Дослідження і проектування організаційних структур управління
Введення
Необхідність дослідження і проектування системи управління на сучасному етапі визначається багатьма факторами. Це і оптимізація чисельності апарату управління, його функцій; впровадження автоматизованих систем управління та розробки систем прийняття рішення. Стратегія поведінки орієнтована на пошук оптимального рішення між централізацією і децентралізацією владних функцій, що обумовлено необхідністю: оперативно реагувати на зміни в зовнішньому середовищі; встановити раціональні зв'язки між ланками і структурами управління на всіх рівнях, мінімізувати число ступенів структури управління; підвищити оперативність прийнятих рішень. З цих позицій структуру управління можна розглядати як форму розподілу і кооперації управлінської діяльності, в рамках якої відбувається процес управління.
Метою даної роботи є дослідження побудови та проектування організаційних структур управління. Об'єкт дослідження - ТОВ «Сура-Центр». Предмет дослідження - організаційна структура ТОВ «Сура-Центр».
1.Поняття про організаційних структурах управління
організаційний структура управління
Ефективність управління діяльністю залежить від того, наскільки правильно сформована організаційна структура управління і наскільки вона відповідає меті діяльності організації. Організаційна структура - це впорядкована сукупність взаємопов'язаних елементів, зі стійкими відносинами, що забезпечують їх функціонування і розвиток як цілого. Можна сказати, що структура управління - це не що інше, як оптимальний розподіл роботи, прав і відповідальності, порядку і форм взаємодії між членами колективу організації. Метою організаційної структури управління є забезпечення сталого розвитку соціально-економічної системи через формування, збереження і вдосконалення способів взаємозв'язку і взаємодії системи із зовнішнім середовищем і внутрішньої взаємодії елементів системи
Забезпечує координацію всіх функцій менеджменту;- Встановлює повноваження і відповідальність керівників усіх рівнів;- Багато в чому визначає стиль менеджменту, організаційну культуру і ефективність праці співробітників і підприємства в цілому. Складовими організаційних структур є: - Елементи організаційних структур управління - служби або органи апарату управління, а також окремі працівники цих служб (органів);- Організаційні відносини - відносини (зв'язку) між підрозділами організації, рівнями її управління, персоналом, завдяки яким реалізуються функції управління;
Рівні управління - сукупність прав, обов'язків і відповідальності, характерна для посадових осіб, які займають певне місце в ієрархічній структурі організації. Отже, елементами структури управління є окремі співробітники, служби, ланки апарату управління, а відносини між ними підтримуються завдяки зв'язкам, які діляться на горизонтальні і вертикальні. Горизонтальні зв'язки мають однорівневий і узгоджувальний характер. Вертикальні зв'язки - це зв'язки підпорядкування, необхідність в яких виникає у разі ієрархічності управління.
Зв'язки в структурі управління можуть бути також лінійними і функціональними. Лінійні зв'язки відображають взаємодію між лінійними керівниками - особами, які відповідають за діяльність організації або її підрозділів. Функціональні зв'язки виникають там, де відбувається взаємодія з певними функціями управління. Залежності від домінуючих зв'язків формуються відповідні повноваження: - Повноваження лінійних керівників - право вирішувати всі питання розвитку ввіреній їм організації або підрозділу, а також давати розпорядження, обов'язкові для виконання іншими членами організації (підрозділу) по реалізації всіх функцій. Це повноваження з планування, організації, мотивації, контролю діяльності персоналу;- Повноваження штабного персоналу - право планувати, рекомендувати, радити або допомагати, але не наказувати іншим членам організації викопувати розпорядження і т.п .;-функціональні Повноваження - право того чи іншого працівника управлінського апарату приймати рішення і реалізувати дії, які зазвичай виконують лінійні менеджери. Складові організаційної структури взаємозалежні: зміни кожного з них (числа елементів і рівнів, кількість і характер зв'язків і повноважень робітників) викликають необхідність перегляду всіх інших. Так, постановка нового організаційного завдання (наприклад, робота з новим сегментом туристів, розширення рекламної діяльності, освоєння нового туристичного регіону) передбачає вирішення низки питань: потрібно формувати новий підрозділ для його вирішення і хто буде керівником, ...
