Введення
Менеджмент будується на підставі аналітики, дослідження, але ніколи аналітика не могла дати точних прогнозів і ніколи організація не могла застерегти себе від капризів глобальної економіки. Такий закон.
Ну а тепер перейдемо до більш наукової точки зору. Для початку розглянемо поняття менеджмент. Що воно собою являє? Це вміння добиватися поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки інших людей. Менеджмент, а у звичайному розумінні управління - функція, вид діяльності по керівництву людьми в найрізноманітніших організаціях. Менеджмент - це також область людського знання, що допомагає здійснити цю функцію. Нарешті, менеджмент як збірне від менеджерів - це певна категорія людей, соціальний шар тих, хто здійснює роботу з управління.
А управління розглядається як процес, тому що робота по досягненню цілей за допомогою інших - це не якась одноразова дія, а серія взаємопов'язаних безперервних дій. Ці дії, кожне з яких саме по собі є процесом, дуже важливі для успіху організації. Їх називають управлінськими функціями. Кожна управлінська функція теж являє собою процес, тому що також складається з серії взаємопов'язаних дій. Процес управління є загальною сумою всіх функцій.
З чого можна сказати про актуальність даної теми вона обумовлена ??тим, що в умовах сучасного виробництва контроль є однією з найнеобхідніших функцій менеджменту на підприємстві, його вдосконалення призводить до зниження витрат обігу підприємства.
Розвиток і діяльність організації залежить від численних факторів зовнішнього і внутрішнього середовища, дія яких передбачити з достатньою мірою ймовірності не завжди вдається. Плани не завжди виконуються так, як було задумано. Люди не завжди приймають делеговані їм права і обов'язки. Керівництву не завжди вдається належним чином мотивувати людей на досягнення поставлених цілей. Змінюються умови навколишнього середовища і організація повинна до них адаптуватися. Завдяки функціям контролю у керівництва з'являється можливість виявити власні помилки і помилки персоналу, а також визначити, досягнуті поставлені цілі. Контроль відноситься до числа тих функцій управління, сутність яких не завжди правильно розуміється людьми. Слово «контроль» як і слово «влада» викликає найчастіше негативні емоції, т. К. Сприймається, насамперед, як обмеження, примус.
В епоху ринкових перетворень питання контролю досліджуються як сфера діяльності органів державного і господарського управління та як одна з форм управлінської діяльності. Як відзначають дослідники менеджменту «погляд на контроль як на завершальний етап управлінської діяльності, дозволяє зіставити досягнуті результати із запланованими і є міцно сталої точкою зору в науковій літературі. Контроль зводиться до порівняння фактичних результатів з встановленими показниками і до прийняття у разі потреби заходів ». Це означає, що контроль слід розглядати як самостійну функцію управління, тобто особливий вид діяльності, який має цільову спрямованість, певний зміст і способи його здійснення.
Об'єкт дослідження: контроль в процесі управління
Предмет дослідження: контроль і регулювання як функції управління. Мета роботи: розглянути дану тематику і зробити рекомендації щодо вдосконалення контролю
Завдання даної роботи:
1. Розкрити поняття і сутність контролю як функції менеджменту, види і етапи проведення.
2. Провести аналіз системи регулювання та контролю.
. Вивчити типи форм контролю.
. Розробити основні напрями щодо вдосконалення регулювання та контролю на підприємстві.
Методи дослідження: порівняння, аналіз літератури, спостереження, синтез інформації.
Інформаційно - методологічною базою роботи служать підручники та навчальні посібники авторів у галузі менеджменту, таких як: Зайцев Л.Г .; Виханский О.С .; Соколова М.І .; Кравченко А. І .; Зуб А.Т .; Литвак Б.Г .; Маркова В.Д .; Кузнєцова С.А .; Мескон М .; Альберт М .; Хедоурі Ф.
Ця курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків та списку літератури.
1. Контроль у процесі управління
.1 Поняття та принципи контролю
менеджмент регулювання контроль
Контроль - процес, що забезпечує досягнення системою поставлених цілей і складається з трьох основних елементів:
1. встановлення стандартів діяльності системи, що підлягають перевірці;
2. вимір досягнутих результатів з очікуваними результатами;
