Зміст
Введення
. Сутність та особливості некомерційного маркетингу
. Суб'єкти і об'єкти некомерційного маркетингу
. Види некомерційного маркетингу
. Локальне маркетингове дослідження громадської бібліотеки
Висновок
Список літератури
Введення
В епоху ринкових відносин діяльність суб'єктів ринку підрозділяється на комерційну і некомерційну.
Некомерційна діяльність спрямована на досягнення соціального ефекту, тобто визнання його суспільством корисним і необхідним.
В останнє десятиліття в Росії спостерігається збільшення впровадження елементів маркетингу в сферу некомерційної діяльності.
Некомерційний маркетинг проводиться організаціями та окремими особами, які працюють в громадських інтересах, виступають за якусь ідею і не мають бажання отримувати фінансову прибуток.
Однак така практика не має систематичного цілеспрямованого характеру. Вона являє собою результат інтуїтивних епізодичних ініціатив керівників некомерційних суб'єктів. Тому вивчення некомерційного маркетингу досить актуально.
Мета курсової роботи - «Некомерційний маркетинг».
У курсовій роботі поставлені і вирішені наступні завдання.
. Вивчено сутність та особливості некомерційного маркетингу.
. Проаналізовано суб'єкти та об'єкти некомерційного маркетингу.
. Розглянуто види некомерційного маркетингу.
. Проведено локальне маркетингове дослідження громадської бібліотеки.
Предмет курсової роботи - некомерційний маркетинг.
Об'єкт курсової роботи - нематеріальний маркетинг на підприємстві.
1. Сутність та особливості некомерційного маркетингу
В епоху ринкових відносин діяльність суб'єктів ринку підрозділяється на комерційну і некомерційну.
Некомерційна діяльність спрямована на досягнення соціального ефекту, тобто визнання його суспільством корисним і необхідним.
В останнє десятиліття в Росії спостерігається збільшення впровадження елементів маркетингу в сферу некомерційної діяльності. Однак така практика не має систематичного цілеспрямованого характеру. Вона являє собою результат інтуїтивних епізодичних ініціатив керівників некомерційних суб'єктів. [1]
Однак необхідно відзначити, що вже сьогодні вже виникла необхідність використання цілісної концепції маркетингу некомерційних суб'єктів у роботі інститутів державної влади і управління, політичних партій і рухів, некомерційних фондів і держбюджетних структур охорони здоров'я, освіти, науки і культури.
Як відомо, теорія і методологія класичного маркетингу сформувалася з практики бізнесу. Таким же чином, маркетинг некомерційних суб'єктів виник з практики діяльності в некомерційній сфері. Але основна відмінність цього різновиду маркетингу полягає в тому, що для формування його концепції є не тільки розроблена теоретико-методологічна база класичного маркетингу, але й значний досвід застосування його методичного інструментарію на практиці. Все це дозволяє полегшити завдання фахівців, що займаються розробкою концепції маркетингу некомерційних суб'єктів. Однак тут є і певні труднощі.
Протягом останніх років з'явилася велика кількість робіт як зарубіжних, так і російських авторів, що займаються вивченням маркетингової діяльності в некомерційній сфері. Як і всі наукові дисципліни в період свого формування, некомерційний маркетинг переживає «хвороба росту». Вона проявляється у відсутності системності, неоднозначності понять, термінологічної плутанини. Зокрема, в різних джерелах є різні назви маркетингової діяльності в некомерційній сфері. Її називають «соціальний маркетинг», «маркетинг некомерційних організацій», «маркетинг неприбуткових організацій», «маркетинг неприбутковою сфери і т.д.
В основному під цими, в цілому, різними поняттями криються уявлення авторів про маркетингової діяльності окремих видів суб'єктів некомерційної сфери, рідше - ідеологія створення, просування та реалізації конкурентоспроможних некомерційних продуктів.
Некомерційний маркетинг проводиться організаціями та окремими особами, які працюють в громадських інтересах, виступають за якусь ідею і не мають бажання отримувати фінансову прибуток.
Слід зазначити, що існують комерційний і некомерційний маркетинг мають як спільні риси, так і відмінності. Зокрема, некомерційним організ...