Міністерство освіти Російської Федерації
Пермський державний технічний університет
Кафедра соціології та політології
В В
Курсова робота
В
з дисципліни:
В«Соціальна психологія малих групВ»
В
на тему: В«Конфлікти в малих групахВ»
В
р. Перм - 2005
ЗМІСТ:
В
Введення ........................................................................ 3
I. Теоретичний розділ
1. Соціально-психологічний підхід до дослідження конфліктів у малій групі ................................................ 5
1) Загальна характеристика і визначення понять В«КонфліктВ» і В«Мала групаВ» ........................................ 5
2) Виникнення, причини конфліктів ........................ 8
3) Функції конфліктів у малих групах ...................... 10
4) Наслідки конфліктів ....................................... 11
5) Підходи до вивчення конфліктів у малій групі ....... 13
2. Способи виходу з конфліктів .................................... 15
В
1) Форми завершення конфліктів .............................. 15
2) Конструктивне вирішення конфліктів .................. 16
3. Висновок ............................................................. 17
II. Вивчення конфліктів у малих групах на прикладі конфліктів в сім'ї ..................................................................... .. 18
III. Використана література .......................................... 25
Додатки:
Програма дослідження ................................................... 26
Анкета ............................................................................ 32
Аналіз результатів дослідження ......................................... 36
ВСТУП
В В
Насправді якщо наше розуміння нинішнього стану психології наближається до правильного, то проблема людини - це, в кінцевому рахунку, дослідження конфліктів і парадоксів. p> Т. Пітерс, Р. Уотерман
Те, що конфлікти займають істотне місце в нашій повсякденному житті, сьогодні вже визнано всіма. Будучи найважливішою детермінантою людської активності, вони давно звернули на себе увагу психологів. Психологічні традиції вивчення цього складного і цікавого явища складалися в психоаналітичної і соціологічних школах і включали в себе великий арсенал методів розпізнавання, опису і дослідження.
За останні роки ставлення до конфліктів істотно змінилося. Західні психологи ведуть величезну роботу з психологічного оснащенню досить широкого кола людей, насамперед педагогів і управлінців. Наприклад, Австралія і США мають сьогодні кілька національних центрів з вивчення конфліктів, а починаючи з 1980 року - спеціальні навчальні закладу з підготовки менеджерів з конфліктів. Теорію і практику конфліктів викладають в 150 коледжах і університетах США, випускники з цієї спеціальності отримують ступінь магістра наук.
Що стосується нашої країни, то в 1990 році в Красноярську пройшла перша в країні науково-практична конференція, присвячена безпосередньо проблематики конфлікту [1], а з 1991 року почав видаватися Бюлетень клубу конфліктологів. З цього часу традиційними стали міжнародні щорічні конференції з вирішення конфліктів, які проводяться в Санкт-Петербурзі. Тут же почалася підготовка перших фахівців на базі спеціально створеного конфліктологічної відділення університету. У Калузькому інституті соціології з 1994 року видається науково-практичний журнал В«Соціальний конфліктВ», а в 2000 році в Казані відбувся перший в Росії конгрес конфліктологів [2].
Незважаючи на ступінь вивченості даного явища західними і вітчизняними дослідниками, більшість з них обмежують свої дослідження вивченням внутрішньоособистісних, міжособистісних, групових конфліктів (Між неформальними малими групами у складі однієї спільності), конфліктів у організаціях (де конфліктуючими сторонами є групи - колективи підрозділів організації) і міжгрупових конфліктів між великими соціальними групами (політичні, міжкультурні та ін.) Відбувається ігнорування такого виду конфліктів як внутрішньогрупові конфлікти або конфлікти в малих групах.
Це пов'язано з тим, що звичайним підставою для розмежування видів конфлікту є його боку (особистісні освіти одного суб'єкта, різні суб'єкти або групи людей), а в виокремлення внутрішньогрупових конфліктів це підстава явним чином порушується. Дійсно, хто є сторонами внутрішньогрупового конфлікту? Або окремі члени групи, або окремі угруповання всередин...
