МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
ОМСКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Кафедра «Державне, муніципальне управління і митна справа»
Курсова робота
з дисципліни Загальний і митний менеджмент
Тема: Лідерство і керівництво в організації
Студент
Фукс М.В.
Група ЗТД - 221
г. Омськ - 2 013
Зміст
Введення
. Лідерство і керівництво
.1 Сутність лідерства та підходи до його вивчення
.2 Керівництво. Стилі керівництва
.3 Якості необхідні лідеру
. Аналіз стилю лідерства в системі управління персоналом на основі ТОВ «Універсал»
2.1 Організаційна структура управління і стилю лідерства в ТОВ ??laquo; Універсал »
.2 Функції кожного підрозділу ТОВ ??laquo; Універсал
2.3 Переваги та недоліки схеми управління ТОВ ??laquo; Універсал
3. Аналіз проблем схеми лідерства
3.1 Боротьба з недосконалістю функцій управління персоналом
3.2 Підвищення ефективності кадрової політики
3.3 Удосконалення стилю лідерства
Висновок
Список літератури
Введення
Мистецтву керівництва немає заміни. Система управління не може створювати керівників. Однак вона може створити умови, при яких здатність бути керівником проявляється або буде подавлена.
До. Кіллен
Актуальність теми дослідження. При переході до ринку відбувається повільний відхід від ієрархічного управління, жорсткої системи адміністративного впливу, практично необмеженої виконавчої влади до ринкових взаємовідносин, що базуються на економічних методах. Виходячи з цього, стає необхідним принципово новий підхід до пріоритетів. Головне всередині організації - працівники, а за її межами - споживачі продукції. Необхідно повернути свідомість працюючого до споживача, а не до начальника; до прибутку, а не до марнотратства; до ініціативи і не до бездумного виконання. Слід перейти до соціальним нормам, побудованим на здоровому економічному сенсі, не забуваючи про моральність.
Сучасна концепція розвитку виробництва полягає в тому, що максимальна продуктивність, якість і конкурентоспроможність можуть бути досягнуті тільки за участю кожного співробітника у вдосконаленні виробничого процесу спочатку на своєму робочому місці, а в подальшому на підприємстві в цілому. Залучення персоналу в процес вдосконалення виробництва створює творчу обстановку і є потужним мотиватором персоналу до праці, що дозволяє кожному співробітникові максимально реалізувати свій досвід і творчі здібності.
Метою курсової роботи є вивчення лідерства та керівництва, їхні взаємини в організації.
Завдання: 1. Дати чітке поняття лідерства та керівництва в організації. 2. Визначити функції, які виконуються лідерами та керівниками в організації. 3. Визначити роль керівництва і неформального лідерства в менеджменті організації. 4. Визначити позитивні і негативні якості, властиві керівникам і неформальним лідерам. 5. Дати поняття і охарактеризувати основні стилі управління, якими користуються керівники та неформальні лідери.
Об'єктом курсової роботи є розгляд управлінських взаємовідносин, їх сутності та особливостей.
Предмет дослідження. Вивчення стилів лідерства, і застосування їх в різних ситуаціях.
1. Лідерство
. 1 Сутність лідерства
Запитання лідерства викликали інтерес людей з давніх часів. Однак систематичне, цілеспрямоване і широке вивчення лідерства почалося тільки з часів Ф. Тейлора було проведено дуже багато досліджень. Тим не менш, все ще не існує повної згоди з приводу того, що таке лідерство і як воно має вивчатися.
Лідерство - це тип управлінської взаємодії, заснований на найбільш ефективному для даної ситуації поєднанні різних джерел влади і спрямований на спонукання людей до досягнення загальних цілей. З цього і інших визначень лідерства випливає, що лідерство є функцією лідера, послідовників і ситуаційних змінних.
Вищенаведені визначення не мають на увазі необхідність лідерства тільки для якогось певного типу організації. Йдеться про взаємодію або взаємовпливі між людьми в рамках будь-якого виду діяльності, а не тільки в політичних процесах.
Лідерство, як і влада, - це потенціал, наявний у людини.
Основою лідер...
