Зміст
Введення
. Поняття мотивації raquo ;, її сутність і типи
2. Основні теорії мотивації
. Процес мотивації персоналу
Висновок
Список використаної літератури
Введення
В основі мотивації персоналу лежить не тільки найбільш значущі для працівника потреби, але і те, якою мірою він має можливість їх задовольняти, працюючи в даній компанії, які перспективи їх задоволення він бачить у майбутньому.
Необхідною умовою для мотивації персоналу є орієнтація на вирішення стратегічних завдань компанії, на розвиток на ринку і т.д. Тому систему мотивації необхідно постійно адаптувати до нових умов і завдань. Якщо цього не робити, то система мотивації перестає діяти, а будь премії та винагороди сприймаються співробітниками як належне.
Для того щоб своєчасно виявити необхідність перегляду системи мотивації, потрібно відстежувати такі показники, як коефіцієнт плинності кадрів, кількість претендентів на відкриту вакансію та інші.
Мотивація персоналу одне з найскладніших напрямів діяльності управлінців, а вміння мотивувати підлеглих - велике мистецтво. Компанії, в яких управлінський персонал опанував цим мистецтвом, займають, як правило, провідні позиції на ринку. Жодна система управління не стане добре функціонувати, якщо не буде розроблена ефективна модель мотивації, т. К. Вона спонукає конкретного співробітника і колектив у цілому до досягнення особистих і спільних цілей. Система мотивації є дієвим інструментом управління персоналом тільки в тому випадку, якщо вона якісно розроблена і правильно використовується на практиці.
Мета контрольної роботи - дослідження системи мотивації в сучасній компанії.
1. Поняття мотивації raquo ;, її сутність і типи
Безумовно, що при вивченні того чи іншого процесу або технології в системі управління в першу чергу необхідно визначитися з основними термінами. Незважаючи на те, що поняття мотивації широко використовується, співробітники організацій не завжди здатні визначити його коректно.
Під мотивацією слід розуміти внутрішній процес свідомого вибору людиною того чи іншого типу поведінки, що визначається комплексним впливом зовнішніх (стимули) і внутрішніх (мотиви) чинників .
М.Мескон зі співавторами дають таке визначення: процес спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації raquo ;. В.Розанова пише, що це сукупність спонукальних сил людської діяльності як усвідомлюваних, так і не усвідомлюваних самою людиною .
Таким чином, очевидно, що не всі автори визнають наявність свідомого компонента в мотивації, але підкреслюють наявність якогось джерела спонукання до дій. Саме ці джерела стають мотиваційними інструментами в системі управління персоналом.
Досить часто керівники вживають терміни мотивація і стимулювання як близькі за значенням. Це в корені невірна позиція, що вимагає чіткого роз'яснення. Стимулювання праці - зовнішнє спонукання, елемент трудової ситуації, що впливає на поведінку людини у сфері праці, з метою спонукати його до ефективної трудової діяльності raquo ;. Процеси мотивації і стимулювання можуть не тільки збігатися, але і протистояти один одному. Наприклад, зростання грошових доходів, коли немає достатнього матеріального покриття, не тільки не викликає підвищення трудової мотивації, але й знижує її. Таким чином, стимулювання має відповідати потребам, інтересам і здібностям працівника, тобто механізм стимулювання повинен бути адекватний механізму мотивації працівника.
Кожна людина відчуває будь-які потреби, але саме мотиви, на думку фахівців, а не потреби відрізняють людей один від одного, оскільки одна і та ж потреба може бути реалізована за допомогою різних мотивів.
У теорії управління виділяють наступні основні типи мотивів:
)" мотив як внутрішньо усвідомлена потреба (інтерес), що спонукає до дій (почуття обов'язку), пов'язаним з її задоволенням;
) мотив як неусвідомлена потреба (бажання);
) мотив як інструмент задоволення потреби. Наприклад, мотивом може стати мета, якщо набуває для людини особливий сенс;
) мотив як намір, що спонукає поведінку;
) мотив як комплекс перерахованих факторів" .
Співвідношення різних мотивів, що впливають на поведінку людей, утворює його мотиваційну структуру . У кожної людини вона індивідуальна і обумовлюється безліччю факторів: підлогою, віком, освітою, вихованням, рівнем добробуту, посадою, соціальним статусом, особ...