не тільки вибирати заходи впливу та засоби контролю, але й розглядати варіанти рішень в відносин їх практичної здійсненності в даній конкретній обстановці.
Аналіз інформації та прийняття на її основі управлінських рішень складають технологію менеджменту. Ієрархія в системі управління вирішує проблеми передачі відповідальності на нижчі рівні управління, централізації і децентралізації процесу прийняття рішень та самої організації управління.
Процес функціонування системи управління включає роботу щодо її вдосконалення та раціоналізації, оскільки сучасний менеджмент заснований на раціональних способах прийняття рішень.
Кожен аспект підходу до менеджменту як до системи управління вимагає її вивчення в статиці і динаміці; в рамках глобальної локальної діяльності; на поточний момент і на перспективу. А це відбивається на формулюванні цілей, методів впливу для їх досягнення, на організаційній структурі управління, на функціонуванні фірми як керованого об'єкта.
Кінцевою метою менеджменту є забезпечення прибутковості, або дохідності, в діяльності фірми шляхом раціональної організації виробничого процесу, включаючи управління виробництвом і розвиток техніко-технологічної бази, а також ефективне використання кадрового потенціалу при одночасному підвищенні кваліфікації, творчої активності та лояльності кожного працівника.
Прибутковість фірми свідчить про ефективність її виробничо-збутової діяльності, яка досягається шляхом мінімізації витрат (витрат на сировину, матеріали, енергію, оплату праці, фінансування) і максимізації доходів від результатів виробництва - випуску продукції і послуг.
Менеджмент покликаний створювати умови для успішного функціонування фірми виходячи з того, що прибуток є не причиною існування фірми, а результатом її діяльності, який в кінцевому підсумку визначає ринок. Прибуток створює певні гарантії подальшому функціонуванню фірми, оскільки тільки прибуток і її накопичення на підприємстві у вигляді різних резервних фондів дозволяють обмежувати і переборювати ризики, пов'язані з реалізацією товарів на ринку. Ситуація на ринку, як відомо, постійно змінюється, відбуваються зміни в положенні на ринку конкурентів, в умовах і формах фінансування, стані господарської кон'юнктури в галузі або в країні в цілому, в умовах торгівлі на світових товарних ринках. Звідси постійна наявність ризику.
Метою менеджменту в цих умовах є постійне подолання ризику або ризикових ситуацій не тільки в сьогоденні, але й у майбутньому, для чого потрібна наявність певних резервних коштів і надання менеджерам певного ступеня свободи і самостійності в господарській діяльності в цілях швидкого реагування та адаптації до мінливих умов.
Найважливішим завданням менеджменту є організація виробництва товарів і послуг з урахуванням потреб споживачів на основі наявних матеріальних і людських ресурсів і забезпечення рентабельності діяльності підприємства і його стабільного становища на ринку.
У зв'язку з цим в завдання менеджменту входить:
Забезпечення автоматизації виробництва і перехід до використання працівників, що володіють високою кваліфікацією;
Стимулювання роботи співробітників фірми шляхом створення для них кращих умов праці і встановлення більш високої заробітної плати;
Постійний контроль за ефективністю діяльності фірми, координація роботи всіх підрозділів фірми;
Постійний пошук і освоєння нових ринків.
До завдань, що вирішуються в менеджменті, відносяться також
Визначення конкретних цілей розвитку фірми;
Виявлення пріоритетності цілей, їх черговості і послідовності рішення;
Розробка стратегії розвитку фірми - господарських завдань і шляхів їх вирішення;
Вироблення системи заходів для вирішення намічуваних проблем на різні часові періоди;
Визначення необхідних ресурсів і джерел їх забезпечення;
Встановлення контролю за виконанням поставлених завдань.
Виконання завдань менеджменту з регулювання, організації, координації та контролю за виробничим процесом і досягнення намічених цілей отримують оцінку на ринку.
Завдання управління безперервно ускладнюються по мірі зростання масштабів виробництва, що вимагає забезпечення все зростаючими обсягами ресурсів - матеріальних, фінансових, трудових та ін.
2. Функції менеджменту
Процес управління (менеджмент) має чотири взаємопов'язані функції: планування, організація, мотивація і контроль.
Функція планування припу...
