МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Кафедра: управління персоналом
Контрольна робота
З дисципліни: «Конфліктологія»
На тему: «Трудовий конфлікт як фактор соціально-політичних трансформацій»
Красноярськ, +2015
Введення
Всі трудові конфлікти «неповторні» залежно від того, які соціально-економічні групи, ролі і статуси є їх суб'єктами. Трудовий конфлікт розглядаються як з негативною, так і з позитивної точки зору. До негативних наслідків, які також виступають ознаками конфліктної ситуації, він відносить:
посилення настроїв ворожості;
падіння мотивації до праці;
згортання ділових контактів;
погіршення взаєморозуміння;
умисне і цілеспрямоване деструктивна поведінка;
руйнування позитивної соціальної ідентичності;
фактичні втрати часу, відволікання від роботи;
заплутування якихось проблем.
Сучасна точка зору на конфлікт розглядає його як процес взаємодії, що володіє рядом неоціненних переваг з точки зору організації, оскільки надає інформацію про проблеми організації, дозволяє виявити приховані від очей процеси, різноманітність традицій та інше.
Але разом з тим необхідно вміти грамотно регулювати конфлікти, щоб вони не заважали роботі організації.
Як правило, аналіз конфлікту починається з передконфліктної стадії, що передує конфлікту. Саме на цій стадії відбувається усвідомлення конфліктуючими сторонами спонукальних мотивів (цілей, інтересів) конфлікту. Якщо в мотивації конфлікту є правовий аспект, то вже на цій стадії він характеризується як юридичний. Але дуже часто в мотиваціях конфліктів такого аспекту немає.
Все вищевикладене дозволяє виділити, необхідність подальшого вивчення актуальність контрольної роботи.
Мета контрольної роботи провести аналіз трудового конфлікту як чинника соціально-політичних трансформацій.
Для досягнення поставленої в роботі мети автором вирішувалися наступні завдання:
- вивчений трудовий конфлікт як фактор соціально-політичних трансформацій і вирішене пропонований кейс.
Об'єкт і предмет дослідження контрольної роботи становить трудовий конфлікт.
Методи дослідження, застосовані в контрольній роботі аналітичний, порівняльний, вивчення нормативно-правової бази, вивчення монографічних публікацій і статей, конкретно-історичний, узагальнення.
Контрольна робота написана при використанні літератури з конфліктології, що розкриває порушену в роботі проблему, а також матеріалами періодичної преси список літератури представлений в кінці контрольної роботи.
1 Трудовий конфлікт як фактор соціально-політичних трансформацій
1.1 Поняття і сторони трудового конфлікту
Трудовий конфлікт являє собою спір між працівником (групою працівників), з одного боку, і роботодавцем (а також іншою особою або органом) - з іншого, з приводу застосування законодавчих та інших нормативних актів про працю колективного, договору та інших угод про працю, умов трудового договору (контракту), а також інших умов, пов'язаних з трудовими правовідносинами або випливають із них.
Конфлікт є реальним і об'єктивним проявом протиріч, постійно існуючих в житті людей, так як без них неможливі розвиток ні окремої людини, ні груп людей, ні суспільства в цілому. Конфлікт є гострою фазою ймовірного вирішення протиріч через реальні дії людей. Керівники цей спосіб поведінки практикують більш часто в порівнянні з більшістю членів колективу, так як при управлінні та керівництві колективом керівники змушені використовувати владні функції в процесі своєї професійної діяльності.
Більшість конфліктів можна з певною часткою умовності віднести або до зовнішніх, які проявляються в прямому зіткненні інтересів, цінностей, думок і оцінок взаємодіючих людей або соціальних груп, або до інтернаціональним конфліктів, що розвиваються завдяки наявності суперечливих бажань і мотивацій самої особистості. У професійній діяльності керівника внутрішній конфлікт може проявлятися як нерішучість і коливання в конфліктній ситуації і перед початком конкретних дій. Можна припустити, що внутрішні конфлікти керівника, проявляючись у складних системах соціальних відносин, в...
