджує оплату передбачених програмою послуг, що є формою суворої звітності. У путівці вказується траса маршруту, перелік основних послуг, термін дії, ціна, опис маршруту та ін.
Ваучер - це документ, на підставі якого здійснюється обслуговування іноземних туристів і взаєморозрахунок з фірмою.
Таким чином, успіх комерційної діяльності на ринку туризму визначається в першу чергу привабливим туристичним продуктом, тому основним завданням діяльності туристської компанії, зокрема туроператора, є створення привабливого туристичного продукту.
2. Особливості та структура економ...
