Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Розрахунок вартості туру при роботі з клієнтом

Реферат Розрахунок вартості туру при роботі з клієнтом





Введення.

Підприємство, яке буде розглядатися в даній роботі і на підставі діяльності якого будуть проводитися подальші розрахунки і аналіз, є туристична фірма В«GreenexВ». Грінекс " - мережа туристичних агентств, розташованих у багатьох містах Росії. Якими б складними НЕ були вимоги клієнта, "Грінекс" запропонує кращий вибір, найкращі ціни, якість і сервіс. Підбір буде оптимальним, так як його виробляють кваліфіковані експерти компанії. "Грінекс" гарантує високий корпоративний стандарт обслуговування - єдиний для всіх агентств, що працюють під маркою даної компанії.

До послуг клієнтів пропонується широкий вибір туристичних пропозицій провідних російських і зарубіжних туроператорів, у тому числі:

1. Тури за кордон і по Росії

2. Різні спеціальні пропозиції

3. Гарячі путівки

4. Круїзи

5. Бронювання і продаж авіаквитків

6. Прокат автомобілів. br/>

ТОВ В«Агентство подорожей Грінекс В» - ліцензоване. У 2002 році Міністерством економічного розвитку і торгівлі Російської Федерації фірмі було видано ліцензію ТД № 0008574 рег. номер 77-аф-01217. У 2002 ж році воно було удостоєно призу В«Russian Travel AwardsВ» у номінації В«Краще Російське турагентствоВ». p> Своїм клієнтам, крім перерахованих вище послуг, також пропонується розміщення в готелях і тури, розроблені найкращими і надійними туроператорами; завжди в наявності більше 1000 різноманітних пропозицій з організації відпочинку або ділової поїздки. Офіси компанії обладнані за світовим стандартам, оснащені самими передовими e-business технологіями, для зручності клієнта завжди в наявності каталоги і проспекти по країнах, готелям і турам. p> Серед додаткових послуг - страховка від невиїзду, оренда машин, складання індивідуальних і групових турів. В агентстві цілодобово працює безкоштовна інформаційна служба (тел. 105-0033). У будь-який час дня і ночі, оператори готові прийняти дзвінок і відповісти на будь-які питання, а також запропонувати оптимально вигідну (клієнту) рішення проблеми. Про новини туризму, рейтингу популярності турів, розцінки, послуги і так далі можна ознайомитися, відвідавши офіційний сайт компанії, що знаходиться за адресою WWW.GREENEX.RU

Як вже було сказано раніше, офіси компанії поширені по багатьом регіонам нашої країни. Найбільші з них розташовуються, звичайно ж, у самій столиці, в Санкт-Питербурге і в Єкатеринбурзі. У Москві філії компанії знаходяться поблизу станцій метро В«АкадемічнаВ», В«СмоленськаВ», В«СухаревскаяВ», В«МаяковськаВ», В«Парк КультуриВ», В«Китай-ГородВ», В«Кольоровий б-рВ», В«ПавелецкаяВ», В«ТаганськаВ». p> Незважаючи на те, що дане агентство пропонує величенний вибір різних маршрутів в будь-які країни світу, у своїй роботі я зупинюся лише на п'яти напрямках: Єгипті, ОАЕ, Таїланді, Китаї та Іспанії. Тури в перелічені країни розраховані на 10 днів. Провівши аналіз розцінок на тури В«Середньої вартостіВ», у власних розрахунках вартості обираного туру я керувалася саме цими отриманими результатами. h2> Єгипет.

Тури в Єгипет користуються надзвичайною популярністю серед російських туристів з безлічі причин. Це і доступність в плані вартості відпочинку, і своєрідна екзотика стародавньої країни, і велика кількість пам'яток, теплий (під годину навіть жаркий) клімат і, звичайно ж орієнтація Єгипту на прийом іноземних туристів. Існує кілька основних курортів, приймаючих більшість туристів. Шарм-ель-Шейх - більш європейський і більш дорогий курорт, ніж Хургада. Це і визначило його забудову. Вся інфраструктура міста відразу відбудовуючись під смаки і потреби європейців. Зауважимо, що й ціни на готелі те саме що європейським. Невеликий "Променад" - Пішохідна зона, набережна і торговий центр - забудовані магазинчиками, лавочками, кафе і ресторанчиками (китайський, ліванський, кілька єгипетських і росіян, макдональдс і інші, на будь-який смак). А ось колоритного східного базару немає. Сувеніри в магазинах типові для Єгипту - папіруси, алебастрові статуетки, золоті та срібні прикраси, якісні ароматні масла. Але часу для "запливів" по магазинчиках мало: до півночі центр Шарма вимирає повністю.

Більшість готелів Шарма - справжні "четвірки" і "п'ятірки" зі своїми пляжами, великою територією і розвиненою інфраструктурою. Готелі тягнуться по всьому узбережжю на кілька десятків кілометрів. Спочатку в Шарм з Росії поїхали "нові росіяни". До останнього часу простим росіянам він був не по кишені.
У Шармі найбільшою популярністю у нашого туриста користуються готелі, розташовані в бухті Наама-Бей. У бухті піщані пляжі і безліч берегових ресторанчиків і магазинчиків. Тут сусідять готелі відомих готельних "Ланцюжків". Вони всі, природно, розташовані на першій лінії. Ціни на проживання у них найвищі, але, як правило, через дорогу знаходяться їхні "Двійники" з видом на гори або просто готелів категорії нижче. Економний турист запросто мож...


сторінка 1 з 7 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Особливості презентації туристичних послуг на прикладі турфірми &Гарячі тур ...
  • Реферат на тему: Диференційований підхід до організації прийому туристів в залежності від кр ...
  • Реферат на тему: Аналіз діяльності компанії &Центр розвитку туризму& Захоплений і Я &
  • Реферат на тему: Аналіз конкурентної позиції компанії на ринку. Розробка конкурентної страт ...
  • Реферат на тему: Діяльність туристичної компанії "Петербурзькі готелі" м. Санкт-Пе ...