ЕССЕ
За темою В«Соціологія робочих взаєминВ»
рік
ЗМІСТ
Колектив чи робоча група
Комунікаційна структура і ролі всередині групи
Стадії розвитку колективу
Групові ролі
Соціально-психологічний клімат
Тест. Фактори, що впливають на формування позитивної групової мотивації
Тест: Рівень сприятливості психологічного клімату
Ефективність робочої групи
Мотивація досягнення успіху і уникнення невдачі
Конфлікти в групі
Колектив чи робоча група
Наш відділ - фінансове управління - складається з 5-ти осіб, що є оптимальним з соціологічної точки зору.
Відділ по своїй суті відноситься швидше за все до робочої команді, тому що в наявність всі її характеристики. Члени нашої команди:
o прагнуть до досягнення спільної мети,
o вирішують певні завдання як частину своїх посадових обов'язків,
o постійно взаємодіють і координують свої зусилля.
o має місце висока частота взаємодії членів команди;
o досить тривалий термін життя
Рівню колективу відділ ще не відповідає, тому що відносини у відділі для кожного з нас не такі значущі, і активними їх назвати важко. Хоча, звичайно, відділ є цілісною системою, де є розподіл функцій, структура керівництва та управління. Також, працюючи у відділі, кожен з нас розвивається і росте професійно. p align="justify"> Кожен із співробітників вносить окремий внесок у загальний результат згідно своїми функціями, веде окремий ділянку фінансового обліку по холдингу і дана робота не має будь-якої взаємозалежності. Тому в нашому випадку створення високо розвинутого колективу не дуже важливо. Але тому місце розташування у нас такого, що ми знаходимося в одному приміщенні, кожен з нас вносить свій внесок в емоційну сферу робочої команди, що дуже істотно. У всіх нас є професійний інтерес до своєї роботи, що тим самим, стимулює триматися за своє місце і не створювати конфронтацію. Проблема суперечності між індивідуальними інтересами співробітників і груповими, наскільки мені відомо, відсутня. p align="justify"> Якщо поспостерігати за нашими спільними бесідами, в яких беруть участь всі співробітники, то це зазвичай В«перетягування ковдри на себеВ». Ніхто в відділі, включаючи фінансового директора, не є лідером, і ніхто ні має особливого впливу не колективну думку. Але ніхто і не претендує на роль лідера. Співробітники поводяться відверто і відкрито, вільно висловлюючи свою думку і уважні до думок інших. Я б навіть сказала, що під час неробочих моментів, люди намагаються помститися директору за те, що в робочій сфері їм доводиться повністю підкорятися його рішенням. Але при цьому, ніяких негативних наслідків чи репресій це за собою не несе. Тому, виливши свій негатив в неробочій обстановці, робота у відділі потім продовжується злагоджено і позитивно. p align="justify"> Що стосується робочих зборів і нарад, то тут присутня абсолютна диктатура фінансового директора. Співробітники, звичайно, висловлюють свої пропозиції відкрито і чесно, тому що цього ніхто не перешкоджає, але після всіх обговорень директор причиняє у життя своє рішення, прийняте ще до наради. Хоча, якщо внесена пропозиція має сильну аргументацію, то воно буде прийнято. p align="justify"> Якщо фінансовому директору потрібна допомога у прийнятті рішення з якого-небудь окремо взятому питання, то проводити нараду він не буде, а звернутися безпосередньо до посадової особи, що виконує цю роботу, і вирішить питання В«тет-а- тет В».
Комунікаційна структура і ролі всередині групи
Структура нашого фінансового управління відноситься до фронтальної структурі каналів комунікацій. Ми всі перебуваємо в одному приміщенні, можемо вступати в прямі контакти, бачимо один одного. При цьому присутній керівник, який координує нашу роботу. Т.ч. паралельно безпосередньо з самою роботою, є і емоційно-психологічний фон, який іноді сприяє якої діяльності, а іноді перешкоджає їй.
Якщо розглядати структуру всього холдингу, то це, звичайно, ієрархічна структура каналів комунікацій, яка прийнята в більшості копаній, що займаються комерційною діяльністю. Спі...
