Завдання
на курсову роботу з МДК 02.03 «Маркетинг» (ПМ 02 «Організація та проведення економічної та маркетингової діяльності»)
для спеціальності 100701 Комерція (по галузях)
Студентка Леонова Анастасія Андріївна
група 38 курс III
Тема: Розробка і оцінка маркетингової програми реалізації посуду на ринку м Южноуральська
ЗМІСТ РОБОТИ
Введення
Глава 1. Моделі поведінки покупця на споживчому ринку
. 1 Класична модель поведінки покупця
. 2 Основні характеристики покупців споживчих товарів
. 3 Позиціонування на споживчому ринку
Глава 2. Розробка і оцінка маркетингової програми реалізації посуду на ринку м Южноуральська
. 1 Аналіз ринку
. 2 Розробка комплексу маркетингу
. 3 Оцінка ефективності маркетингової програми
Висновок
Зміст
Введення
Глава 1. Моделі поведінки покупця на споживчому ринку
. 1 Класична модель поведінки покупця
. 2 Основні характеристики покупців споживчих товарів
. 3 Позиціонування на споживчому ринку
Глава 2. Розробка і оцінка маркетингової програми реалізації
посуду на ринку м Южноуральська
. 1 Аналіз ринку
. 2 Розробка комплексу маркетингу
. 3 Оцінка ефективності маркетингової програми
Висновок
Бібліографічний список
Програми
Введення
Актуальність теми дослідження полягає в тому, що споживачі різко відрізняються один від одного віком, рівнем доходів та освіти, схильністю до переїздів і смаками. Діячі ринку вважали за доцільне відокремити різні групи споживачів і створювати товари та послуги, спеціально розраховані на задоволення потреб цих груп. Якщо сегмент ринку виявляється досить великим, деякі фірми можуть розробити окремі маркетингові програми для обслуговування цього сегмента.
У сучасних умовах фірм, які є абсолютними монополістами на ринку, стає все менше і менше. Фактично це вже виняток з правил. Тим більше, якщо це ринок платних послуг і товарів. Фірмам необхідно вживати різних заходів для того, щоб стає лідерами або хоча б займати будь-якої відсоток від загальної частки ринку.
Центральною фігурою в цій складній шаховій грі стає сам покупець і вивчення його поведінки і переваг. Продаючи послуги та товари, фірми продають своє ставлення до клієнта і наскільки більш продумано буде рішення щодо того, що воліє клієнт, і залежить успіх фірми.
Варто відзначити, що рішення щодо тієї чи іншої ситуації, що склалася доводиться приймати набагато більш часто, ніж проводяться маркетингові дослідження в більшості організацій. Відповідно, виникає необхідність ще задовго до створення товару або послуги мати уявлення про потенційного покупця, його уподобання, інтереси, мотиви зробити покупку або скористатися послугою.
Об'єкт дослідження - споживчу поведінку на ринку товарів і послуг та маркетингова діяльність фірми.
Суб'єкти ринку прагнуть чітко орієнтуватися в ринкових відносинах, досягати максимальних економічних результатів з найменшим ризиком, регулювати певні ринкові процеси з метою забезпечення собі комерційно-господарського переваги.
Предмет вивчення - споживчу поведінку з маркетингової точки зору і методи та інструменти при розробці маркетингових програм.
Метою курсової роботи є розробка та оцінка маркетингової програми реалізації посуду.
Для реалізації цієї мети необхідно вирішити ряд наступних завдань:
. Розглянути класичні моделі поведінки покупця;
. Дати характеристику покупцеві і факторів, що впливає на його рішення про здійснення покупки;
. Вивчити позиціонування на споживчому ринку;
. Проаналізувати ринок;
. Розробити комплекс маркетингу;
. Оцінити ефективність маркетингової програми.
При написанні курсової роботи використовувалися емпіричні методи дослідження: анкетування, інтерв'ювання, порівняння, а також статистичні методи та метод візуалізації даних (програмування, аналіз і спостереження).
Курсова...
