Курсова робота
Управління маркетингом на підприємствах за операціями з нерухомим майном
г.
Зміст
Введення
Глава 1. Маркетинг в системі управління
. 1 Поняття управління маркетингом
1.2 Сутність маркетингової діяльності і організація служби маркетингу
. 3 Управління маркетингом за операціями з нерухомим майном
Глава 2. Аналіз ефективності управління маркетинговою діяльністю підприємства за операціями з нерухомим майном
. 1 Характеристика підприємства
. 2 Управління маркетингом на підприємстві
Глава 3. Розрахункова частина
Висновок
Список використаної літератури
Введення
З переходом нашої країни на рейки ринкових відносин кардинальним чином змінилися принципи функціонування організацій і підприємств, змушених тепер опиратися на досягнення теорії і практики таких наук, як менеджмент і маркетинг. В умовах ринкового господарства для успішної роботи суб'єктів ринку особливо важливе значення набувають глибоке знання ринку і здатність вміло застосовувати сучасні інструменти на яка складається у ньому ситуацію. Сукупність подібних інструментів і складають основу маркетингу.
У світовому масштабі справжнім інструментом практичної діяльності маркетинг став на початку 1960-х рр., коли в промисловості розвинутих країн ринок продавця змінився ринком покупця. Поки не можна сказати, що російські фірми оволоділи повною мірою мистецтвом маркетингу. Наші підприємства поки ще не часто можуть успішно конкурувати в цих питаннях з закордонними компаніями, активно впроваджуються на російський ринок.
Особливою складністю відрізняється маркетингова діяльність у галузях пов'язаних з нерухомістю: будівництві, Ріелтерство і т.п. Необхідність аналізу досвіду російських будівельних підприємств з організації та управління маркетинговою діяльністю досить очевидна, що говорить про безсумнівну актуальність обраної теми дослідження.
Мета цієї роботи - вдосконалення управління маркетингом на підприємствах за операціями з нерухомим майном (на прикладі маркетингу будівельної організації). Завдання роботи можуть бути сформульовані наступним чином: розкрити теоретичні основи управління маркетингом в організації (у тому числі будівельної); вивчити маркетингову діяльність у будівельній компанії; розрахувати деякі параметри діяльності умовної ріелтерської компанії.
Глава 1. Маркетинг в системі управління
. 1 Поняття управління маркетингом
Розгляд обраної теми припускає неодмінне звернення до понять управління і маркетинг .
Поняття управління в широкому сенсі можна охарактеризувати як процес підтримки функціонування або переведення системи з одного стану в інший за допомогою цілеспрямованого впливу на об'єкт управління з метою зміни його стану. Теорія управління вивчає закономірності організації управлінського процесу на макро- і мікрорівні і виникають під час цього процесу відносини між людьми, визначає методологічні прийоми, відповідні специфіці об'єкта досліджень, розробляє систему і методи активного впливу на об'єкт. Соціальне управління при якому суб'єктом керуючих впливів виступає підприємець, власник, називають менеджментом.
Управління як функція реалізується через виконання ряду управлінських дій, що одержали назву функцій управління. У їх складі виділяють: планування, організовиваніе (організацію), координування, мотивацію і контроль. Їх зміст розкривається наступним чином:
планування - вид управлінської діяльності, пов'язаної зі складанням планів організації та її складових частин;
організовиваніе - формування структури організації та управління, а також забезпечення всім необхідним для її нормальної роботи: персоналом, матеріалами, обладнанням, будівлями, грошовими коштами, робочими місцями та ін.;
координація - забезпечення безперебійності, безперервності процесу управління з метою досягнення узгодженості в роботі всіх ланок організації;
мотивація - це активізація людей, що працюють в організації, щоб спонукати їх ефективно трудитися для виконання її цілей;
контроль - це кількісна та якісна оцінка та облік результатів роботи ор...
