Маркетинг товарів народного споживання
Контроль одна з основних функцій управління підприємства. Мета - виявити недоліки та розробити заходи щодо їх усунення. Визначити відношення підприємства до зовнішнього середовища як: прямого впливу (постачальники, покупці, конкуренти), непрямого впливу (Політичні, економічні середовища). Контроль сприяє поліпшенню ефективності роботи організації в цілому і окремих особистостей. Основними об'єктами контролю є: обсяг продажів, розмір прибутку і збитків, реакція покупців на пропоновані товари, відповідність запланованих і фактичних результатів діяльності. Контроль здійснюється за такими напрямами: 1. Відповідність планових показників по виробничо-комерційної діяльності (Проводитися аналітико-оцінна робота, яка включає вивчення долі ринку, аналіз витрат, витрачені на маркетингові дослідження, контроль за поведінкою споживачів, конкурентів) 2. Контроль прибутковості виробничо комерційної діяльності 3. Стратегічні контроль - ревізія (комплексні системні дослідження маркетингові середовища фірми, з метою виявлення та усунення проблем)
Сьогодні запити швидко ростуть і стають індивідуалізованими, а ринки більш різноманітні за структурі. Головна мета орієнтація на споживача. Підприємство досягає мети тільки в тому випадку, коли повністю задовольняє споживачів. Завдання маркетингу не тільки задовольнити попит, але й впливати на нього так, щоб він відповідав пропозиції, а щоб прогнозувати попит необхідно постійно вивчати запити споживачів.
Еволюція маркетингу пройшла в 5 етапів: 1. 70-е, з'явилися перші публікації в області маркетингу, де відображаються зовні економічний напрямок у діяльності з маркетингу. 2. 80-е-початок 90-х з'явилися роботи, присвячені проблемам зародження внутрішнього ринку. 3. сер. 90-х здійснюється активний процес підготовки фахівців маркетологів. З'явилися роботи в області ринкової комунікації. На першому етапі маркетинг розглядався як сфера прикладної економіки, на 2 му етапі з'явилася концепція, яка розглядала маркетинг як механізм руху товару, період цей називається функціональним. На 3-му етапі використовуються інструменти - маркетинг мікс (товар, ціна, рух товару, збут) і ринкова концепція управленія.4. Розробка загальної теорії управління маркетингу, здійснення цінової, збутової і комунікаційної політікі.5. Розвиток теорії маркетингу та менеджменту, які базується на комплексі сучасних інформаційних технологій.
Особливості маркетингу на зарубіжних ринках повинні враховуватися вітчизняним підприємством і виражатися наступними функціями: 1. Вихід на цільовий ринок 2. Вивчити зовнішній ринок, шляхом досліджень, створюючи за кордоном дослідні установи 3. Для успішної діяльності необхідно творчо підходити до вивчення зарубіжних споживачів, використовуючи ліцензію на право виробництва нового товару 4. випускати на зарубіжний ринок конкурентоспроможну продукцію в розрахунку на кілька років +5. Відображати особливості відносин купівлі-продажу та інвестиційні напрями діяльності залежно від типу підприємства. p> Існує 2 типу на міжнародному ринку: каскадний (переважає в різних країнах, вибирається найбільш сприятливий регіон для торгівлі, попереднє вивчення ринку, які представляють інтерес), глобальний (міжнародний маркетинг розрахований на великий географічний регіон, розбивка по регіонах і створення 1 сегменту ринку)
РТ - підприємницька діяльність, пов'язана з продажем товарів або послуг кінцевим покупцям для особистого користування. До основних завдань РТ відноситься: придбання товарів або оптовиків роздрібним торговцем; організація торгівлі з післяпродажним обслуговуванням. Існують наступні РТП: малий магазин (галантерея, госп товари), спеціалізовані (продається 1группа товарів), магазини комплексного попиту (товари за певним напрямом), бутік (продаються модні товари), універсальний, ринок споживачів (супермаркети), торгові ряди (спеціальні магазини з малим асортиментом), торгові центри (РТП + побутове обслуговування), комплексні універсальні магазини (безліч РТП), магазин в магазині, дисконтний будинок (без сервісу та обслуговування, продаж здійснюється з коробок), магазин з низькими цінами (складні асортимент), стіл замовлень (по каталогах), ларьок (торгова точка, з товарами щоденного попиту)
ВІД - підприємницька діяльність з продажу товарів або послуг і займається тим, що набуває їх з метою перепродажу роздрібним торговцям або іншим оптовим організаціям. Котлер розділив оптовиків на 4 групи: оптовики купці , які набувають право власності на товар. Існує 2 різновиди: оптовики з повним циклом обслуговування (здійснює розвантаження транспорту, розміщення товару на зберігання, подсортировка), оптовики з обмеженим циклом обслуговування (здійснюють документальне оформлення по закупівлі та відпуску товарів); агенти і брокер (НЕ беруть на себе право власності на товар і виконують лише певне число функцій тобто...
