Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти
Російський економічний університет ім. Г.В. Плеханова
Реферат
На тему: Конкуренція в роздрібній торгівлі
Брянськ, 2014р.
Зміст
Введення
. Поняття і сутність конкуренції
. Шляхи розвитку конкуренції в роздрібній торгівлі
. Формати і тенденції в роздрібній торгівлі
Висновок
Список літератури
Введення
Ринок роздрібної торгівлі сьогодні насичений комерційними підприємствами різних форм і рівнів обслуговування. Проникнути на цей ринок досить складно. Тому нова система організації продажів повинна володіти незаперечними перевагами для споживача в порівнянні з існуючими. З кожним днем ??конкуренція приймає все більш нові форми трактування в сучасній торгівлі. Все більш актуальною стає проблема відносин між конкурентами під час здійснення підприємницької діяльності, здатність вижити серед аналогів. Бажання розвитку власного бізнесу повинне супроводжуватися раціональним розміщенням торгового підприємства, забезпечення ефективністю капітальних вкладень і здатністю адаптації в тенденціях роздрібній торгівлі.
1. Поняття і сутність конкуренції
В даний час не існує єдиного визначення поняття «конкуренція». Так, конкуренція - в повсякденному розумінні - це суперництво економічних суб'єктів за кращі умови виробництва, купівлі і продажу товарів. Відповідно до тлумачним словником російської мови, конкуренція визначається як суперництво, боротьба за досягнення великих вигод і переваг. З даним визначенням можна погодитися лише у вузькому значенні слова, оскільки визначення конкурентних переваг вимагає наявність спеціальної системи управління ними.
У законодавстві РФ конкуренція визначена як, змагальність господарюючих суб'єктів, коли їх незалежні дії ефективно обмежують потенціал кожного з них в односторонньому порядку впливати на загальні умови товарообігу на відповідному товаром ринку.
Дане визначення дає можливість характеризувати конкуренцію як економічну категорію, сутністю якої є певні економічні відносини в економічному змаганні між певними господарюючими суб'єктами (конкурентами) під час здійснення ними своєї підприємницької діяльності, здійснюючи при цьому у своїх власних інтересах незалежні (конкурентні) дії, які привертають купівельний (споживчий) попит, необхідний для отримання найбільшої суми прибутку (конкурентні відносини).
Не існує і єдиного визначення поняття «конкурентоспроможності». Можливість множинності трактувань цього поняття обумовлена ??різними вихідними позиціями економістів.
Вивчення різних підходів до визначення конкуренції дозволило зробити висновок, що конкуренція являє собою легалізовану, розвинену форму суперництва за існування і один з ефективних механізмів регулювання та відбору в ринковій економіці lt; # justify gt; Процес формування та забезпечення конкурентоспроможності включає наступні складові елементи:
маркетинговий аналіз конкурентного середовища;
позиціонування торгової організації;
оцінка і формування конкурентоспроможного потенціалу торгової організації;
операційний менеджмент (реалізація конкурентної стратегії в інноваційному режимі);
інтерактивний маркетинг: персонал, процеси обслуговування, фізична середа обслуговування;
розробка та вибір конкурентної стратегії;
моніторинг конкурентного середовища;
бенчмаркінг: порівняльний аналіз діяльності організації торгівлі і основних конкурентів;
забезпечення необхідного для підтримки конкурентних переваг співвідношення нововведень і стабілізаційних заходів.
Відмінною особливістю цього процесу є, по-перше, виділення товару як ключового фактора, з яким пов'язані проблеми цінової конкуренції, що вимагає відповідної стратегії товарного асортименту; по-друге, застосування інструментарію інтерактивного маркетингу.
На наш погляд, в якості ключового фактора слід виділяти не товар, а поведінка споживача. При цьому охарактеризувати поведінку споживача можна за структурою чека, а потім за о...