Введення
За останні роки в світовій економіці все більшу значимість набувають такі зміни, як глобалізація та інтеграція. Ці зміни призводять до зростання обсягів світової торгівлі, що в свою чергу веде до збільшення попиту на логістичні послуги (доставку, зберігання, обробку, митні та інші операції).
При високій конкуренції в більшості сфер виробництва дуже важливу роль грає кінцева вартість товару, тобто та вартість, яку заплатить споживач з урахуванням всіх логістичних операцій необхідних для доставки за схемою від дверей до дверей (DTD).
Проведені дослідження показали, що організація системи доставки вантажів є складною і багатоваріантної завданням. При вирішенні даної задачі необхідно здійснити комплекс заходів пов'язаних з організацією системи доставки вантажів, вибором варіанта доставки, з аналізу та вибору логістичних посередників, контролю якості їхньої діяльності. При цьому необхідно врахувати, що основним критерієм для споживача в справжні час є дотримання термінів поставки (точно під час) і мінімізація витрат.
Метою даної курсової роботи є вивчення організації доставки вантажів.
Об'єктом дослідження є доставка вантажів. Предмет дослідження - логістичні системи.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
розглянути процес доставки вантажів як систему взаємопов'язаних процесів;
розглянути основні етапи організації перевезення вантажів;
вивчити особливості перевезень небезпечних вантажів.
1. Організація доставки вантажів у логістичній системі
доставка вантаж логістичний перевезення
1.1 Система доставки вантажів: основні поняття, завдання та функції
Сучасний підхід до транспорту як складової частини більшої системи увазі розгляд всього процесу перевезень від початкової до кінцевої точки (від вантажовідправника до вантажоодержувача), включаючи процеси вантажопереробки, упаковки і розпаковування, зберігання та інформаційного забезпечення доставки вантажу Складність даного процесу призвела до створення спеціальних логістичних центрів. Ці центри здійснюють аналіз даних і розробляють пропозиції щодо поліпшення вантажопотоків, розподілу перевезень з усіх видів транспорту, комплектації відправлень, порядку укладання договорів. У логістичних ланцюгах при доставці вантажів виникають технологічні процеси, які мають свої особливості, що залежать від характеристики вантажу.
Доставка вантажів - це комплекс заходів, проведених після отримання продукції до перевезення і до отримання її споживачем. Вони включають в себе доставку матеріалів, їх складування і зберігання, а також упаковку і перевезення будь-яким видом транспорту. Сюди ж включаються такі операції, як розробка графіка руху і вибір маршруту. Мета цих заходів - надійна доставка вантажів і виключення розриву між виробництвом і споживачем.
Транспортно-експедиторське обслуговування - основна частина процесу руху вантажу від виробника до споживача Основними учасниками системи доставки є експедитори, перевізники, склади і т.д.
При виконанні замовлення від грузопроізводітеля фірма виступає в ролі організатора процесу доставки, підбираючи і координуючи роботу учасників процесу, і при цьому несе відповідальність перед грузопроізводітелем і учасниками системи [5].
Деякі оптові компанії при доставці вантажів користуються послугами комерційних транспортних агентств. Інші зобов'язують своїх замовників вивозити товари власним автотранспортом. Треті використовують тільки державну систему поштового обслуговування або комерційні служби доставки. Однак, більшість компаній при доставці вантажів користуються власним або орендованим парком автотранспортних засобів. Практика показує, що організація власної системи доставки значно вигідніше, ніж користування послугами комерційних транспортних агентств.
Оптова компанія може прийняти одну з вищевказаних систем доставки вантажів. Обрана система доставки залежить від багатьох факторів, головним з яких є задоволення постійно мінливих потреб товарополучателей. Наприклад, якщо вимоги низки замовників перевищують можливості прийнятої системи доставки, буває доцільно поповнити парк автотранспортних засобів на певний період часу для задоволення їхніх потреб. Слід також мати на увазі, що при доставці вантажів на великі відстані вигідніше користуватися послугами комерційних транспортних агентств. Порівняння витрат при використанні різних систем доставки дозволяє зробити найбільш економічний вибір. [3]
Все зростаюча конкуренція змушує оптові компанії постійно удо...