і неї, або член групи і інша її частина (позиція якої, як правило, персоніфікується лідером або іншим активним членом групи). Це стало підставою для прийнятого (по Принаймні, частиною фахівців) думки, що внутрішньогрупові конфлікти фактично не мають самостійної феноменології і приймають форму або міжособистісних, або міжгрупових конфліктів. Для такої точки зору є свої підстави, але в будь-якому випадку доводиться констатувати те, що нам не знайоме задовільний опис внутрішньогрупових конфліктів, яка не зводилося б до однієї зі згаданих різновидів [3].
І з тим, щоб хоч трохи заповнити недолік уваги до проблеми внутрішньогрупових конфліктів, я вирішила присвятити своє курсову роботу вивченню конфліктів у малих групах. p> На мій погляд, вивчення і опис даного явища сьогодні дуже актуально і володіє важливою практичною значущістю.
Довгий час панувала традиційна точка зору не тільки соціологів, а й психологів, які працювали з групами, про те, що конфлікти є негативним явищем для групи і завдання полягає в їх усуненні. Сьогодні ж всім відомо про позитивні функції конфлікту, особливо конфлікту всередині малих груп (розвиток групи, діагностика відносин, зняття напруги, сплачіваніе групи та ін.) Крім того, при додатковому вивченні конфліктів і дій по їх вирішенню можна зробити крок до спеціального штучному проектування і конструювання конфліктів для вирішення завдань розвитку особистості в групі і самої групи. br/>
1. Соціально-психологічний підхід
до дослідження конфліктів у малій групі
В
1) Загальна характеристика та визначення понять
В«КонфліктВ» і В«Мала групаВ»
Конфлікт - Зіткнення протилежно спрямованих інтересів, цілей, поглядів і т.п. опонентів, сприймається людиною як значуща для нього психологічна проблема, що вимагає свого вирішення і викликає активність, спрямовану на його подолання.
Складові частини конфлікту :
1. протиріччя,
2. усвідомлення індивідом цього протиріччя,
3. активність.
Типологія конфліктів
Гј По суб'єкту конфлікту :
1) Внутріособистісні конфлікти:
- мотиваційні. К. Левін виділив 3 види конфліктів вибору: конфлікт в умовах достатку; конфлікт найменшого зла; конфлікт рівності позитивних і негативних цілей. З. Фрейд говорить про суперечність між трьома складовими частинами особистості: несвідоме, В«ЯВ», соціальне В«ЯВ»;
- когнітивні - протиріччя несумісних уявлень: аргументація вибору, конфлікти - фантоми;
- діяльні - протиріччя, що зачіпають діяльнісну сферу особистості: рольові, межролевой і внутриролевой.
2) Міжособистісні конфлікти:
- ціннісні конфлікти - відмінності між людьми з точки зору їх ціннісних орієнтацій;
- конфлікти інтересів - відмінності інтересів;
- конфлікти через порушення групових норм чи правил взаємодій.
3) Індивідуально-групові конфлікти.
4) Міжгрупові конфлікти.
Гј Конфлікти з точки ренію владних відносин :
1) Вертикальні: конфлікти влади і конфлікти безвладдя.
2) Горизонтальні.
Гј За ступенем публічної об'єктивації взаємодії :
1) Приховані.
2) Відкриті.
Гј За наслідками :
1) Конструктивний конфлікт - частіше виникає у разі, коли зіткнення стосується не несумісності особистостей, а породжене відмінністю точок зору на якусь проблему, на способи її вирішення. Сам конфлікт сприяє формуванню всебічного розуміння проблеми, а також мотивації партнера, що захищає іншу точку зору.
2) Деструктивний конфлікт - веде до неузгодженості взаємодії, до його розхитування, частіше стає не залежною від причини, його породила, і легше призводить до переходу В«на особистостіВ», чим і породжує стреси. Для нього характерне специфічний розвиток, а саме розширення кол-ва включених учасників, їх конфліктних дій, множення негативних установок, висловлюються на адресу один одного, гостроти висловлювань (В«експансіяВ» конфлікту). Інша риса - В«ескалаціяВ» конфлікту - означає нарощування напруженості, зростання упередженості проти партнера. Зрозуміло, що вирішення такого конфлікту особливо складно.
Гј За включеності у свідомість :
1) Стихійно виникаючі.
2) Цілеспрямовано, свідомо виникають.
Гј За способом виникнення :
1) Об'єктивно виникають.
2) Суб'єктивно виникають.
Структура конфлікту.
А) Конфліктуючі сторони - дві або кілька конфліктуючих сторін, крім того, можуть бути й інші ...
