Зміст
Введення
1. Торгова марка: теоретичні основи
1.1 Різниця понять торгова марка, торговий знак, бренд
1.2 Види і функції торгових марок
1.3 Вимоги, що пред'являються до товарного знаку
2. Порівняльний аналіз торгових марок
2.1 Характеристика торгових марок: ТС Марія-Ра raquo ;, ТОВ ??laquo; Система Чибис raquo ;, СС Акваторія raquo ;, ТС Монетка raquo ;, Економька
2.2 Опис дослідження
2.3 Результати дослідження
Висновок
Список літератури
Введення
В останні роки поняття торговельної марки привертає до себе неймовірно велика увага. Це визначається тим, що відомі марки стають необхідною умовою стійкого положення організації на ринку, фактором її конкурентоспроможності.
По суті, торгова марка - це всього лише символ, але символ з гігантським потенціалом. Цей символ може бути представлений самими різними способами і відображати самі різні цінності. Компанія може пестити і леліяти його, відверто експлуатувати або залишати в запустінні. Але що б не символізувала торгова марка, вона все одно залишиться символом організації (такий як British Airways), одного товару (шоколадний батончик Mars) або сімейства товарів (BMW 6-ої серії), людини (співак Майкл Джексон) або групи людей (консультанти McKinsey), набору послуг (Hertz - прокат автомобілів) або комбінації всього вищепереліченого і, можливо, чогось ще.
В умовах жорсткої конкуренції навіть перед широко відомими підприємствами виникає досить складне завдання: як утримати свої позиції на ринку і зберегти ефективність діяльності. Зазвичай керівництвом організацій здійснюється ряд заходів щодо збільшення частки на ринку, по зниженню витрат з метою здійснення цінової конкуренції і ще безліч інших. Але найчастіше цього буває мало, щоб вижити.
Багато фахівців усе більше схиляються до висновку, що основним фактором успіху більшості підприємств є вірність споживачів, іншими словами їхня лояльність. Дане поняття не дуже давно з'явилося в нас в країні, але вже завоювало інтерес багатьох. Вища ступінь лояльності (відданості) споживачів - це майже фанатичне шанування тієї чи іншої торгової марки. Тому, дана тема є актуальною для розгляду.
Метою роботи є вивчення сутності торгових марок як інструменту політики компанії.
Завдання курсової роботи:
розглянути відмінність поняття торгової марки від товарного знака і бренду;
розглянути функції і види торгових марок;
вивчити вимоги, пропоновані до торговим маркам;
провести порівняльний аналіз торгових марок мереж магазинів Марія-Ра raquo ;, Чибис raquo ;, Акваторія raquo ;, Монетка raquo ;, ЕкономЬка і виявити найбільш предпочитаемую серед обраного сегмента споживачів.
Предметом дослідження виступає торгова марка як інструмент політики компанії.
Об'єктом дослідження даної роботи були торгові марки мереж супермаркетів Марія-Ра raquo ;, Чибис raquo ;, Акваторія raquo ;, Монетка raquo ;, ЕкономЬка raquo ;.
В ході написання курсової роботи були використані навчальні посібники вітчизняних авторів, а також різні статті з даної тематики і численні електронні джерела.
1. Торгова марка: теоретичні основи
1.1 Різниця понять торгова марка, торговий знак, бренд
У перекладній літературі по маркетингу терміни trademark і brand найчастіше трактуються по-різному. Найчастіше brand визначається як торгова марка, під якою розуміється ім'я, знак, символ або їх поєднання, використовувані для того, щоб відрізнити товари або послуги, вироблені однією фірмою, від аналогічних товарів інших фірм. При цьому в ряді книг перекладачі використовують термін торговельна марка (Р. Батра, А. Аакер, П. Діксон, Ф. Котлер, Б. Карлоф, Дж. Енджел), в інших - товарна (Дж. Еванс, Б. Берман, Р. Мачадо), у Г. Ассель, Ж. - Ж. Ламбена, - просто марка, хоча в тексті іноді зустрічається термін торгова марка.
Товарний знак ( trademark) визначається однозначно як зареєстрована і юридично захищена марка або її частину.
Але існують і інші визначення. Торгова марка являє собою не що інше, як заступник великого обсягу інформації і спосіб більш простого і ефективного поводження з нею. Допомогою асоціації з товаром або послугою вона повідомляє споживачеві інформацію про товар, будь то якість, надійність, майсте...
