Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Сиктивкарський ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Факультет "Управління"
Заочне відділення
Спеціальність "Менеджмент"
Контрольна робота
З дисципліни "Управління якістю"
По темі: "МІЖНАРОДНІ СТАНДАРТИ"
Науковий керівник: к. е.. н., доцент к. менеджменту Ботош М.М.
Виконавець: студентка групи 4410 М.М. Попова
Сиктивкар 2011
Зміст
Введення
1. Міжнародні стандарти
1.1 Поняття, цілі, завдання
1.2 Види і положення міжнародних стандартів
1.3 Міжнародний стандарт "серія ISO-9000"
2. Міжнародні стандарти в Росії
2.1 ISO-9000 в Росії
2.2 ISO-9001 на ВАТ "Газпром"
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Останнім часом значення міжнародних стандартів вимог до системи управління організацією значно посилилося. Це пояснюється розширенням впливу глобалізації економічних зв'язків держав, розширенням міжнародної торгівлі, інтеграції держав, пошуком нових ринків збуту продукції і т.д.
Дана тема найбільш актуальна для російського підприємництва, особливо до моменту завершення процесу прийому Росії в члени СОТ.
Завданнями роботи є визначення сутності міжнародних стандартів, поняття, цілі і завдання. А так само розгляд цих стандартів на російських підприємствах. p align="justify"> Метою роботи є визначення рівня впровадження міжнародних стандартів на російських підприємствах.
Об'єктом дослідження в даній роботі виступає система міжнародних стандартів.
Предмет дослідження - стандарт серії ISO.
1. Міжнародні стандарти
1.1 Поняття, цілі, завдання
Міжнародний стандарт - стандарт, прийнятий міжнародною організацією. Стандартом називається документ, в якому визначено характеристики продукції, експлуатації, зберігання, перевезення, реалізації та утилізації, виконання робіт або надання послуг. Стандарт також може містити вимоги до термінології, символіку, пакування, маркування або етикеток і правилам їх нанесення. На практиці під міжнародними стандартами часто мають на увазі також регіональні стандарти і стандарти, розроблені науково-технічними товариствами та прийняті в якості норм різними країнами світу. p align="justify"> Основне призначення міжнародних стандартів - це створення на міжнародному рівні єдиної методичної основи для розробки нових і вдосконалення діючих систем якості та їх сертифікації. Науково-технічне співробітництво в галузі стандартизації спрямовано на гармонізацію національної системи стандартизації з міжнародною, регіональними та прогресивними національними системами стандартизації. У розвитку міжнародної стандартизації зацікавлені як індустріально розвинені країни, так і країни, що розвиваються, створюють власну національну економіку. p align="justify"> Цілі міжнародної стандартизації:
. зближення рівня якості продукції, що виготовляється в різних країнах;
2. забезпечення взаємозамінності елементів складної продукції;
. сприяння міжнародній торгівлі;
. сприяння взаємному обміну науково-технічною інформацією та прискорення науково-технічного прогресу.
Основними завданнями стандартизації є:
. встановлення вимог до технічного рівня і якості продукції, сировини, матеріалів, напівфабрикатів і комплектуючих виробів, а також норм, вимог і методів у галузі проектування і виробництва продукції, що дозволяють прискорювати впровадження прогресивних методів виробництва продукції високої якості і ліквідувати нераціональне різноманіття видів, марок і розмірів;
2. розвиток уніфікації і агрегатування промислової продукції як найважливішої умови спеціалізації виробництва; комплексної механізації та автоматизації виробничих процесів, підвищення рівня взаємозамінності, ефективності експлуатації і ремонту виробів;
. забезпечення єдності та достовірності вимірювань в країні, створення і вдосконалення державних еталонів одиниць фізичних...