Введення
Захист прав споживачів - Поняття, нещодавно увійшло в нашу дійсність. Роботи з її правовому і організаційного забезпечення висунули її в число основних напрямків соціально-економічної політики держави. p> До недавнього часу споживачі в нашій країні по суті були безправні. Виробники товарів і послуг, торгівля диктувала їм свої умови. Відомчі нормативні акти та інструкції обмежували права споживача і не давали їм можливості висунути свої обгрунтовані претензії. Судова захист практично була відсутня. Споживачі не могли реалізувати свої фундаментальні права, закріплені в резолюції Генеральної Асамблеї ООН (N 39/248 від 9 квітня 1985 р).
Тільки з прийняттям Верховною Радою Російської Федерації 7лютого 1992 Закон В«Про захист прав споживачівВ». Закон увібрав у себе найкращий досвід відповідної міжнародної та зарубіжної національної законодавчої практики. p> Закон виданий для регулювання відносин, що виникають між споживачами і підприємцями, встановлення прав споживачів на придбання товарів (робіт, послуг) належної якості, на безпеку їх життя і здоров'я, отримання інформації про товари (роботи, послуги) та їх виробників (виконавців, продавців), освіти споживачів, державного і суспільного захистом їхніх інтересів, об'єднання в громадські організації споживачів, а також визначенні механізму реалізації цих прав. p> Мета моєї курсової - вивчити і зрозуміти сенс Закону РФ В«Про захист прав споживачаВ». З'ясувати, де в місті Пермі знаходяться органи захисту прав споживача (адреса, індекс, телефон). <В
В
Основні поняття застосовуються в Законі :
споживач - громадянин, використовує, придбаває,
замовляє або має намір придбати чи замовити товари (роботи, послуги) для особистих побутових потреб; виробник - підприємство, організація, установа або громадянин-підприємець, які виконують роботи або надають послуги;
продавець - підприємство, організація, установа або громадянин-підприємець, які виробляють товари для реалізації;
виконавець - підприємство, організація, установа або громадянин-підприємець, які реалізують товари за договором купівлі-продажу;
стандарт - державний стандарт, санітарні норми і
правила, будівельні норми і правила та інші документи, які відповідно до законодавством Російської Федерації встановлюють обов'язкові вимоги до якості товарів (робіт, послуг); обов'язкова сертифікація - підтвердження уповноваженим на те органом відповідності товару (роботи, послуги) обов'язковим вимогам
стандарту;
недолік - окреме невідповідність товару (роботи, послуги) обов'язковим вимогам стандартів, умовами договорів або звичайно ставляться, а також інформації про товар (роботу, послугу), наданій виробником (виконавцем, продавцем);
істотний недолік - недолік який робить неможливим чи недопустимим використання то...
