Зміст
Введення. 3
1. Психологія сприйняття реклами .. 5
1.1. Сутність і призначення реклами .. 5
1.2. Фактори, що визначають ефективність сприйняття реклами .. 11
2. Ефективність засобів реклами .. 17
2.1. Реклама в пресі. 18
2.2. Реклама по радіо. 20
2.3. Телевізійна реклама. 22
2.4. Зовнішня реклама. 24
2.5. Реклама в Інтернеті. 26
3. Розробка рекламної кампанії ЗАТ В«Брянський ЦУМВ». 30
3.1. Критерії оцінки ефективності реклами .. 30
3.2. Методи оцінки ефективності. 38
Висновок. 43
Література. 45
В
Введення
За останнє десятиліття реклама в Росії стала досить важливою галуззю бізнесу. Сучасні досягнення науково-технічного прогресу дозволяють використовувати принципово нову техніку і технології (в тому числі інформаційні), породжують суттєві зміни в окремих сферах економіки, пов'язані зі структурними зрушеннями і появою нових видів товарів (продукції і послуг), розширення і оновлення їх асортименту, розвитком інформаційного взаємодії учасників виробничого і збутового процесів. У людей виникають якісно нові потреби і можливості їх задоволення.
Для кожного підприємства необхідно, щоб найширші кола споживачів на ринку знали марку підприємства, а зробити це можна тільки при допомоги реклами: в газетах і на телебаченні, на упаковці і засобах доставки вантажів і т.д. У будь-якому випадку витрати на рекламу (а в деяких країнах у деяких галузях вони становлять понад 50% вартості виробів) - це ризиковані інвестиції, які можуть і не принести бажаної віддачі.
Реклама повинна бути кращою гарантією якості товару (Послуги). Хибна, сумнівна реклама прирікає товар і підприємство на загибель. Щоб цьому запобігти був створений Федеральний закон В«Про рекламуВ», цілями якого є захист від недобросовісної конкуренції в галузі реклами, запобігання і припинення неналежної реклами, здатної ввести споживачів реклами в оману або завдати шкоди здоров'ю громадян, майну громадян або юридичних осіб, навколишньому середовищі або шкоду честі, гідності або діловій репутації зазначених осіб, а також зазіхає на суспільні інтереси, принципи гуманності та моралі.
Сьогодні актуальність реклами не викликає сумніву, так як вона відіграє ключову роль у розвитку ринкової економіки і є її важливим елементом. Якщо підприємство позбавити такого ефективного зв'язку зі споживачем, якою є реклама, то він перестане вкладати гроші в удосконалювання старих і створення нових товарів і послуг. Від звичайного інформаційного повідомлення реклама відрізняється зацікавленістю в кінцевому результаті. Це не просто вивчення інформації, а вивчення з певною, цілком конкретною метою - збільшення попиту на товар.
Лише деякі комерційні підприємства можуть сьогодні успішно вести справи без реклами в тому або іншому вигляді. Багато галузей народного господарства відчувають справжню потребу в оперативному сповіщенні споживачів. І цю потреба задовольняє ціла мережа різних по структурі і можливостям рекламних організацій.
Метою даної є вивчення способів оцінки ефективності реклами. У відповідності з поставленою метою необхідно вирішити наступні завдання:
В· вивчити сутність і призначення реклами;
В· розглянути фактори, що визначають ефективність сприйняття реклами;
В· вивчити ефективність різних засобів реклами (реклами в пресі, по радіо, телевізійної, зовнішньої реклами, реклами в Інтернеті);
В· розглянути критерії оцінки ефективності реклами;
В· розглянути методи оцінки ефективності реклами.
В
1. Психологія сприйняття реклами
1.1. Сутність і призначення реклами
Реклама - розповсюджувана в будь-якій фірмі, за допомогою будь-яких засобів інформація про фізичну і юридичну особу, товари, ідеї і починання (Рекламна інформація), яка призначена для підтримки невизначеного кола осіб і покликана формувати або підтримувати інтерес до цих фізичних, юридичній особі, товарам, ідеям та починанням і сприяти реалізації товарів, ідей і починань.
Реклама - це інструмент комунікаційної політики, заснований на використанні неособистої форм комунікацій, які призначаються невизначеному колу осіб, здійснюються за допомогою платних засобів поширення інформації з чітко вказаним джерелом фінансування, формують або підтримують інтерес до фізичних, юридичних осіб, товарам, ідеям або починанням і сприяють їх реалізації.
Реклама є масовою комунікацією, що впливає на формування думок і настроїв, що сприяє закріпленню звичок, навичок покупця. [4, с. 47]
У практиці рекламної діяльності існує кілька класифікацій реклами. Реклама приймає той чи інший вид залежно від того, яка з її характеристик в даній класифікації є найбільш істотною.
Критерієм перш...