Введення
Управління - найдавніше мистецтво і новітня наука. Фахівці в галузі управління сходяться на думці, що управління є частиною великих політичних, економічних, технологічних, соціальних та етичних систем і грунтується на власних концепціях, принципах і методах, тобто має серйозний науково-методичний фундамент.
До недавнього часу на практиці найчастіше це питання аналізу ефективності системи управління виникав у зв'язку з кризовим становищем компаній. Стандартний аналіз фінансових коефіцієнтів може виявити суттєві відхилення від норми, але для того, щоб розібратися, чи пов'язано погіршення показників з впливом зовнішніх несприятливих факторів або є наслідком неефективного управління, потрібні додаткові дослідження. Крім того, останнім часом все частіше аналіз ефективності систем управління виявляється затребуваним у зв'язку зі створенням або реорганізацією. У випадку, коли мова йде про уніфікацію систем управління в компаніях, що входять до холдингу, вкрай важливо визначити яку модель управління прийняти в якості базової. Очевидне рішення полягає в тому, щоб проаналізувати ефективність систем управління в кожній з компаній і взяти за основу найбільш ефективну, «підганяючи» під неї інші. Ще більш гостро це завдання стоїть у разі вибудовування централізованої системи управління і при операціях злиття або поглинання. І, нарешті, випадок нетиповий для Росії, але досить поширений на Заході - оцінка ефективності системи управління компанії при проведенні заходів щодо впровадження корпоративної інформаційної системи.
Актуальність досліджуваної проблеми полягає в тому, що торгівля є важливим важелем маневрування матеріальними ресурсами, сприяє скороченню зайвих запасів продукції на всіх рівнях і усуненню товарного дефіциту, бере участь у формуванні регіональних і галузевих ринків. Підсилює вплив споживача на виробника, домагається відповідності між попитом і пропозицією, таким чином, здійснює найважливіші функції на ринку, і також заслуговує на увагу до аналізу та оцінки ефективності систем управління.
Об'єктом дослідження в роботі є господарська діяльність підприємства, предметом дослідження - діюча система управління підприємством.
Мета роботи - вивчення та оцінка ефективності існуючої системи управління торгового підприємства ТОВ «ТД ЕлектроТехСнаб».
Основні завдання роботи:
вивчити поняття і сутність управління;
розглянути функції управління підприємством;
виявити основні та ефективні види управління;
дати характеристику досліджуваного підприємству;
проаналізувати основні економічні показники;
проаналізувати фінансово-господарську діяльність підприємства;
проаналізувати діючу систему управління підприємством;
виявити проблеми ефективності управління підприємством;
зробити висновки по роботі.
Базою для написання дипломної роботи стало торгове підприємство м Пермі - ТОВ Торговий дім «ЕлектроТехСнаб»
Теоретичною основою написання дипломної роботи є праці вітчизняних і зарубіжних авторів присвячених вивченню і оцінці системи управління торгового підприємства, публікації в періодичній пресі, ресурси мережі Internet.
Методичною основою написання курсової роботи є використання в процесі проведених досліджень сукупності різних методів: аналізу, групування, порівняння, спостереження, анкетування.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків та списку використаної літератури.
1. Теоретичні основи управління сучасним підприємством
1.1 Поняття і сутність управління
управління фінансова економічна
Поняття управління нерозривно пов'язане з поняттям «менеджмент».
Менеджмент - це управління якимось об'єктом, в якості якого, як правило, виступає який-небудь процес.
Менеджмент організації - це процес управління організацією і всім, тим, що впливає на отримання якісного кінцевого результату. Спрямований менеджмент організації на досягнення певних намічених даним підприємством цілей шляхом раціонального використання матеріальних і трудових ресурсів. Тут фірма орієнтується на попит і потреби ринку; постійно прагне до підвищення ефективності виробництва, тобто до отримання оптимальних результатів з меншими витратами, прагне до господарської самостійності, що забезпечує свободу прийняття рішень тим, хто несе відповідальність за кінцевий результат діяльності фірми.
Основні д...