1. Теоретичні основи дослідження конфліктів у молодіжному середовищі
соціологічний молодь конфлікт
Вищою формою протиріч у соціальних процесах є соціальний конфлікт. Він характерний для певного типу взаємин і взаємодій між соціальними спільнотами і охоплює всі види соціальних процесів, в яких вони беруть участь. В рамках соціальних процесів мають місце соціальні конфлікти, і саме про них піде далі мова.
З буденної точки зору конфлікт несе негативний зміст, асоціюється з агресією, глибокими емоціями, спорами, погрозами, ворожістю і т.п. Існує думка, що конфлікт - явище завжди небажане і його необхідно по можливості уникати і вже, якщо він виник, негайно вирішувати. Сучасна психологія розглядає конфлікт не тільки в негативному, а й у позитивному ключі: як спосіб розвитку організації, групи і окремої особистості, виділяючи в суперечливості конфліктних ситуацій позитивні моменти, пов'язані з розвитком і суб'єктивним осмисленням життєвих ситуацій.
Конфлікти у вітчизняній соціології стали вивчати порівняно недавно, з середини 1980-х рр. Причини такого пізнього уваги до конфліктів цілком з'ясовні, і вони полягають не стільки у відсутності до них соціологічного інтересу, скільки в існуванні «табу» на деякі проблеми, в тому числі і на цю. Товариство «розвиненого соціалізму» за визначенням не могло бути зсередини конфліктним, в ньому визнавалося наявність лише деяких протиріч, серед яких антагоністичним не знаходилося місця.
Суспільство «розвиненого соціалізму» за визначенням не могло бути зсередини конфліктним, в ньому визнавалося наявність лише деяких протиріч, серед яких антагоністичним не знаходилося місця.
Тут міститься один з найцікавіших парадоксів: товариство «розвиненого соціалізму», считавшее себе найбільш послідовним втіленням ідей марксизму в життя, не хотіло помічати, що якраз К. Маркс був засновником першої соціологічної парадигми конфлікту. Згідно Марксу, саме конфлікти пояснюють соціальні процеси і зміни, саме вони пронизують життя суспільства у всіх його напрямках, саме конфліктами пояснюється здійснення революцій і перехід до нового суспільства.
Ідеї Маркса про всеосяжність і універсальності соціальних конфліктів, про те, що вони пронизують життя суспільства в цілому, в тій чи іншій формі підтримали соціологи наступних поколінь. Наприкінці XIX - початку XX ст. подібні (однак разом з тим і відрізняються) положення висловлював Г. Зіммель. У сучасній соціології найбільш послідовно висловлюють позицію загальності та універсальності конфлікту, його провідної ролі в житті суспільства соціолог Л. Козер.
Вони вважають, що конфлікт є природним результатом будь-якої системи управління, як би досконала вона не була. При цьому основною соціальною роллю конфлікту стає стабілізація економічних і соціальних процесів. У цьому сенсі конфлікт позитивний. Щоб використовувати його в інтересах суспільства та окремих соціальних груп, необхідно не «дозвіл», а «регулювання». Для цього повинні бути створені спеціальні соціальні інститути з відповідними повноваженнями для регулювання конфліктів, які приймають рішення, обов'язкові для конфліктуючих сторін, ці інститути виробляють правила поведінки для них влади максимально сприяють реалізації арбітражних функцій.
Існують численні класифікації конфліктів. Підставами для них можуть бути джерело конфлікту, зміст, значимість, тип дозволу, форма вираження, тип структури взаємин, соціальна формалізація, соціально-психологічний ефект, соціальний результат. Конфлікти можуть бути приховані і явні, інтенсивні і стерті, короткочасні і затяжні, вертикальні і горизонтальні і т.д.
За спрямованістю конфлікти поділяються на «горизонтальні» і «вертикальні», а також «змішані». До горизонтальних відносять такі конфлікти, в яких не замішані особи, перебувають у підпорядкуванні один у одного. До вертикальних конфліктів відносять ті, в яких беруть участь особи, перебувають у підпорядкуванні один у одного. У змішаних конфліктах представлені і вертикальні, і горизонтальні складові.
За значенням для групи і організації конфлікти поділяються на конструктивні (творчі, позитивні) і деструктивні (руйнівні, негативні). Перші приносять справі користь, другі - шкода. Від перших йти не можна, від других - потрібно.
За характером причин конфлікти можна розділити на об'єктивні і суб'єктивні. Перші породжені об'єктивними причинами, другі - суб'єктивними, особистісними. Об'єктивний конфлікт частіше дозволяється конструктивно, суб'єктивний, навпаки, як правило, дозволяється деструктивно.
М. Дойч класифікує конфлікти за критерієм істинності-хибності або реальності:
· «справжній» конфлікт - існуючий об'єктивно й сприймал...