Міністерство освіти і науки РФ
Федеральне державне бюджетне освітня установа
ВИЩОЇ ОСВІТИ
«Новосибірський державний педагогічний університет»
ІНСТИТУТ РЕКЛАМИ ТА ЗВ'ЯЗКУ З ГРОМАДСЬКІСТЮ
КАФЕДРА РЕКЛАМИ ТА ЗВ'ЯЗКІВ З ГРОМАДСЬКІСТЮ
Основні причини, що створюють потребу в pr-кампаніях
Курсова робота з дисципліни:
Організація і проведення кампаній у зв'язках з громадськістю
Виконав студент групи 412-С
М.А. Желтова ___________
Спеціальність/напрям підготовки: (030602) Зв'язки з громадськістю
Спеціалізація/профіль Зв'язки з громадськістю в комерційній сфері
Форма навчання очна
Науковий керівник
ст. преп. А.Б. Поздняков
Новосибірськ 2013
Зміст
Введення
Глава 1. Характеристика основних причин, що створюють потребу в PR- кампаніях
.1.Понятіе і загальна характеристика PR-кампаній
.2Прічіни, які спонукають до створення PR-кампаній
.3Основние етапи планування і проведення PR-кампаній
Глава 2. Діагностика необхідності проведення PR-кампанії на прикладі ТОВ «Фотоленд»
.1Краткая характеристика компанії «Фотоленд» та огляд її PR-діяльності
.2Виявленіе причини, що створює потреба у проведенні PR-кампанії для «Фотоленда»
Глава 3. Розробка PR-кампанії для ТОВ «Фотоленд»
.1Планірованіе PR-кампанії для мінімізації плинності кадрів в компанії «Фотоленд»
.2Разработка етапів PR-кампанії для «Фотоленда»
Висновок
Список використаних джерел
Програми
Введення
Сьогодні PR затребуваний у багатьох сферах життя. Для більшості компаній він є необхідною умовою для стійкого і динамічного зростання. Висока ефективність PR - свідчення того, що споживач цікавиться продуктами, послугами компанії і тими, хто їх надає. Споживач хоче робити усвідомлений правильний вибір, і тут зв'язки з громадськістю стають джерелом і постачальником інформації про виробленої продукції, послуги, про виробника, рівні сервісу, а також про людей, які все це надають. «Лояльність споживача в сучасному світі конкуренції важко купити, використовуючи лише маніпуляції з цінами, упаковками, знижками і бонусами. Сьогодні споживач хоче бути впевненим у довготривалості намірів постачальника послуг і в тому, що він набуває надійний продукт »[8, 8 с.]. PR-кампанія на будь-якому підприємстві чи організації - це частина бізнес-процесів. PR-кампанія відрізняється від інших кампаній своїми цілями, головна з яких - встановлення взаємовигідних відносин зі стратегічно важливими групами громадськості, здатними вплинути на благополуччя організації. PR-кампанія формує довіру споживачів до компанії і вирішує багато завдань. Що стосується завдань, які ставляться перед знову утворювалися відділами по зв'язках з громадськістю, то їх більшість є дуже загальними. Багато компаній, вирішують їх за допомогою реклами, незважаючи на те, що сфера діяльності зв'язків з громадськістю досить обширна і має великий інструментарій. Точно також досить рідко діагностуються конкретні проблеми, які повинна вирішити та чи інша PR-кампанія. Невірно виявлені проблеми ведуть до погіршення іміджу компанії, безглуздої втрати грошових коштів, часу і багато чого іншого. Це, безсумнівно, говорить про те, що російські компанії поки переживають етап становлення розуміння ролі і причин, за якими проводиться PR-кампанія. Такий фактор говорить про актуальність теми даного дослідження і в цілому про необхідність подальшого вивчення даної тематики.
Об'єктом дослідження виступає ТОВ «Фотоленд» (м Новосибірськ). Предмет дослідження - причини, що створюють потребу в проведенні PR-кампанії для ТОВ «Фотоленд».
Мета роботи - виявити основні причини, що створюють потребу в проведенні PR-кампанії для ТОВ «Фотоленд» і розробити PR-кампанію з усунення виявлених проблем.
У даній роботі передбачається вирішити такі завдання:
- провести аналітичний огляд літератури і дати загальну характеристику PR-кампаніям;
- виявити причини, які спонукають організації проводити PR-кампанії;
- визначити основні етапи планування і проведення PR-кампанії;
- вивчити PR-діяльність компанії ТОВ «Фотоленд»;
- провести діагностику необхідності проведення PR-кампанії для ТОВ «Фотоленд»; ...
