Реферат
Текст ___ с., 14 рис., 7 табл., 7 Додатків, 67 джерел літератури.
Конфлікт, управління конфліктамі, предприятие, персонал, система управління, господарська діяльність, організація праці, оцінка персоналу кадрова політика, мотивація, ефективність праці, психологічний клімат колективу, конфліктність, охорона праці.
Об'єктом дослідження є Механізм Запобігання конфліктів у трудовому колектіві.
Предметом - принципи, методи та засоби управління конфліктнімі сітуаціямі на підприємстві.
Мета діпломної роботи Полягає в тому, щоб вівчіті проблему управління конфліктамі, а такоже проаналізуваті систему управління конфліктамі в Компанії ТОВ ??laquo; Ольвін та Запропонувати шляхи Підвищення ефектівності роботи даної Компанії путем більш раціонального управління конфліктамі.
Методи дослідження - пріорітетні напрямки Запобігання конфліктів на підприємстві, аналіз вирішенню конфліктніх СИТУАЦІЙ зарубіжніх та вітчізняніх вчених, дослідження статистичного матеріалу, Анкетування та тестування, матеріали, отрімані в результате конкретного дослідження.
Результати дослідження - розробка рекомендацій та пропозіцій относительно удосконалення механізму Запобігання конфліктів у трудовому колектіві ТОВ ??laquo; Ольвін .
Зміст
Вступ
Розділ 1. Теоретичні аспекти управління конфліктамі
1.1 Поняття конфлікту, его види, причини та функції
1.2 Структура та Рівні конфлікту
1.3 Методи Запобігання та Способи вирішенню конфліктів
Розділ 2. Характеристика ДІЯЛЬНОСТІ та стан вирішенню конфліктніх СИТУАЦІЙ у ТОВ ??laquo; Ольвін
2.1 Загальна характеристика ТОВ ??laquo; Ольвін
2.2 Аналіз господарської діяльності ТОВ ??laquo; Ольвін
2.3 Характеристика системи управління персоналом, організація мотівації праці
2.4 Діагностика стану Запобігання конфліктів у трудовому колектіві ТОВ ??laquo; Ольвін
Роділ 3. Заходь з удосконалення механізму Запобігання конфліктів у трудовому колектіві ТОВ ??laquo; Ольвін
3.1 Розробка програми Запобігання конфліктів у ТОВ ??laquo; Ольвін
3.2 Виявлення та облік Перешкода относительно Запобігання конфлікту
3.3 Рекомендації по вирішенню конфліктів у ТОВ ??laquo; Ольвін
Розділ 4. Охорона праці та безпека у НАДЗВИЧАЙНИХ сітуаціях
4.1 Охорона праці
4.1.1 Аналіз шкідливих и небезпечних виробничих чінніків
4.1.1.1 Аналіз стану Повітря РОБОЧОЇ зони
4.1.1.2 Аналіз виробничого освітлення
4.1.1.3 Аналіз пожежної небезпеки
4.1.1.4 Аналіз псіхофізіологічніх шкідливих и небезпечних виробничих чінніків
4.1.2 Заходь з Поліпшення умів праці
4.1.2.1 Заходь относительно оздоровлення повітряного середовища
4.1.2.2 Заходь относительно забезпечення виробничого освітлення
4.1.2 3 Заходь относительно забезпечення пожежної безпеки
4.1.3.4 Заходь относительно зниженя впліву псіхофізіологічніх виробничих чінніків
4.2 Безпека у НАДЗВИЧАЙНИХ сітуаціях
Висновок
Список використаної літератури
Додатки
Вступ
Слово Конфлікт походити від латинську conflіctus - Зіткнення. Колі люди думають про Конфлікт, смороду найчастіше асоціюють его з агресією, погрозив, Суперечка, ворожістю. У результате існує думка, что Конфлікт - явіще всегда небажаним, что его слід Негайно вірішуваті, як только ВІН вінікає.
конфлікти є вічнім супутником нашого життя. У Основі будь-которого конфлікту лежить протіріччя, Пожалуйста веде зазвічай або до конструктивних, або до деструктивних наслідків.
Основою будь-якої организации є люди (колектив), и без їх Функціонування организации Неможливо. У цьом зв'язку в колективах часто вінікають виробничі ситуации, в ході якіх между людьми віявляються протіріччя по широкому колу харчування. Самі по Собі ЦІ розбіжності и протіріччя могут віступаті як позитивний фактор руху Творчої думки. Однак, стаючі гострив, смороду могут перешкоджаті успішній спільній работе и вести до конфліктів.
Конфлікт в организации - це усвідомлене протіріччя между членами цього колективу, Який супроводжується СПРОБА его вірішіті на тлі емоційніх отношений у рамках организации. Більшість конфліктів вінікає без бажання їх учасников. Це відбувається через том, что більш...
