ї політикою. У торговельних підприємствах говорять про В«асортиментіВ», причому виділяється сорт такого товару, який чітко відрізняється від інших товаров.
При формуванні товарної політики необхідно враховувати, що товари можуть розрізнятися:
-функціональним призначенням,
-надійністю,
-довговічністю,
-зручністю використання,
-естетичністю зовнішнього виду,
-упаковкою,
-обслуговуванням,
-гарантією,
-супровідними документами та інструкціями. [6, с.69]
Товари класифікуються за довговічності:
1.Товар тривалого користування, тобто товари, що витримують мно
гократное використання.
2.Товар короткочасного використання - матеріальні вироби,
споживаються за один або кілька циклів.
Класифікація товарів широкого вжитку представляє:
• товари повсякденного попиту (основні товари постійного попиту, товари імпульсної покупки, товари для екстрених випадків);
• товари попереднього вибору (схожі і несхожі);
• товари особливого попиту (з унікальними характеристиками);
• товари пасивного попиту - ті, яких споживач не знає або
знає, але не замислюється про їх купівлю, поки реклама не дійде
до споживача.
Товари промислового призначення класифікуються на групи:
• матеріали і деталі, напівфабрикати - товари, повністю використовуються виробником;
• капітальне майно - товари, частково присутні в
готовому виробі (стаціонарні споруди та обладнання,
транспорт і т. п.);
• допоміжні матеріали та послуги - об'єкти, взагалі не присутні в готовому виробі (змащення, папір);
• ділові послуги - з технічного обслуговування, ремонту (миття, мастило і т. п.) і консультативного характеру (правові консультації, реклама). [3, с.49]
Розрізняють життєвий і ринковий цикли товару.
Ринковий цикл - цей час перебування товару на ринку з моменту першої партії до припинення поставок і продажів.
Життєвий цикл товара (ЖЦТ) - це концепція, яка намагається описати виробництво і збут продукту, прибуток, конкуренцію і стратегію маркетингу в часі, з моменту появи товару на ринку до його зняття з вироб-ництва та продажу.
ЖЦТ виходить з того, що кожен товар, якими б відмінними споживчими властивостями він не володів, має свій певний період ринкової стійкості, тобто перебуває, "живе" на ринку обмежений час. Рано чи пізно він витісняється з ринку іншим, більш сучасним або дешевшим товаром. [1, с.89]
Це модель реакції ринку на товар у часі, де незалежної змінної є час, а залежною - обсяг продажів, витрати і прибуток. На ЖЦТ можуть впливати зовнішні фактори маркетингового середовища (Макросередовище), мікросередовище, маркетингова активність підприємства. Крива ЖЦТ може бути побудована як для конкретної асортиментної групи, так і для всього товарного ринку.
Етапи життєвого циклу товару.
1. Етап виведення товару на ринок. Характеризується повільним зростанням обсягу продажів. Прибуток відсутня. Такий стан пояснюється наступними факторами: перед фірмою можуть виникнути проблеми технології (наприклад, її неосвоєння); збутові мережі виявляють обережність до нового товару, яка не довів ще своєї ефективності; потенційних покупців товару мало, так як існують різні ступені адаптації покупців до нового товару; товари-замінники можуть становити дуже сильну конкуренцію і тим самим уповільнити розвиток попиту. Чим коротше даний етап, тим краще, тому що витрати дуже великі і складаються з високих витрат на виробництво, НДДКР, стимулювання збуту. Мета маркетингу на цьому етапі носить інформаційний та освітній характер.
2. Етап зростання. Характеризується швидким зростанням обсягів продажів, так як перші задоволені покупці роблять повторні покупки і розповідають всім про новий товар (отже, різко зростає рівень охоплення ринку). Товар широко представлений в місцях продажу і доступний для покупців. Вихід на ринок нових конкурентів змушує посилювати маркетингові комунікації. На даному етапі постійно знижуються витрати виробництва (за рахунок збільшення його обсягів), ціни мають тенденцію до зниження, отже, маркетингові витрати розподіляється-ються на все збільшуються обсяги продажів. З'являється прибуток. Цілі маркетингу на даному етапі: максимізація рівня охоплення ринку; створення сильного образу марки; модифікації товару (розширення і поглиблення асортименту)
3. Етап зрілості. Характеризується уповільненням зростання продажів і їх стабілізацією на певному рівні. Даний етап звичайно найтриваліший. Причини стабілізації попиту: рівень охоплення ринку і рівень проникнення на ринок досить великі (за рахунок сегментування покупців і диференціації товарів). Покриття ринку збутовими мережами на може збільшуватися далі. Технології стабілізовані (можливі лише незначні модифікації)...
