Введення
менеджмент управлінський професійний
Менеджмент - це самостійний вид професійно здійснюваної діяльності, спрямованої на досягнення в ході будь-якої господарської діяльності фірми, що діє в ринкових умовах, визначених намічених цілей шляхом раціонального використання матеріальних і трудових ресурсів із застосуванням принципів, функцій і методів економічного механізму менеджменту.
Менеджмент - це управління в умовах ринку, ринкової економіки, що означає:
Орієнтацію фірми на попит і потреби ринку, на запити конкретних споживачів і організацію виробництва тих видів продукції, які користуються попитом і можуть принести фірмі намічувану прибуток;
Постійне прагнення до підвищення ефективності виробництва: з меншими витратами, отримання оптимальних результатів;
Господарська самостійність, що забезпечує свободу прийняття рішень тим, хто несе відповідальність за кінцеві результати діяльності фірми або її підрозділів;
Постійну коригування цілей і програм залежно від стану ринку. Кінцевий результат діяльності фірми або її господарсько самостійних підрозділів виявляється на ринку в процесі обміну. ??
Актуальність обраної теми обгрунтовується тим, що менеджмент є однією з найважливіших частин діяльності будь-якого підприємства в умовах нинішньої ринкової економіки.
Метою даної роботи є розкриття основних цілей, завдань і функцій менеджменту і їх місце і роль в системі.
У завдання входить розкриття реалізації на практиці основних функцій менеджменту: планування, організації, стимулювання, мотивації і контролю.
1. Сутність, цілі і завдання менеджменту
Термін «менеджмент» є аналогом терміну «управління», це його синонім, проте не повною мірою. Термін «управління» набагато ширше, оскільки застосовується до різних видів людської діяльності (наприклад, керування автомобілем); до різних сфер діяльності (управління в неживій природі, в біологічних системах, управління державою); до органів управління (підрозділам у державних і громадських організаціях, а також на підприємствах і в об'єднаннях).
Термін «менеджмент» застосовується лише до управління соціально-економічними процесами на рівні фірми, що діє в ринкових умовах, хоча останнім часом його почали застосовувати в США і щодо непідприємницьких організацій.
Зміст поняття «менеджмент» можна розглядати як науку і практику управління, як організацію управління фірмою і як процес прийняття управлінських рішень.
Менеджмент як організація управління фірмою, що здійснює будь-які види підприємницької діяльності, спрямованої на отримання прибутку (підприємницького доходу). Зміст менеджменту, таким чином, полягає в досягненні фірмою певних результатів у підприємницькій діяльності.
Цілі всякої організації припускають перетворення ресурсів (капітал, матеріали, технологія, інформація, трудові ресурси) для досягнення кінцевих результатів. Для їх реалізації необхідно здійснення різних видів діяльності - функцій.
В залежності від конкретних функцій організація ділиться на підрозділи, що виконують покладені на них завдання, що відображають реалізацію специфічних цілей. Підрозділи (відділи, служби, відділення) являють собою групи людей, діяльність яких свідомо спрямовується і координується для досягнення спільної мети. Тут мова йде про управління організацією.
Менеджмент як процес прийняття управлінських рішень. Будь-яка ситуація, що виникає в процесі управління, є завданням для керівника - менеджера - і вимагає від його прийняття рішень і, зокрема, щодо зміни цілей і програми дій. Це стосується всіх рівнів управління. Керований об'єкт (фірма або її господарсько самостійні підрозділи). Як вже говорилося, має зовнішнє середовище - ринкові відносини, до стану якої він повинен пристосовуватися на основі зворотного зв'язку. Всяке управлінське рішення є результатом зворотного зв'язку з ринком та іншими елементами зовнішнього середовища.
Управлінські рішення приймаються на основі інформації, одержуваної і оброблюваної в процесі підготовки рішень. Прийняте управлінське рішення підлягає конкретизації для виконавців і контролю за виконанням. Інакше кажучи, управлінське рішення повинне містити відповідь на питання - як реалізувати прийняте рішення і як проконтролювати його виконання.
Прийняте рішення - прерогатива менеджерів всіх рівнів, що мають відповідні повноваження. Менеджер розглядає прийняте рішення з точки зору осіб, що відповідають за доведення рішень до виконавців, і осіб, які забезпечують контроль виконання. Це змушує менеджера...
