Зміст
Введення
Глава 1. Характеристика основних причин, що створюють потребу в PR-кампаніях
.1 Фактори зовнішнього середовища організації
.2 Внутрішні фактори організації
Глава 2. Діагностика необхідності проведення PR-кампанії на прикладі мережі магазинів косметики та парфумерії В«Л ЕтуальВ»
.1 Ринкова ситуація і положення мережі на ринку
.2 Переваги та недоліки мережі, коректування за допомогою PR-заходів
Глава 3.Определение формату PR-кампанії для виходу на нові ринки на прикладі мережі магазинів В«Л ЕтуальВ»
.1 Аналітична частина дослідження
Висновки з дослідження
Висновок
Список літератури
Додаток 1. Анкета для дослідження необхідності PR-кампанії
Введення
кампанія на будь-якому підприємстві чи організації, незалежно від роду діяльності та розміру, це, перш за все, частина бізнес-процесів в цілому. Іншими словами, PR-кампанія покликана вирішити певні завдання, які стоять перед компанією на певному етапі її розвитку, згідно зовнішньому ринковому оточенню організації та її внутрішньому стану. Очевидно, що в російських компаніях перед знову утворювалися відділами по зв'язках з громадськістю та маркетингу ставляться дуже спільні завдання. І, в першу чергу, такі завдання зводяться до реклами компанії, тоді як сфера діяльності зв'язків з громадськістю в цілому досить обширна і має великий інструментарій. Точно також досить рідко діагностуються конкретні причини, які повинна вирішити та чи інша PR-кампанія. Це, безсумнівно, говорить про те, що російські компанії поки переживають етап становлення розуміння ролі і причин, за якими проводиться PR-кампанія. Такий фактор говорить про актуальність теми даного дослідження і в цілому про необхідність подальшого вивчення даної тематики. p align="justify"> Мета роботи - вивчення проблематики діагностики та характеристики проблем, що створюють потребу в PR-кампаніях. Завдання роботи: охарактеризувати основні підходи в визначення причин, за якими в компанії виникає потреба в PR-кампанії, класифікувати умовно дані причини за умовою внутрішнього середовища організації та зовнішнього оточення, провести діагностику розглянутого нами об'єкта - мережі салонів косметики та парфумерії В«Л Етуаль В»на предмет необхідності проведення PR-кампаній, і визначити їх основні можливі риси, нарешті, в практичній частині роботи навести приклад дослідження потреби в проведенні PR-кампанії на прикладі виведення на ринок нового товару як причини PR-кампанії. Об'єкт дослідження - мережа салонів косметики та парфумерії В«Л