1. Що зазвичай служить об'єктом маркетингових досліджень?
Об'єктами маркетингових досліджень можуть бути:
В· Ринок;
В· Споживачі;
В· Конкуренти;
В· Товар;
В· Ціна;
В· Товародвижение;
В· Системи стимулювання збуту і реклами;
В· Внутрішнє середовище підприємства.
З усіх об'єктів маркетингових досліджень найбільший інтерес для маркетологів і керівників підприємств представляє ринок. Він розглядається з точки зору тенденцій і процесів розвитку, структури та географії, ємності, динаміки продажів, стану конкуренції, бар'єрів, можливостей і ризиків. p align="justify"> Споживачі як незмінна складова ринку вивчаються маркетологами як у ринковому середовищі, так і окремо (сім'ї, домашні господарства). Предметом вивчення в даному випадку є мотиваційні чинники, що визначають поведінки споживачів на ринку, структура споживання, забезпеченість товарами, тенденції купівельного попиту. p align="justify"> Основною метою дослідження товару є перевірка відповідності його техніко-економічних показників і якості запитам споживачів. Дослідження дозволяють отримати дані про споживчі властивості товару: дизайн, упаковка, форма, колір, ергономіка, функціональність і пр. Результати досліджень можуть бути враховані при розробці оптимального товарного асортиментів, для підвищення конкурентоспроможності товару та визначення основних напрямків діяльності підприємства. p align="justify"> Дослідження ціни передбачає визначення витрат за статтями калькуляції, ступеня впливу конкуренції (порівняння техніко-економічних показників і споживчих параметрів товарів інших підприємств). Результати дозволяють визначити оптимальні співвідношення витрат і ціни, ціни і прибутку. p align="justify"> Система товароруху - це торгові канали, посередники, продавці, форми і методи продажу, витрати звернення. Дослідження цих факторів проводяться з метою виявлення найбільш ефективних шляхів і способів оперативного доведення товару до кінцевого споживача. p align="justify"> товародвижению сприяє стимулювання збуту і реклами. Дослідження цієї сфери зачіпають поведінка постачальників, посередників, покупців, ефективність реклами і дозволяють встановити найбільш сприятливий час для проведення ефективної PR-кампанії, забезпечення позитивного ставлення до підприємства і його товарах, розробки системи комунікаційних зв'язків. p align="justify"> Дослідження в галузі реклами припускають апробацію (попереднє випробування) засобів залучення споживачів, зіставлення фактичних і очікуваних результатів. Отримані дані дозволяють приймати рішення з активізації рекламних кампаній, вести пошук нових способів впливу на споживачів, підвищити інтерес до продуктів підприємства. p align="justify"> Вивчення внутрішнього середовища підприємства ставить метою визначення реального рівня його конкурентоспроможності, можливості успішної адаптації до Динамічно розвиваються факторам зовнішнього середовища.
Дослідження конкурентів в умовах жорсткої боротьби дозволяє зайняти вигідне положення на ринку в порівнянні з ними. У сферу інтересів підприємства потрапляють частка ринку конкурентів, їх слабкі і сильні сторони, реакції споживачів на маркетингові засоби конкурентів, матеріал, виробничий, трудовий потенціали, а також організація управління діяльністю. p align="justify"> 2. Якими методами ціноутворення користуються відомі Вам фірми? Наведіть приклади психологічного ціноутворення
Важливою складовою частиною маркетингу є формування цінової політики по відношенню до просуваються на ринок товарів і послуг.
Ціна була і залишається найважливішим критерієм прийняття споживчих рішень. Для держави з невисоким рівнем життя, для бідних верств населення, а також стосовно до товарів масового попиту це характерно. Але за останній час отримали широкий розвиток інші, нецінові фактори конкуренції. Проте ціна зберігає свої позиції як традиційний елемент конкурентної політики робить дуже великий вплив на ринкове становище і прибуток підприємства. p align="justify"> Разом з тим цінова політика багатьох фірм, особливо в Росії, нерідко виявляється недостатньо кваліфікованої. Найбільш часто зустрічаються наступні помилки: ціноутворення надмірно орієнтоване на витрати; ціни слабко пристосовані до зміни ринкової ситуації; ціна використовується без зв'язку з іншими елементами маркетингу; ціни недостатньо структуруються по різних варіантах товару і сегментах ринку....
