Зміст
Введення 3
1 Товарна політика в системі маркетингу
1.1 Товар: поняття, класифікація, життєвий цикл
1.2 Товарна політика: поняття і основні умови
1.3 Стратегія проведення товарної політики
1.4 2 Формування товарної політики аптечних установ
2.1 Поняття В«фармацевтичні товариВ», їх види та особливості
2.2 Товарна і асортиментна політика аптечних установ
Висновок
Список літератури
В
Введення
Виходячи на ринок, підприємець готовий запропонувати споживачам, якийсь продукт чи послугу, які будуть задовольняти їх потреби. Підприємець точно повинен знати, для задоволення якої саме потреби даний продукт призначений. Що б споживач прийняв даний продукт, він повинен мати відповідний рівень якості, ефективну упаковку, а так само марочну назву. Представлений ринку і володіє зазначеними вище властивостями продукт в маркетингу називається товаром.
Для того щоб даний товар або послуга були конкурентоспроможними, підприємцю необхідно вирішувати завдання в декількох напрямках, а саме - розробити цінову, товарну, збутову політики.
Товарна політика - це маркетингова діяльність, в якій здійснюються різноманітні заходи щодо формування конкурентних переваг і створенню таких характеристик товару, які роблять його привабливим для споживача, задовольняють ту чи іншу його потребу, забезпечуючи прибуток виробнику.
Товарна політика передбачає здійснення таких заходів, як: розробка нових видів продукції; модернізація товару; зняття з виробництва застарілих товарів; встановлення оптимальної номенклатури та найкращого асортименту товарів; розробка упаковки і проведення маркування товарів; сервісне обслуговування і інше.
Метою даної роботи є закріплення і поглиблення знань з формування товарної політики. Ця курсова робота складається з вступу, двох розділів, списку літератури і висновку.
В
1 Товарна політика в системі маркетингу
1.1 Товар: поняття, класифікація, життєвий цикл
Для того, щоб існувати і отримувати прибуток підприємство повинне спочатку виробити товар, визначити його ціну і вийти з ним на ринок. Тобто товар - це продукція, яка задовольняє небудь попит, що має свою ціну і призначена для продажу на ринку.
При створенні товару розробнику потрібно сприймати ідею на трьох рівнях. Перший рівень товару за задумом , на якому дають відповідь на питання: що насправді буде набувати покупець? Адже будь товар - це спосіб вирішення якоїсь проблеми. Наприклад, купуючи косметику, жінки не просто хочуть купити фарбу для волосся, губ або крему для пом'якшення шкіри. В«На фабриці ми виробляємо косметичні виробу, а в ми продаємо надію В»(Чарльз Ревсон з фірми В«РевлонВ»). В«Один мільйон четвертьдюймових свердел був проданий не тому, що люду потрібні четвертьдюймовие свердла, а тому, що їм були потрібний четвертьдюймовие дірки В»(Теодор Левітт, професор Гарварду). В«Люди більше не купують взуття, щоб тримати ноги в теплі і в сухому місці. Вони купують її через те, які почуття вона викликає мужність, жіночність, суворість, отличительность, досвідченість, молодість, блиск. Покупка взуття стала емоційним дією. Наш бізнес зараз - продаж емоцій, а не взуття В»(президент фірмиВ« Мелвил Корп В»). [9, с.124]
І основна завдання виробників - виявити приховані за будь-яким товаром потреби і продавати не властивості цього товару, а вигоди від нього. Звідси випливає, що товар за задумом - це найважливіший рівень створення товару.
Потім виробникові належить перетворити товар за задумом в товар у реальному виконанні . Губна помада, автомобіль, одяг - все це товари в реальному виконанні. Товар у реальному виконанні може володіти п'ятьма характеристиками: рівнем якості, набором властивостей, специфічним оформленням, марочним назвою і специфічної упаковкою.
І, нарешті, виробник може передбачити надання додаткових вигод і послуг, це можуть бути: післяпродажне обслуговування, гарантія; доставка, встановлення або монтаж; навчання персоналу, що обслуговує покупця і т.д. p> Товарна політика - це база будь-якої концепції маркетингу. Продукт - Носій очікування корисності для продавців і покупателей. З точки зору підприємства-виробника продукт або послуга є засобом досягнення підприємницьких цілей (прибуток, оборот, частка ринку і т. д.). З точки зору покупця продукт - запропонована на ринку підприємством сукупність споживчих властивостей, від яких споживач очікує для себе певну користь. Продукт містить певні ознаки, від яких споживач очікує, що вони вирішать його проблеми, тобто будуть йому корисні. p> Продукти, пропоновані підприємством у певній сукупності, складають його виробничу програму, яка визначається прийнятої товарно...
