Зміст
1. Введення
2. Методи експертних оцінок
3. Економічні методи
4. Метод В«бенчмаркетингаВ»
5. Висновок
6. Список літератури
Введення
Мета економічної діагностики підприємства - оцінка фінансового стану і динаміки розвитку господарюючого суб'єкта. Діагностика (в економіці) - від грец. diagnostikos - процес розпізнавання проблеми і позначення її з використанням прийнятої термінології, тобто встановлення діагнозу ненормального стану досліджуваного. p> Стратегічна діагностика допомагає оцінити ефективність стратегії підприємства, зрозуміти стратегічну позицію підприємства в кожному з напрямків його діяльності, оцінити сильні і слабкі сигнали, які з внутрішнього і зовнішнього середовища. Інформація, отримана в ході такої діагностики, надає неоціненну підтримку керівнику в процесі формування стратегії підприємства. p> Діагностика фінансово-господарського становища в рамках стратегічної діагностики включає в себе, перш за все, аналіз стратегічної позиції підприємства на ринку. Для цього застосовують спеціальні методи, найпоширеніші з яких - SWOT-аналіз, матриця БКГ, матриця Мак-Кінсі, конкурентний аналіз. p> Оперативна діагностика діяльності підприємства служить базою для прийняття поточних, оперативних управлінських рішень. Вона відстежує і оцінює ключові сфери діяльності підприємства і насамперед аналізує фінансовий стан, беззбитковість, матеріальні та інформаційні потоки, оцінює ризик і виробляє рекомендації з управління ризиками.
Методи експертних оцінок
Методи експертних оцінок застосовуються у випадках, коли завдання повністю або частково не піддається формалізації і не може бути вирішена відомими математичними методами.
Експертиза являє собою дослідження складних спеціальних питань на стадії вироблення управлінського рішення особами, що володіють спеціальними знаннями, досвідом з метою отримання висновків, думок, рекомендацій, оцінок. У ході експертних досліджень використовуються новітні досягнення науки і техніки за спеціальністю експерта.
Завдання експерта полягає в тому, щоб, використовуючи спеціальні знання в тій чи іншій області, минулий досвід і інтуїцію, застосувати загальні закони та приватні закономірності для розробки конкретних управлінських рішень і забезпечити цим їх оптимальність.
Експертний висновок оформляється у формі документа, в якому фіксуються хід дослідження і його підсумки. Вступ містить дані: хто, де, коли, у зв'язку з чим організовує і проводить експертизу. Далі фіксується об'єкт експертизи, вказуються методи, застосовані для його дослідження, і отримані в результаті дослідження дані. У заключній частині містяться висновки, рекомендації, практичні заходи, пропоновані експертами. Висновки можуть мати категоричну формулювання ("Так", "ні") і вірогідну (припущення). p> У ролі експертів, як правило, виступають досвідчені керівники, фахівці, запрошувані з боку, що мають досвід і спеціальні знання у вузькій галузі, які володіють методами дослідження. Експерт повинен бути здатний синтезувати інформацію, об'єднати спеціальні знання та досвід, методи дослідження зі знанням особливостей досліджуваного об'єкта і дати об'єктивні кваліфіковані рекомендації.
Найбільш ефективно застосування методів експертних оцінок у вирішенні наступних завдань управління виробництвом.
1. Аналіз складних процесів, систем, явищ, ситуацій, що характеризуються в основному якісними, неформалізуємим характеристиками.
2. Прогнозування тенденцій розвитку виробничої системи та взаємодії з нею зовнішньої середовища.
3. Визначення та ранжування за заданим критерієм найбільш істотних факторів, що впливають на функціонування і розвиток виробничої системи.
4. Підвищення ефективності математико-статистичних та інших формальних методів за рахунок більш точного визначення і оцінки деяких якісних аспектів, факторів, не піддаються формалізації.
5. Підвищення надійності оцінки цільових функцій, що мають якісний або кількісний характер, шляхом усереднення думок висококваліфікованих фахівців.
6. Виявлення та оцінка якісних і кількісних критеріїв, необхідних для вибору рішення.
7. Оцінка альтернативних варіантів рішення і виділення деяких найбільш переважних варіантів.
Опитування експертів може виявитися корисним і навіть необхідним при вирішенні таких завдань:
1) зазначення обмежень, тобто тих значень параметрів, які не можна перевищувати з міркувань безпеки, економічності тощо;
2) виявлення факторів, що роблять визначальний вплив на процес;
3) призначення вагових коефіцієнтів комплексного критерію якості.
Надійність і достовірність рішень, прийнятих на основі суджень групи експертів, в значною мірою залежать від організації процедури збору, аналізу та статистичної обробки цих суджень. При традицій...
