Введення
В даний час використання франчайзингу в різних областях економіки є одним з актуальних питань російської економіки.
Перехід до ринкової економіки передбачає розвиток різних форм підприємництва, причому особливо актуально стоїть проблема становлення малого бізнесу. Враховуючи всю складність організації власної справи традиційним шляхом, йде активний пошук нових моделей підприємницької діяльності. За останні роки з'явилася величезна кількість підприємств, що працюють під марками широко відомих вітчизняних і зарубіжних компаній. Оскільки очевидно, що створення мережі філій або представництв вимагало б набагато більш тривалого періоду часу і значних інвестицій, можна припустити, що в даному випадку має місце новий спосіб організації бізнесу, що дозволяє російським підприємствам використовувати відомі торгові марки. Даним способом є франчайзинг.
Франчайзинг - це метод підприємництва, завдяки якому підприємець може увійти у вже діючу велику мережу.
Можна стверджувати, що франчайзинг, в даний час є одним з найефективніших інструментів, що дозволяють підвищити ефективність малого бізнесу. Він дає можливість об'єднати переваги малого та великого бізнесу. Підприємства, отримуючи передові технології і підтримку на основі франчайзингу, стають більш конкурентоспроможними.
Актуальність теми випускної кваліфікаційної роботи полягає в тому, що ринок франчайзингу в міжнародному туризмі в РФ поки недооцінений і знаходиться на стадії формування, але потенційні можливості для його впровадження досить великі. Франчайзинг в даний час набуває все більшого поширення в Росії і потребує вироблення комплексного знання про нього. Все це визначає актуальність і значимість обраної теми.
Метою випускної кваліфікаційної роботи є всебічний аналіз, вивчення використання франчайзингу, як форми бізнесу в туристської галузі, а також перспективи розвитку туристської компанії, розташованої в окремому регіоні РФ.
У відповідності з метою, завдання випускної кваліфікаційної роботи включають:
вивчення теоретичних аспектів застосування, визначення поняття і виділення переваг і недоліків системи франчайзингу в міжнародному туризмі;
розкриття проблем та позначення перспектив розвитку франчайзингу в Росії;
аналіз розвитку франчайзингу на підприємстві індустрії міжнародного туризму;
розробку заходів щодо удосконалення роботи франчайзингової мережі турфірми ТОВ «Епос - тур».
Об'єктом дослідження виступає туристське агентство ТОВ «Епос - тур».
Предметом дослідження є застосування франчайзингу в туристської галузі.
При написанні роботи використовувалися такі методи дослідження: аналітичний, порівняльний, метод узагальнення.
Аналіз даних при вивченні діяльності туристської ТОВ «Епос-тур» як учасника франчайзингової мережі проводився за 2009-2010 рр. Аналіз основних показників фінансово-економічної діяльності ТОВ «Епос-тур» проводився за період 01.01.2006-31.12.2010 г.
Структура роботи включає вступ, основну частину, що складається з трьох розділів, висновок, список використаної літератури та додатку.
У першому розділі розглядаються теоретичні аспекти використання франчайзингової мережі в міжнародному туризмі, механізм формування взаємодій між франчайзером і франчайзі, а також правововой регулювання франчайзингу.
Друга глава присвячена оцінці діяльності туристського агентства «Епос-тур» як учасника франчайзингової мережі, виділенню переваг і недоліків вступу туристської компанії у франчайзингову мережу.
У третьому розділі зроблено пропозиції щодо збільшення клієнтів для збільшення обсягу продажів туристських продуктів, і показані перспективи розвитку туристської компанії - учасника франчайзингової мережі.
Інформаційною базою випускної кваліфікаційної роботи послужили: нормативно-правові акти, підручники, навчальні посібники з теми дослідження, матеріали періодичної преси, ресурси мережі Інтернет.
Практична значимість роботи полягає в можливості негайного використання ТОВ «Епос-тур» розроблених пропозицій щодо розвитку і вдосконалення діяльності туристського агентства, що вступило у франчайзингову мережу.
1. Особливості використання франчайзингової мережі в міжнародному туризмі
.1 Характеристика франчайзингу та франчайзингових відносин в міжнародному туризмі
франчайзинг міжнародний туризм мережу
Франчайзинг - система договірних відносин між учасникам...
