Функціональна роль дослідження в розвитку систем управління
Зміст
1. Методологія та організація дослідження системам управління
. Розробка концепції дослідження систем управління
. Характеристика етапів проведення досліджень
. Джерела отримання відомостей про діяльність організації
Список літератури
1. Методологія та організація дослідження систем управління
Методологія дослідження систем управління грунтується на розумної організації діяльності керівників і менеджерів підприємства по раціоналізації системи управління. Вона передбачає визначення цілей, предмета досліджень, кордонів дослідження, вибір засобів і методів досліджень, засобів (ресурсів) та етапів проведення дослідницьких робіт. p align="justify"> Методологія та організація дослідження систем управління вимагає врахування низки системних характеристик, до яких відносяться: потреба в дослідженнях; об'єкт і предмет дослідження; ресурси для проведення досліджень; ефективність досліджень; результати досліджень. [7, с. 26]
Розкриємо ці характеристики.
. Потреба в дослідженні зумовлює масштаб і глибину дослідження системних характеристик, реалізація яких найбільшою мірою впливає на Досягнення поставлених цілей. p align="justify">. Об'єктом досліджень є система управління конкретної організації. Для її вивчення необхідно знати затверджені схеми управління, посадові інструкції, Положення про підрозділи. Предметом дослідження є взаємовідносини між співробітниками апарату управління, а також між підрозділами, розташованими на різних рівнях системи управління. При цьому предметом дослідження є конкретна проблема (або комплекс проблем), вирішення якої вимагає проведення досліджень. Серед цих проблем можуть бути наступні:
розвиток структури управління;
мотивація персоналу;
мотивація техніки та інформаційних систем управління;
розробка управлінських рішень;
підготовка персоналу та ін
Вибір основної проблеми організації, яка стримує її розвиток, її всебічне дослідження та аналіз - це інтуїція і майстерність, професіоналізм менеджера і керівника організації. [1, с. 71]
. Ресурси - це комплекс засобів, що забезпечують успішне проведення досліджень. Це, насамперед, матеріальні ресурси, трудові ресурси, фінансові ресурси, інформаційні ресурси, технічні засоби, необхідні для обробки результатів, а також правові документи, що характеризують об'єкт дослідження. p align="justify">. Ефективність досліджень вимагає порівняння витрат на п...
