Управління маркетингом малого підприємства
ВСТУП
маркетинг збут фінансовий
У ринковій економіці одне з ключових місць при плануванні та організації виробничої діяльності займає маркетинг. Маркетинг включає в себе досить багато різноманітних напрямків, в тому числі планування продукту, дослідження та прогнозування попиту на продукцію, аналіз конкурентів і споживачів, просування товару на ринок, виділення цільових груп споживачів, позиціонування товару і розробка фірмового стилю, аналіз собівартості та участь в ціноутворенні , організація рекламної діяльності, збут і продажу, і т.д.
У країнах з розвиненою ринковою економікою маркетинг вже давно займає провідне місце. Так, близько 30% собівартості продукту становлять витрати на рекламу і маркетинг, в цій сфері працюють багато компаній, що досліджують різні ринки, рекламні компанії, багато висококласних фахівців. У Росії ринкова економіка існує поки не дуже давно, маркетингова діяльність поки не набула такого масштабу. Тим не менш, вивчення теоретичних основ маркетингу і впровадження їх на практиці дуже важливо на сучасному етапі розвитку. Це зумовило вибір теми та її актуальність.
Об'єкт дослідження - діяльність індивідуального підприємця Шаврин Олени Вікторівни.
Предмет дослідження - маркетингова діяльність, реалізована на малому підприємстві.
Мета даної дипломної роботи - розробити рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності малого підприємства ІП «Шавріна Є.В.».
Реалізація поставленої мети можлива при вирішенні таких завдань:
вивчити теоретичні основи маркетингу, в тому числі його сутність, основні концепції маркетингу, суть і завдання маркетингових досліджень, комплекс маркетингу;
проаналізувати фінансово-господарську діяльність індивідуального підприємця Шаврин Олени Вікторівни, ринок збуту, виявити його сильні і слабкі сторони;
оцінити організацію маркетингової діяльності на малому підприємстві;
запропонувати заходи, спрямовані на вдосконалення маркетингової діяльності малого підприємства і спрогнозувати ефективність їх реалізації.
Теоретичну та методологічну базу дослідження становлять праці російських і зарубіжних авторів у галузі маркетингу, менеджменту, дослідження ринків: Ф. Котлера, Дж.М. Еванса, Б. Бермана, Р. Баззел, М.П. Афанасьєва, Г.Л. Азоев, І.М. Герчикової, Є.П. Голубкова, П.Р. Діксона та ін.
Основні методи дослідження, застосовувані в дипломній роботі: аналіз, синтез, індукція і дедукція, групування, порівняння, SWOT-аналіз за PEST аналіз та ін.
Практична цінність роботи полягає в тому, що представлені розробки по вдосконаленню маркетингової діяльності ІП «Шавріна Є.В.» може використовувати у своїй практиці для підвищення ефективності діяльності підприємства в цілому.
Дана робота включає 3 глави: у першій частині - відображені основні теорітеческіе аспекти маркетингової діяльності; 2-а частина є - розділом, в якому проводиться аналіз фінансово-господарської та маркетингової діяльності малого підприємства; Третій частина - розділ, в якому проведені всі дослідження з зазначеної теми та запропоновано конкретні заходи щодо оптимізації маркетингової діяльності.
1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
. 1 Сутність комплексу маркетингу
Комплекс маркетингу - це одне з основних понять сучасної системи управління на підприємстві. Поняття «комплекс маркетингу» різні автори визначають по-різному, але сутність у всіх одна і та ж.
На думку Котлера комплекс маркетингу - це набір допускають контроль змінних чинників маркетингу, сукупність яких фірма використовує в прагненні викликати бажану відповідну реакцію з боку цільового ринку.
Г.Д. Крилова ж вважає, що комплекс маркетингу - сукупність практичних заходів впливу на ринок або пристосування діяльності компанії до ситуації на ринку, а також своєчасного та гнучкого реагування на її зміни.
Е.П. Голубков визначає комплекс маркетингу як сукупність керованих параметрів маркетингової діяльності, маніпулюючи якими керівництво організації намагається якнайкраще задовольнити потреби ринкових сегментів.
Комплекс маркетингу розробляється на підставі результатів маркетингових досліджень, які забезпечують отримання необхідної інформації про макро- і мікросередовищі, ринку і власних можливостях.
Складовими комплексу маркети...
