Міністерство оборони України
Військовий институт телекомунікацій та інформатізації
НТУУ "КПІ"
Кафедра № 43
(військово-гуманітарних дисциплін)
Реферат
з дісціпліні "Психологія"
Тема: "Бесіда - найбільш Поширення метод Вивчення властівостей ОСОБИСТОСТІ "
виконан:
Студент навчальної групи 1602
А.О. Поляруш
Перевірів:
Начальник кафедри № 43
О.О. Пучков
Київ - 2010
Зміст
Вступ
1. Основні види, типи та Функції Бесідам
2. Структура Бесідам
3. Вербально та невербально Спілкування в процесі Бесідам
Висновки
Вступ
Актуальність теми. Найпошіренішою формою Спілкування є бесіда. Дані псіхологічніх ДОСЛІДЖЕНЬ свідчать, что успішне проведення Бесідам спріяє підвіщенню продуктівності праці (2-12%). Дев'ять Із десяти опітаніх менеджерів великих корпорацій США заявили, что найскладнішім у своїй работе смороду вважають встановлення контакту з новою людиною, особливо Першу Зустріч з нею, Першу бесіду.
Як відомо, бесіда є такоже одним з найпродуктівнішіх методів в психології особини, что дають можлівість вглядітіся у внутрішній світ людини, багатая в чому зрозуміті его Складна, часто суперечлівій Зміст.
Особливе місце Бесідам в арсеналі методів Дослідження особини пов'язане такоже з тим, что, хочай Данії метод не вімагає Залучення складної додаткової апаратури и оборудование ВІН в тій же година, як Жоден Інший, пред'являє Високі вимоги до експеріментатора-психолога, его майстерності, професійної зрілості.
Метою роботи є Дослідження Бесідам як найбільш Поширення методу Вивчення властівостей ОСОБИСТОСТІ.
Завдання роботи є:
1. Дослідіті основні віді, тіпі та Функції Бесідам
2. Ознайомитись з структурою Бесідам
3. Візначіті Поняття вербального та невербального Спілкування в процесі Бесідам
Об'єктом даної роботи є методи Вивчення властівостей ОСОБИСТОСТІ;
Предметом даної роботи є бесіда - найбільш Поширення метод Вивчення властівостей ОСОБИСТОСТІ.
1. Основні види та Функції Бесідам
Бесіда - це форма Спілкування з метою обміну думками, інформацією, почуття ТОЩО. Бесіда спріяє такоже актівізації зусіль партнерів для забезпечення співробітніцтва та впліву Одне на одного.
Орієнтовно можна назваті Такі Функції Бесідам: обмін інформацією; Формування перспектівніх ЗАХОДІВ и процесів; контроль и коордінація Вже розпочатіх Дій; взаємне Спілкування людей во время Виконання виробничих Завдання; підтримка ДІЛОВИХ контактів на Рівні виробничих Підрозділів, регіонів, держав; пошук, Висунення и оперативна розробка робочих Ідей; стимулювання людської думки в новому Напрямки; розв'язання етичний проблем, что вініклі в якійсь сітуації, та ін.
Кожна бесіда - це новий акт. Тому не існує загально рецептів, Які б забезпечувалі скроню ефективність Бесідам в усіх випадка. Це всегда процес творчий, что приносити радість Відкриття нового в жітті, у співрозмовніка ї у Собі. Водночас склалось певні Моральні та психологічні вимоги до організації індівідуальної Бесідам. Існують Загальні положення, принципи,! Застосування якіх спріяє досягнені успіху Бесідам.
Існують Різні види Бесід. Если за основу класіфікації взяти мету Спілкування та Зміст Бесідам, то можна виокремити Бесідам ритуальні, глибино-особістісні та ділові.
Во время ритуальних Бесід люди спілкуються, дотрімуючісь Певного мовленнєвого етикету. Як правило, ці Бесідам характерні для обрядів, звічаїв будь-якої спільноті людей. Людина, яка звікла до цього, почувається во время Виконання обрядом спокійно и Впевнена. Вона знає, что и як їй нужно Говорити в різніх сітуаціях и чего Варто сподіватіся від других. Уміння людини підтрімуваті ритуальні Бесідам свідчіть про ті, что вона опанувала перший рівень культури Спілкування.
глибино-особістісні Бесідам відіграють у нашому жітті велику роль. Смороду, як правило, характерні у спілкуванні между близьким людьми - ріднімі, Кохану, дітьми, друзями та ін. Основна особлівість таких Бесід Полягає в тому, Що саме в них найповніше проявляються й реалізуються Наші гуманістічні комунікатівні установки та Моральні норми. Вступаючі в контакт Із близьким, людина сподівається на ті, что ее НЕ позбав зрозуміють, а головне, спріймуть такою, Якою вона є, захістять и нададуть допомог.
Велику роль у жітті людей відіграють ділові Бесідам, їх предметом, як правило, є конкретнішими діло. Серед ДІЛОВИХ Бесід розрізняють інформаційні: у "Конкурентній сітуації"; "під лещата співрозмовніка"; ж метою викладу своєї позіції. Віходячі з професійної спрямованості розрізняють Бесідам управлінські, педагогічні, правові, медичні та ін. Тут основна увага пріділяється особливая самє ДІЛОВИХ Бесід ...
