МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Державне бюджетно-освітня установа вищої професійної освіти
РОСІЙСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Факультет світової економіки і торгівлі
Міждисциплінарна кафедра гуманітарних дисциплін
Контрольна робота
з дисципліни
«Етика державної служби та державного службовця»
Тема: Що таке етикет
Виконана студенткою
курсу, група №Тд31з/о
Лаптевой І.В.
Науковий керівник
Петрова А. Г.
Москва - 2 014
Зміст
Введення
. Поняття етикету і його нерозривний зв'язок з етикою
. Особливості етикету
. Особливості ділового етикету
. Службовий етикет
Висновок
Література
Введення
Актуальність вивчення етикету безсумнівна і обумовлена ??наступним.
Етикет існував з незапам'ятних часів, впродовж яких він поступово змінювався, модифікуючи свої правила відповідно до умов життя, культури і цивілізації. В даний час все більшого значення набувають питання етики, етичних норм поведінки, етикету. Без дотримання цих норм неможливі політичні, економічні, культурні відносини, тому що не можна існувати, не поважаючи один одного і не накладаючи на себе певних обмежень.
Міжособистісне спілкування в суспільстві передбачає від кожної людини виконання певних норм і правил поведінки. Правила і норми поведінки людини в суспільстві відомі під поняттям етикет.
Етикет - це своєрідний кодекс хороших манер і правил поведінки, загальноприйняті правила поведінки в суспільстві, зовнішні порядки як поводитися, встановлений порядок поведінки, це норми взаємин людей різного правового, соціального та інтелектуального статусу.
Етикет умовно можна розділити на діловій і неофіційний.
Головне призначення етикету - захистити честь і гідність людини при спілкуванні в соціумі.
Мета дослідження: вивчити особливості і різні аспекти етикету. Завдання дослідження:
розглянути поняття етикету і його нерозривний зв'язок з етикою.
виявити особливості етикету.
визначити особливості ділового етикету.
розглянути службовий етикет.
Об'єкт дослідження: етикет.
Предмет дослідження:
Структура роботи: робота складається з вступу, основної частини, висновків та списку літератури.
1. Поняття етикету і його нерозривний зв'язок з етикою
Сучасний етикет є загальним і містить загальносвітові правила і норми, хоча кожен народ вносить до нього свої доповнення виходячи з національних і культурних традицій. Етикет містить норми поведінки, що регламентують дії людини в різних громадських місцях. Виходячи з цього, існують різні види етикету, відповідні тим місцям, де опиняється людина.
Етикет в суспільстві передбачає єдність високою внутрішньою моральності людини з зовні гідними манерами. Тільки така гармонія внутрішнього і зовнішнього «Я» дозволяє зробити поведінку людини щирим і природним.
Діловий етикет - регламентує правила і норми поведінки на робочому місці.
Дипломатичний етикет - правила поведінки працівників дипломатичного корпусу в спілкуванні з представниками країни, в якій
він розташований. Він регламентує порядок візитів, дипломатичних прийомів та зустрічей.
Військовий етикет - це правила поведінки військовослужбовців, що визначають сувору ієрархію і беззаперечне слідування наказам старших за званням.
Загальногромадянський етикет - правила і норми, що регулюють повсякденне спілкування людей. Шанобливе ставлення до старших за віком, чоловікові до жінки, між пасажирами в транспорті.
Правила етикету не є абсолютними і виконувати їх слід по ситуації. Що неприпустимо в одному випадку, може бути нормою за інших обставин.
Норми етикету є, як правило, неписаними правилами, на відміну від моралі, а їх знання - важлива частина формування внутрішньої культури людини.
Культурна людина не тільки приймає ці правила, а й неухильно слідує їм не тільки в громадських місцях, але і вдома.
Основою формування внутрішнього етикету ...
