Етика та етикет жінки-менеджера
Зміст
1. Етика і професійна етика
2. Поняття про етикет
3. Манери та імідж ділової жінки
3.1 Жести
3.2 Мова
3.3 Голос
4. Зовнішній вигляд жінки
4.1 Одяг
4.2 Зачіски
4.3 Макіяж
4.4 Манікюр
4.5 Аксесуари
4.6 Парфюмерия
5. 100 рад менеджеру, підприємцю від Паркінсона
6. Тести
1. Етика і професійна етика
Етика - система норм моральної поведінки людини, суспільної чи професійної групи. p> Етика включає набір принципів, що дозволяють оцінити поведінка людини або групи людей як правильне або неправильне. Стосовно менеджменту це принципи моральної оцінки поведінки менеджера по відношенню до колективу організації, партнерів, споживачів, конкурентам, органам влади. Принципи, що встановлюють, що добре в поведінці менеджера, а що - погано, що може і повинен він робити з точки зору моралі, а що не повинен, навіть якщо це і не порушує закону.
Основні постулати етичного кодексу підприємця:
Він переконаний у корисності своєї праці не тільки для себе, але і для інших, для суспільства в цілому;
Виходить із того, що люди, що оточують його хочуть і вміють працювати;
Вірить у бізнес, розцінює його як привабливе творчість;
Визнає необхідність конкуренції, але розуміє і необхідність співробітництва;
Поважає будь-яку власність, суспільні рухи, поважає професіоналізм і компетентність, закони;
Цінує освіту, науку і техніку;
Ці основні принципи етики ділової людини можуть бути конкретизовані стосовно до різних сфер його професійної діяльності.
Професійна етика - це сукупність моральних норм, які визначають ставлення людини до свого професійного обов'язку.
Професійна етика вивчає:
Відносини трудових колективів і кожного фахівця окремо;
Моральні якості особистості фахівця, які забезпечують найкраще виконання професійного обов'язку;
Взаємини всередині професійних колективів, і ті специфічні моральні норми, властиві для даної професії;
Особливості професійного виховання. p> діловий етикет імідж жінка
2. Поняття про етикет
Етикет - це правила поведінки в тій чи іншої соціальної групи, професійній сфері, зовнішні форми поведінки. p> Діловий етикет - це встановлений порядок поведінки у сфері бізнесу та ділових контактів. (Від французького слова etiquette - Етикетка, напис) - норми і правила, що відображають уявлення про належне поведінці людей у ​​суспільстві. p> У сучасному вигляді і значенні слово було вперше вжито при дворі короля Франції Людовіка XIV - гостям були роздані картки (етикетки) з викладом того, як вони повинні триматися; хоча певні склепіння норм і правил поведінки існували вже з найдавніших часів. p> Традиційно прийнято вважати, що країнами-родоначальницями етикету є Англія і Франція, але уклад життя в цих країнах у той час був такий, що в даних жорстоких і грубих умовах людина не могла удосконалюватися у своїх духовних і моральних починаннях. Певні моральні правила і манери поведінки зародилися приблизно в XIV столітті в Італії, де вже в той час соціальна сутність і культура особистості почали виходити на одне з перших місць. У Росії ж одним з перших зведень правил поведінки вважається "Домострой".
Види етикету
Мовний етикет
Столовий етикет
Весільний етикет
Траурний етикет
Етикет "Вихідного дня" (театральний, концертний і ін)
Дипломатичний етикет
Професійний етикет (військовий, медичний, юридичний і т.д.)
Релігійний етикет
Службовий етикет і так далі.
В
3. Манери та імідж ділової жінки
Якщо ви - ділова жінка, то безумовно, повинні звернути увагу на свої жести, міміку, зовнішній вигляд - словом, займатися своїм іміджем. p> 3.1 Жести
Не секрет, що жести, якими ми ілюструємо свою промову, не тільки допомагають (а в окремих випадках і, навпаки, заважають) краще сприймати інформацію, але і можуть багато "розповісти" про своє "автора". І якщо людина може щось приховати на словах, то приховати свої думки і наміри візуально йому буде набагато складніше - видадуть міміка і жести. p> Жест - це демонстрація свого становища, своїх цілей і намірів. Невпевнений в собі людина не буде багато і впевнено жестикулювати. p> Конкретний зміст окремих жестів різний у різних культурах. Однак у всіх культурах є подібні жести, серед яких можна виділити:
1) Комунікативні - жести привітання, прощання, привернення уваги, заборон, ствердні, негативні, питальні і т.д. Вони, як правило, зрозумілі поза мовного контексту і мають власне значення;
2) Модальні - виражають оцінку і ставлення (жести схвалення, несхвалення, довіри і не...
