Міносвіти РФ
Державна освітня установа вищої професійної освіти
Санкт-Петербурзький державний електротехнічний університет
ЛЕТІ ім. В.І. Ульянова (Леніна)
(СПбГЕТУ)
Курсова робота з дисципліни Маркетинг
на тему Навушники SteelSeries
Виконав:
Студент гр. 2681
Левашев О.М.
Перевірив: Яковлев А.І.
Санкт-Петербург
г.
ЗМІСТ
Глава 1 «Предмет дослідження»
Глава 2 «Анкетування»
Питання 1
Питання 2
Питання 3
Питання 4
Питання 5
Питання 6
Питання 7
Глава 3 «Висновки»
РОЗДІЛ 1. ПРЕДМЕТ ДОСЛІДЖЕННЯ
SteelSeries - данська lt; # justify gt; 1. Чи користуєтеся ви ігровими навушниками для платформи ПК?
Таким чином, ми бачимо, що жанр ігрові навушники є безумовно популярним і значущим для ігрової індустрії аксесуаром, якщо з 500 ними користуються 465 осіб, що становить 93% від загального числа респондентів. Мабуть, SteelSeries розуміє, що маніпулятори та аксесуари для комп'ютера є одним з найважливіших речей для користувачів тому й робить при різних можливостях основний аспект на дану сферу. Головне в цьому кроці те, що ми залишили за рамками опитування користувачів ПК віддають перевагу користуватися не навушниками, а їх аналогами, наблизившись до цільової аудиторії.
2. Чи користувалися ви навушниками компанії SteelSeries?
Ці дані доводять що SteelSeries є однозначно популярною компанією серед користувачів комп'ютерів. З 465 респондентів, що віддають перевагу ігрові навушники іншим засобам відтворення звуку, 279 хоча б раз у житті користувалися навушниками SteelSeries і 186 немає, число респондентів мають досвід користування з навушниками досліджуваної компанії перевищує в 1,5 рази число респондентів не послуговувалися ними. На даному етапі мова йде не про те, чи залишилися користувачі задоволені продуктом чи ні, головне, що люди користувалися ними. Це саме те питання, яке наблизив нас до цільової аудиторії. Далі опитування вже йшов саме по основних елементах безпосередньо самого продукту. У свою чергу, зручність сервісу ВКонтакте полягає в тому, що там не передбачаються неповні анкети. Це означає, що всі опитані 279 осіб висловили свою думку в повному обсязі, само собою, в рамках анкети.
3. Оцініть якість передачі звуку.
Ці дані показують дивовижну картину. На поточний момент, ми бачимо, що 122 респондентів оцінили якість передачі звуку як добре, і хоч і з невеликим але все таки відставанням, а саме 71 людини відзначили для себе якість як «погано». При цьому, 47 вважають, що воно вище всяких похвал, що до речі кажучи є не поганим відсотком, а саме 17%, і всього лише у 39 людина не викликало абсолютно ніяких емоцій те, що вони почули з навушників. Тут ми можемо простежити, що по екстремумам в оцінюванні перевага у позитивної оцінки. І таким чином, навіть служив оцінки «Ідеально» і «Добре», і позначивши цю суму як «Позитивно», а також створивши суму «Негативно» з оцінок «Погано» і «Дуже погано», ми отримаємо 169 до 110. Незначне, але все ж зміщення в бік позитивного судження простежується. І насправді, це дуже важливий фактор, оскільки якість звукопередачи є основним чинником для будь-яких навушників.
4. Оцініть якість роботи мікрофона, якщо такий є.
На поточний момент, ми бачимо, що 94 респондентів оцінили якість передачі звуку як добре, і хоч і з невеликим але все таки відставанням, а саме 89 людини відзначили для себе якість як «погано». При цьому, 21 вважають, що воно вище всяких похвал, і у 41 людини якість мікрофона викликало лише негативні емоції. Тут ми можемо простежити, що по екстремумам в оцінюванні перевага у позитивної оцінки. Однак, служив оцінки «Ідеально» і «Добре», і позначивши цю суму як «Позитивно», а також створивши суму «Негативно» з оцінок «Погано» і «Дуже погано», ми отримаємо 115 до 130. Незначне, але все ж зміщення в бік негативного судження простежується. І насправді, це дуже важливий фактор, оскільки мікрофон для «геймера» є необхідному атрибутом гри, адже це є гарантом швидкої і якісної зв'язку з його командою.
5.
. Оцініть комфорт при тривалому використанні навушників SteelSeries.
Що стосовно зручності і комфорту у компанії SteelSeries все не так солодко. Ніяких претензій не вини...
