сприяють купівлі продажу. За свої послуги отримують комісійні від 2-6% продажної ціни товару); оптові відділення і контори виробництва (ОТ, складається з операцій, здійснюється продавцями і покупцями самостійно без залучення незалежних оптових торговців. Зустрічаються в лісовій промисловості і виробляють автомобільне оборудовавніе); збутові контори (Не зберігають товарні запаси і використовують у текстильній і галантерейної промисловості); оптовики-скупники с/г продукції (є спеціалізованими оптовиками тому закуповують у фермерів худобу, зерно)
Маркетинг - вид людської діяльності, з товарами і послугами, спрямований на задоволення запитів споживачів. Маркетинг - будь-які дії з товарами або послугами спрямовані на отримання прибутку. Для успішної маркетинговій діяльності треба знати такі поняття: нужда (почуття, що відчуваються людиною, при нестачі чого любо), потреба (коли потреба набуває специфічну форму відповідно з культурним рівнем людини), запити (потреба, підкріплювана купівельної здатністю), асортимент (все, що може задовольнити покупця), обмін (Отримання від когось бажаного об'єкта, з пропозицію чогось в обмін), угода (комерційна угода між 2-ма сторонами), ринок (сукупність існуючих і потенційних покупців). Основу маркетингу складає розробка програми виробництва товарів, дослідження ринку, організація доставки, реклама, встановлення цін, сервісне обслуговування і т.д.
Здійснення маркетингової діяльності базується на отриманні інформації, яка буває зовнішньої і внутрішньої. Існує 5 типів маркетингових досліджень: 1. Дослідження ринку - вивчаються запити і переваги потенційних споживачів 2. Дослідження продукції - дослідження в області появи на ринку нової продукції, тестування цін, встановлення цін на новий товар.
Дослідження збуту - вивчаються витрати по декількох напрямках, які використовуються при поставці товарів і вибирається найбільш вигідний.
Дослідження положень фірми на ринку
Первинна інформація - це та, яка збирається з первинних джерел. Існує 3 методи, за яким вивчається первинна інформація: метод анкетування, метод спостереження, метод експерименту. + Достовірно і своєчасно, - довго і дорого. p> Вторинна інформація - інформація, яка надходить з вторинних джерел, і кимось раніше використовувалася. Джерелами є: звітність фірми, довідники, енциклопедії, журнали. + Швидко і дешево - застаріле і неповне. p> Процес управління маркетингу - комплекс заходів стратегічного і тактичного характеру. Процес управління складається з: 1. Аналізу ринкових можливостей (система маркетингових досліджень та інформації; стан маркетингового середовища; аналіз індивідуальних ринкових потреб; аналіз ринків підприємства) +2. Відбір цільових ринків (виміри обсягу попиту, сегментація ринку) 3.Разработка комплексу маркетингу (товарів, встановлення цін на товари, методи розповсюдження товарів, стимулювання збуту) 4. Втілення в життя маркетингових заходів (стратегії, планування та контролю)
Для того щоб знайти своїх покупців на нових ринках необхідно вивчити існуючі ринки, використовуючи В«4ПВ», розширити межі ринку за рахунок освоєння нових ринків, розробити нові товари, диверсифікації товарів (розширення нових товарів на нових ринках)
Відбір цільових ринків з погляду маркетингу - це вибір покупців зі схожими потребами в щодо конкретного товару або послуг. Для визначення цільового ринку свого товару, потрібно знати 3 альтернативних методу - масовий маркетинг, сегментація ринку і множинна сегментація.
Сегментація ринку - раціональне і повне пристосування служби маркетингу до вимог покупців, а фірми до вимог ринку. Критерії сегментації: 1. Кількісні параметри сегмента (стан ринку, насиченість, ємність) 2.Доступность (наявність каналів збуту, умови зберігання та транспортували) 3. Існування сегмента (визначає чи можна ту чи іншу групу людей вважати сегментом) 4. Прибутковість (чи буде мати фірма прибуток з цього сегменту) 5. Сумісність сегменту з ринком основних конкурентів (дія фірми по відношенню до конкурентів)
Ознаки - спосіб виділення даного сегменту на ринку збуту. Існують наступні ознаки: сегментація ринку по споживачах, за параметрами продукції, за основними конкурентам.
Сегментація за споживчим ознаками, при цьому слід враховувати такі ознаки як: географічні (район, місто, клімат), демографічні (стать, вік, сімейний стан, професія), психографічні ознаки (соціальне становище, особисті якості), поведінкові ознаки (статус)
Сегментація ринку за параметрами продукції. Використовується по технічно складним товарах. При цьому визначається, для якої групи призначений цей виріб, в якій галузі використовується, які функції мають ключові значення для підвищення її конкурентоспроможності і де потрібно доопрацювати.
Сегментація ринку за основним конкурентам. Використовується оцінний лист чинників конкурентоспроможності. Оцінюють у балловой с...
