Введення
Глобальна конкуренція повинна стати стратегічною метою всіх виробничо-господарських систем. Жодна установа не може розраховувати на виживання, не кажучи про успіх, якщо воно не буде відповідати стандартам, які встановлюють лідери індустрії, в якій би частині світу вони не знаходилися. І якщо організація не ставить собі за мету йти назустріч змінам і швидко змінюватися разом зі світом, використовуючи при цьому розроблену для себе концепцію адаптації до навколишнього середовища, вона приречена на животіння. У такі періоди корінних структурних перетворень виживають тільки лідери змін - ті, хто чуйно вловлює тенденції змін і миттєво пристосовується до них, використовуючи собі на благо відкрилися.
Маркетингове планування вельми актуально для промислових підприємств. На промисловому, як і на споживчому ринку як правило, пропозиція перевищує попит, а значить йде боротьба за кожного конкретного споживача. З ростом обсягів продажів, кількості покупців і ринків у продавців виникає необхідність у вивченні своїх покупців - хто вони, їхні потреби, поведінку при покупці, мотивація і т.д. Кожен продавець намагається, вивчивши споживача, створити стандартну модель (правила поведінки продавця), що сприяє продажам.
Фірма може будувати своє управління виходячи з різних концепцій - фінансової, прораховуючи найбільш оптимальні сфери витрат та інвестицій; конкурентної, витісняючи будь-якими способами конкурента з ринку; товарної, поліпшуючи якісні показники своєї продукції, та ін.
Актуальність теми роботи пов'язана з тим, що немає такого ринку, який був би так значно обмежений у коштах маркетингу, як промисловість. На промислових ринках у більшості випадків попит нееластичний. Це відноситься як до ринків ППТН, так і до ринків ТНП.
купують фірми дуже обережно ставляться до товару, що продається за низькою ціною. Зазвичай промисловий (оптовий) покупець пов'язує це з низькою якістю товару, або з контрабандою (найчастіше дешеве спиртне або сигарети в кіосках є контрабандою). Тому при зниженні цін керівник відділу логічно (закупівель або постачання) швидше скоротить закупівлі до з'ясування стану справ на ринку. Керівники цих відділів доти не будуть робити великих закупівель, поки не з'ясують істини причини зниження цін і постараються підтримувати товарний запас на мінімально-важливого рівня.
За останні кілька років економіка Росії змінилася докорінно. Була зруйнована командно-адміністративна база і почала будуватися нова економічна система, яку можна визначити як многоукладную економіку з переважно ринковим типом виробничих відносин.
Кожна фірма зацікавлена ??в ефективності управлінні своє маркетинговою діяльністю. Зокрема, їй потрібно знати, як аналізувати ринкові можливості, відбирати підходящі цільові ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу й успішно управляти перетворенням у життя маркетингових зусиль. Все це і складає процес управління маркетингом.
Практичне значення даної галузі науки в сучасних умовах і визначило вибір теми цієї роботи та її головну мету: вивчити теоретичні аспекти організації маркетингу на прикладі промислового підприємства та запропонувати заходи щодо його удосконалення.
1. СУТНІСТЬ І ОСОБЛИВОСТІ МАРКЕТИНГУ В ПРОМИСЛОВОСТІ
. 1 Сутність і зміст маркетингу в промисловості і основні його чинники
Промисловий маркетинг (ринок товарів промислового призначення) є різновидом ринку підприємств (ділового ринку), сукупністю організацій і приватних осіб, що купують продуктів, які використовуються при виробництві інших продуктів. Так само промисловий маркетинг може бути формально визначений як ділова діяльність організацій по здійсненню процесу обміну між виробниками і споживачами організації. Головне тут - це потік товарів і послуг, які виробляються або стають частиною інших товарів і послуг або які забезпечують виробничу діяльність підприємства.
Сутність і зміст маркетингу на промисловому підприємстві обумовлені специфікою його роботи, у зв'язку з необхідністю закупівлі матеріальних ресурсів у постачальників для виробництва товарів, а полягає це у створенні для клієнтів споживчої вартості товарів і послуг, які спрямовані на задоволення споживчої організацій та досягнення їхніх цілей.
Тому кожному суб'єкту ринку спочатку необхідно виконувати маркетингові дослідження, а вже потім приймати управлінські рішення з організації закупівлі або збуту готової продукції.
При здійсненні господарської та комерційної діяльності промислове підприємство повинно орієнтуватися:
на споживача з метою обгрунтування чітких орієнтирів на попит покупців;
