осередницькі (Бронювання місць в готелях, квитків на різні види транспорту, відправка та доставка кореспонденції, придбання подарунків, сувенірів);
- побутові (Ремонт одягу, взуття, хімчистка, прокат тощо);
- спортивно - оздоровчі (користування басейнами, спортивними спорудами, мисливство та рибна ловля за ліцензіями і т.д.).
Історія туризму
Туризм (фр. tourisme, від tour - прогулянка, поїздка) - явище досить молоде, що стало масовим тільки після другої світової війни, з іншого боку - що має глибоке історичні корені, оскільки подорожі відомі з давніх часів. В історії туризму прийнято розрізняти 4 етапи:
1. до початку Х1Х ст. - Елітарний туризм, зародження спеціалізованих підприємств з виробництву туристичних услуг;
2. Х1Х в. - Перша світова война - революційні зміни в розвитку транспорту, створення перших бюро подорожей;
3. Період між двома світовими війнами - початок становлення масового туризму;
4. Після. Другої світової війни - сучасний етап - масовий туризм, формування туристичної індустрії як міжгалузевого комплексу по виробництву товарів і послуг для туризму.
Перший етап. Визначається як передісторія туризму. Необхідність в переміщеннях і подорожах виникла у наших предків ще в глибоку давнину. Переміщення (міграція) первісних колективів представляла собою поширене явище. Переселення були необхідні. До причин переселення можна віднести кліматичні, вони носили, як правило, тривалий характер: наступ льодовиків або міжльодовикові періоди обчислювалися десятками і сотнями тис. років. Вони несли зміни флори і фауни. Це могли бути і швидкоплинні катаклізми, наприклад: землятресения, розливи річок. p> Другий етап. В епоху античності основними мотивами подорожей були торгівля, освіта, паломництво, лікування. У Древній Греції зародилися спортивні поїздки, коли на Олімпійські ігри збиралися глядачі з усієї країни. Ранні фінікійці плавали по Середземному морю до берегів сьогоднішніх Сирії та Лівану, розміщуючи там свої колонії і розвиваючи торгівлю.
Третій етап. У середньовіччя посилюється релігійний характер подорожей. Релігійні переконання спонукали мільйони віруючих здійснювати паломництва до святинь: мусульман до Мекки, християн - до Єрусалима і Рим. Монастирі приймали мандрівників. Прочан будинку, як різновид готелів, містилися релігійними орденами.
Епоха хрестових походів і попередні їй масового паломництва християн у Святу Землю було наймасовішими В«мандрамиВ» епоху середньовіччя. Представники практично всіх соціальних верств взяли в них участь. Численні мемуари, наукова і дослідницька література дають можливість оцінити ці процеси і зрозуміти значення цього явища з точки зору історії зародження і розвитку туризму і різних сервісних служб в Європі в цей період.
Четвертий етап. Цей етап в історії характеризується революційними змінами в транспорті. Винахід паровоза, пароплава, що супроводжували розширенням мережі доріг, зумовили більшу надійність і швидкість пересування при одночасному зниженні витрат на подорожі. Підвищення якості та надійності транспортних перевезень у сукупності з їх здешевленням, а також поступове скорочення робочого часу викликали істотне збільшення потоків подорожуючих. У зв'язку з цим виникли перші підприємства, що спеціалізувалися обслуговуванні тимчасових відвідувачів. На зміну скромним В«кімнатам для гостейВ» у будинках священно служителів прийшли перші готелі.
До середини Х1Х в. індустрія відпочинку розширює сферу діяльності. З'являються перші бюро подорожей. Перше бюро було створено в 1841 р. англійцем Куком. Починаючи з 1862 р. з'являються перші каталоги туристичних поїздок, відобразили процес розширення туристичного попиту.
Після. Другий світової війни туризм набуває масового характеру. З предмету розкоші він стає потребою для більшості населення високорозвинених країн. Формується індустрія туризму зі своїми інститутами, продуктом, виробничим циклом, методами організації та управління.
В
1.2 Суб'єкти туристичної діяльності
В
Туристська індустрія.
Туристська індустрія - сукупність підприємств, установ та організацій матеріального виробництва та невиробничої сфери, які забезпечують виробництво, розподіл, обмін і споживання туристського продукту, освоєння і використання туристських ресурсів, і створення матеріально - технічної бази туризму. Будучи складним міжгалузевим народногосподарським комплексом, туристська індустрія включає в себе наступні компоненти:
- організаторів туризму - туристські підприємства з розробки, просування і реалізації туристського продукту (туроператори і турагенти);
- підприємства надають послуги з розміщення (готелі, мотелі, пансіонати, будинки відпочинку тощо);
- підприємства харчування (ресторани, кафе, бари тощо);
- транспортні підприємства (авто-і авіаційні підприємства, залізничні відомства, підпри...
