МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Владивостоцького державного університету ЕКОНОМІКИ ТА СЕРВІСУ
ІНСТИТУТ СЕРВІСУ, ТУРИЗМУ І ДИЗАЙНУ
КАФЕДРА СЕРВІСНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
Курсова робота
з дисципліни «Курсове проектування»
Аналіз ефективності психологічних аспектів рекламної діяльності на прикладі музичного магазину ТОВ «Компанія JAZZ», г. Владивосток
Студент С. А. Болдирєва
Керівник Л. А. Мельникова
Владивосток 2014
Зміст
Введення
. Теоретичні аспекти поняття реклама, як інструмент впливу на споживача
. 1 Психологічні аспекти рекламного впливу
. 2 Психологічні аспекти сприйняття в рекламі
. Емпіричне дослідження
. 1 Обгрунтування дослідження
. 2 Характеристика підприємства ТОВ «Компанія Jazz»
. 3 Діагностика психологічної ефективності реклами підприємства ТОВ «Компанія Jazz»
Висновок
Список використаних джерел
Програми
Введення
Життя сучасної людини без реклами уявити неможливо. Реклама - динамічна, швидко трансформуються сфера людської діяльності. Характер реклами її зміст і форма зазнають кардинальних метаморфози разом з розвитком продуктивних сил суспільства, зміною соціально-економічних формацій. Крім усього іншого, реклама справедливо визначається як частина загальнолюдської культури, яка розвивається за своїми законами.
Можна розглядати рекламу як бізнес, як форму комунікації, як вид мистецтва. У якихось приватних цілях (наукових, політичних, економічних, соціальних, особистих та інших) її можна як завгодно ділити на різні сфери діяльності, безпосередньо пов'язані з рекламою. Але як властивий людській спільноті феномен, вона все ж носить унікальний характер, і окремі її аспекти в сукупності є невід'ємною частиною культури.
Але для рекламіста, насамперед, важлива психологія. Саме вона дає основні параметри для розробки рекламних концепцій. Так, Густав Ле Бон у своїй книзі писав: «Ідеї не впливають на поведінку, поки вони не переведені на мову почуттів» [6]. Тому можна говорити про те, що досягнутий рекламою рівень впливу визначається через рівень психологічної ефективності створеного рекламою образу товару.
Девід Огілві, один із визнаних авторитетів у галузі реклами, автор багатьох книг на цю тему так охарактеризував її психологічну сторону: «Обіцянка, велике обіцянку - ось душа рекламного оголошення» [8].
Правильне тлумачення поняття психологічної ефективності рекламного впливу виявляється вкрай важливим для методологічного розвитку даного напрямку. Дуже часто під ефективністю помилково розуміють прямий зв'язок між рекламою і продажем товару, т. Е. Оцінюють лише здатність реклами впливати на бажання споживача, стимулювати не властиві йому раніше потреби.
Однак між рекламою і продажем товарів не завжди вдається встановити однозначну залежність. З одного боку, реклама може подобатися споживачеві, але товар добре розходиться лише тоді, коли в ньому є актуальна (або потенційна) потреба. З іншого боку, добре відомі випадки, коли необхідний людям продукт не реалізовувався і при поганій рекламі.
Було б украй недалекоглядно розглядати психологію реклами як суто прикладну галузь психологічного знання. Очевидно, що в даному напрямку існує цілий ряд теоретичних проблем, однією з яких є проблема психологічної структури сприйняття реклами і відповідно психологічної структури рекламного впливу. При найближчому розгляді завдання оцінки ефективності виявляється не такою простою саме через теоретично не розробленості цього питання. Цю тему розробляли: Лебедєв А.І., Грошев І.В., Гримак Л.П., Гордякова О.В., та інші.
Об'єкт - рекламна діяльність.
Предмет дослідження - психологічні аспекти рекламної діяльності.
Мета даної роботи - проаналізувати ефективність аспектів рекламної діяльності.
Для досягнення поставленої мети, необхідно вирішити наступні завдання:
визначити теоретичні основи реклами;
виявити аспекти рекламного впливу;
дослідити вплив психологічних аспектів рекламної діяльності.
Для ...
