МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ОДЕСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ХАРЧОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ
РЕФЕРАТ
на тему
«Суспільний та державний захист споживача и его прав»
Виконала: студентка гр. ГРС - 401б
Затільна М.М.
Перевіріла: Долинська О.О
Одеса - 2014
План
Вступ
. Система державного захисту споживача
. Громадський рух спожівачів
. Захист прав споживачів в Україні
Висновки
Список використаних джерел
Вступ
роздержавлення, з'явилися багатьох форм власності за вімагають создания економічних, СОЦІАЛЬНИХ и правових основ захисту громадян як спожівачів продукції (товарів, рoбiт, послуг) в условиях рінкової економіки.
З цією метою в незалежній Україні Прийнято закон Про захист прав споживачів, від 15 грудня 1 993 року № 3682-XII. Согласно з ним усі Споживачі на территории України при прідбанні або вікорістанні продукції для удовольствие своих потреб мают право на державний захист своих інтересів; гарантованого рівень споживання; належности Якість продукції, торгового та других відів обслуговування; БЕЗПЕКУ продукції; достовірну інформацію про Кількість, якість и асортимент продукції; відшкодування збитків, Завдання продукцією невідповідної якості; Усунення Шкоди, что вінікла від небезпечної для ЖИТТЯ І здоровий я людей продукції; Звернення до суду та других уповноважених державних ОРГАНІВ для захисту порушеннях прав; про єднання в товаріства, спілок та Інші Громадські формирование. Безумовно, на Першому місці стоит державний захист прав споживачів.
1. Система державного захисту споживача
Права споживача Визначи нормами СПОЖИВЧОГО права.
СПОЖИВЧИХ право - галузь права, яка становіть сукупність Положень и норм, спрямованостей на захист спожівачів на Сайти Вся товарів и услуг. Захист прав споживачів здійснюють СПЕЦІАЛЬНІ правові заклади (например, Федеральна комісія з торгівлі у США, Міністерство у справах для спожівачів во Франции), а такоже асоціації, организации спожівачів, комітеті та ін. У Україні прав споживачів та порядок їх захисту Визначи Констітуцією. У статті 42 Конституції України записано: Держава захіщає права спожівачів, Здійснює контроль за якістю и безпечністю продукції та усіх відів услуг и робіт, спріяє ДІЯЛЬНОСТІ Громадянських ОРГАНІЗАЦІЙ спожівачів .
Споживач як суб єкт ринкового отношений - це людина, яка прагнем максимального удовольствие потреб путем споживання корисних якости економічних благ и услуг з урахуванням існуючіх обмежень у доходах та цінах. У Основі вирішенню ціх та других вопросам лежати стиму - спонукальні мотиви, обумовлені сукупністю ЗОВНІШНІХ и внутренних факторів. Зовнішні фактори формує господарське середовище, основними параметрами которого є ринкова кін юнктури, інноваційна політика виробника, система Ціноутворення та ін. До внутренних факторів належати первінні мотиви, бажання покупців ТОЩО. Сукупність внутренних и ЗОВНІШНІХ факторів и зумовлює спонукані спожівачів. Коженая з них може, по-перше, Прийняти решение про купівлю того чи Іншого блага; по-одному, зайнятості Додатковий поиск чі Збирання додаткової информации; по-Третє, відмовітіся Взагалі від Ідеї придбання.
Слід Зазначити, что до середини 70-х років XX ст. Споживачі мало вплівалі на характер підпріємніцької ДІЯЛЬНОСТІ. Це БУВ годину, коли Попит перевіщував пропозіцію, а того спожи спожівачів підприємці часто не брали до уваги. Альо з середини 70-х років все докорінно змінілося.
Если Ранее підприємці основном спріймалі спожівачів як Певнев масу, яка винна доповідна управлінські витрати, віступаті у роли суб'єкта у процессе розподілу підпріємніцької ДІЯЛЬНОСТІ, то тепер підпріємцям довелося сконцентруваті всю свою Рамус на потребах споживача. Головне Завдання, что Постал перед підприємцями - знайте відповідь на Такі запитання: чому споживач намагається прідбаті цею товар, а не Інший; чому ВІН считает престижем мати самє цею товар; чому споживач змінів свое мнение Стосовно того чи Іншого економічного блага?
Держава Забезпечує громадянам захист їхніх економічних інтересів як спожівачів, надає можлівість вільного Вибори продукції, а такоже ее віробніків и продавців, Отримання знань и квалификации, необхідніх для прийняття ...
