МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РФ
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти
«Тверський державний університет»
Філія ФГБОУ ВПО «Тверській державний університет» у м Нелідово
Напрям «Менеджмент»
Курсова робота
З дисципліни: «Маркетинг»
на тему: «Розробка товарної марки й фірмового стилю компанії»
Виконав: студентка 3 курсу
Веселова В.Н.
Керівник: Старшинова Т.А.
Нелідово, +2014
Введення
У світі щорічно подаються на реєстрацію мільйони самих різних товарних знаків, тисячі з них реєструються. Великі концерни і дрібні фірми, банки та газети, виробничі підприємства та товарні компанії - всіх їх об'єднує бажання мати свої запатентовані знаки. Товарна марка відображає обличчя фірми, є її візитною карткою у великому світі бізнесу. На жаль, помилок при розробці марок робиться дуже багато - створюються невиразні графічні і шрифтові логотипи, використовуються свідомо не Патентоспроможні назви, представляються неграмотно оформлені заявки і т. Д.
Фірмовий стиль має величезний потенціал для компанії. Вона може бути представлена ??за допомогою найрізноманітніших прийомів і відображати самі різні цінності. Але в кожному разі товарна марка, насамперед, є символом організації, символом товару або групи товарів або послуги.
Актуальність обраної даної теми в умовах сучасного бізнесу полягає в тому, що на сьогоднішній день впізнавана товарна марка - це не тільки об'єднуючий товари та послуги знак, це, в головній мірі, довіра з боку споживачів і постачальників. Довірчі відносини призводять до значного зниження витрат і приносять потенційно значущі вигоди, виправдовуючи значні кошти, вкладені в створення товарної марки.
Розробка фірмового стилю і товарних марок- це глобальне завдання всієї фірми, її візитна картка, яка допомагає ідентифікувати товари та послуги в ряду товарів і послуг конкурентів. Товарні марки в очах споживача - більше, ніж просто товари та послуги. Вони уособлюють собою все, що робить фірма, а також те, чим вона є.
Проведені дослідження показують, що більшість прийнятих рішень про покупку грунтується на візуальної інформації, у зв'язку з чим важливим стає надання індивідуальності товару і можливість його виділення серед аналогів, донесення до споживачів інформації, що саме цей товар є краще , ніж у конкурентів. Це те спільне, що об'єднує поняття «фірмовий стиль», «торгова марка», «бренд».
Успіх роботи фірми більшою мірою залежить від того, наскільки незабутнім є образ фірми в очах партнерів, клієнтів, споживачів, широких верств населення. Цьому сприяють корпоративна реклама, налагоджені зв'язки з громадськістю, репутація фірми. Основа комунікативної політики в даному випадку - фірмовий стиль, який представляє обличчя фірми на ринку і покликаний забезпечити впізнаваність її товарів і послуг.
Метою даної роботи є розгляд теоретичних аспектів сутності поняття і значення товарних марок і фірмового стилю, а також аналіз розробки товарної марки на конкретному прикладі.
У відповідності з цією метою в курсовій роботі вирішуються наступні завдання:
розглянути сутність поняття товарної марки та її елементів;
вивчити види товарних марок;
визначити ефективність використання товарної марки;
виявити необхідність створення фірмового стилю для організацій і підприємств;
розглянути фірмовий стиль і торгову марку компанії Coca-Cola Hellenic в Росії.
фірмовий стиль торговий марка
Глава 1. Теоретичні основи визначення сутності товарної марки й фірмового стилю
1.1 Поняття фірмового стилю. Його елементи
Фірмовий стиль - це сукупність прийомів (графічних, колірних, пластичних, акустичних, відео та ін.), що забезпечують єдиний образ всім виробам фірми і заходам; поліпшують сприйняття і запам'ятовуваність споживачем не тільки товарів фірми, але і всієї її діяльності; а також дозволяють протиставляти свої товари і діяльність товарам і діяльності конкурентів.
Наявність фірмового стилю свідчить про впевненість його власника в позитивному враженні, яке він справляє на споживача. Одним із завдань брендингу є нагадування покупцеві про ті позит...
